【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層以及想提高工作效能人士

【培訓(xùn)收益】
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值以及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 2、如何建設(shè)一支卓越的團(tuán)隊(duì) 3、掌握高效跨部門(mén)溝通的方法 4、掌握高效人際關(guān)系溝通的要領(lǐng) 5、改善團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作關(guān)系等等

第一單元 天道之一：塑造卓越的團(tuán)隊(duì)之魂
 團(tuán)隊(duì)使命與遠(yuǎn)景
 團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀
 團(tuán)隊(duì)階段定位（影響力、人均績(jī)效、團(tuán)隊(duì)規(guī)模）
第二單元 天道之二：卓越團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)
 團(tuán)隊(duì)模式
 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
 激勵(lì)制度
第三單元 人動(dòng)之一：卓越領(lǐng)袖的性格修煉
 管理者心態(tài)修煉（責(zé)任、堅(jiān)韌、積極）
 管理者教練修煉（問(wèn)話、聆聽(tīng)、區(qū)分、回應(yīng)）
第四單元 人動(dòng)之二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六字訣
 選人要“準(zhǔn)”
 育人要“穩(wěn)”
 用人要“狠”
 留人要“情”
 提人要“長(zhǎng)”
 淘人要“快”
第五單元 地穩(wěn)之一：卓越團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)
 目標(biāo)設(shè)定（遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)）
 關(guān)鍵價(jià)值鏈公式
 關(guān)鍵價(jià)值鏈應(yīng)用
第六單元 地穩(wěn)之二：卓越團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)
 一、目標(biāo)設(shè)定（遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)）
 二、關(guān)鍵價(jià)值鏈公式
 三、關(guān)鍵價(jià)值鏈應(yīng)用
培訓(xùn)方式：講授、案例、演練、討論、體驗(yàn)
核心是：用關(guān)鍵價(jià)值鏈的方法管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能將自己的潛能發(fā)揮出來(lái)，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第七單元 認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通的重要性
 溝通比我們想象的重要
 管理就是溝通
 開(kāi)放的心態(tài)認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通（開(kāi)放、雙贏、分享）
 跨部門(mén)溝通定義——達(dá)成思想、意識(shí)、情感上的一致性
 跨部門(mén)溝通的原則
 達(dá)成共識(shí)
 互動(dòng)高效
 溝通方式比溝通內(nèi)容更重要
 跨部門(mén)溝通四要素——目標(biāo)、情景、互動(dòng)、方式
第八單元 哪些原因?qū)е驴绮块T(mén)溝通障礙
 中國(guó)特有的“三”的思維啟發(fā)
 跨部門(mén)溝通有哪些障礙
 情緒
 觀念
 經(jīng)驗(yàn)
 方式
 信息不對(duì)稱
 溝通技能
第九單元 跨部門(mén)有效溝通技能訓(xùn)練
 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
 聽(tīng)的目的
 傾聽(tīng)不良的原因
 聽(tīng)的方法
 聽(tīng)的三個(gè)層次
 聽(tīng)的三個(gè)法寶
 溝通中的有效表達(dá)
 多問(wèn)少說(shuō)
 表達(dá)的目的
 常用方法
 借助工具
 溝通互動(dòng)技巧訓(xùn)練
 微笑是溝通中最具魅力的武器
 保持什么樣的目光？
 運(yùn)用肢體語(yǔ)言
 保持恰當(dāng)?shù)臏贤ň嚯x
 學(xué)會(huì)跟各個(gè)部門(mén)不同性格的人溝通
 選擇對(duì)方喜歡的溝通方式
 視覺(jué)型人喜歡的溝通方式
 觸覺(jué)型人喜歡的溝通方式
 聽(tīng)覺(jué)型人喜歡的溝通方式
 從語(yǔ)言模式上選擇
 P模式
 A模式
 C模式
 從性格特點(diǎn)上選擇
 控制型
 表現(xiàn)型
 規(guī)則型
 愛(ài)心型
第十單元 如何調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性？
 調(diào)動(dòng)員工積極性的三大殺手锏
 如何與員工建成利益共同體
 如何與員工建立榮譽(yù)共同體
 激勵(lì)晉升機(jī)制保障積極性
 如何建立各項(xiàng)評(píng)優(yōu)，PK機(jī)制保障積極性
 獎(jiǎng)罰機(jī)制保障積極性
 如何與員工建立精神共同體
 如何使員工獲得5大體驗(yàn)調(diào)動(dòng)積極性
 思想建設(shè)5大手法
 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)用技巧
 了解員工工作的動(dòng)機(jī)
 有關(guān)需求的排序
 對(duì)不同類(lèi)型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
 不同的員工需要不同的激勵(lì)方法－四個(gè)群體的不同激勵(lì)方法
 激勵(lì)能力3步教練法
第十一單元 跨部門(mén)溝通的原則
 多贏與開(kāi)放心態(tài)
 換位思考的原則
 善于化解平級(jí)間的矛盾
 接受、重視與贊美
第十二單元 課程問(wèn)與答
 解決實(shí)際遇到的問(wèn)題
 分享成功的管理經(jīng)驗(yàn)

 

許晉講師 管理與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)型知名講師
實(shí)戰(zhàn)派知名講師，《鼓勵(lì)教育法》理論的構(gòu)建人與教育培訓(xùn)實(shí)踐推動(dòng)人。
清華、北大、上海交大，浙大等各高校總裁班長(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
博商商學(xué)院、格局商學(xué)院、時(shí)代光華等各商學(xué)院長(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、金融論壇等特聘講師和專家顧問(wèn)
電視教育頻道、職業(yè)指南、農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)
商雜志等傳媒機(jī)構(gòu)特聘專家顧問(wèn)
中海油、中交一公局、中交疏浚、中鐵（6 局、7 局、11 局、22 局）、中建(1 局、3 局、8 局)等大型央企長(zhǎng)期返聘講師
中行、農(nóng)行、建行、招商銀行、中國(guó)人壽等金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期返聘講師
晉升國(guó)際、大有前程等多家公司咨詢專家和管理顧問(wèn)出版有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、《7 招拿下新客戶》等中層、營(yíng)銷(xiāo)系列圖書(shū)和《鼓勵(lì)教育法》等音像制品和書(shū)籍。
經(jīng)歷描述
曾在一線做銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售管理 14 年，曾任基層銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、總公司總經(jīng)理等職務(wù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)企、日企、大型民企工作經(jīng)歷，也創(chuàng)辦有自己的企業(yè)，在企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，有自己獨(dú)有的成功心得。
從 2008 年就開(kāi)始做專業(yè)培訓(xùn)師，2010 年開(kāi)始統(tǒng)計(jì)授課記錄，在有統(tǒng)計(jì)的過(guò)去十年中，老師共上課 1229 天，累計(jì)上課課時(shí)約 7988.5 小時(shí)，直接面授學(xué)員約 12 萬(wàn)人，學(xué)員滿意度約 92.3%；重復(fù)邀請(qǐng)率長(zhǎng)期保持在 90%以上；深受學(xué)員歡迎和好評(píng)。
授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)落地，長(zhǎng)期返聘：許老師有十余年的銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)案例詳實(shí)，解決企業(yè)痛點(diǎn)，深受學(xué)員歡迎。許老師為各大中小企業(yè)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目滿意率 92.3 分以上，重復(fù)邀請(qǐng)率90%。
寓教于樂(lè)，課堂幽默：心理學(xué)專業(yè)背景以及對(duì)心理學(xué)的熱愛(ài)使許老師更加了解人性，許老師擅長(zhǎng)用幽默風(fēng)趣又令人深思的故事，把知識(shí)傳遞給學(xué)員同時(shí)，課堂上笑聲不斷。
邏輯清晰 講解透徹：許老師課堂經(jīng)驗(yàn)豐富，積累深厚，客戶咨詢問(wèn)題豐富，聚焦培訓(xùn)對(duì)象的業(yè)務(wù)，理念與方法并行。
直指人心，明心見(jiàn)性：許老師是 NLP 技術(shù)教練和催眠心理咨詢師，在課程中可以瞬間催眠，讓學(xué)員在心理學(xué)工具的幫助下認(rèn)清自我，反思人性，提高工作績(jī)效。
內(nèi)容系統(tǒng)，高屋建瓴：許老師對(duì)易經(jīng)有長(zhǎng)期獨(dú)到的研究，擅長(zhǎng)將國(guó)學(xué)中的管理智慧運(yùn)用在生活中，然后將帶給自己深刻感觸的東西系統(tǒng)的講授給學(xué)員，從而達(dá)到學(xué)以致用的授課效果。
老師觀點(diǎn)
癡迷于培訓(xùn)，相信培訓(xùn)能改變經(jīng)理人的命運(yùn)，進(jìn)入這行業(yè)已近二十年，從事職業(yè)培訓(xùn)師已十二年，直接面授學(xué)員約 12 萬(wàn)人，合作過(guò)的機(jī)構(gòu)近 50 多家，其中有 23 家是一開(kāi)始就一直合作了十年，非常感謝身邊遇到的每一位貴人，感謝大家相互的信賴和因緣相遇。
轉(zhuǎn)身來(lái)看這些快樂(lè)的時(shí)光，發(fā)現(xiàn)在幫助別人的同時(shí)最有收獲的竟然是我自己，包含經(jīng)歷、心智、財(cái)富和胸懷，當(dāng)然最重要的是生命價(jià)值感悟——做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕⒖鞓?lè)的人，并將我的感悟分享給更多的人，為世界的和諧貢獻(xiàn)我的微力！
培訓(xùn)市場(chǎng)很熱鬧，因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越需要了，繼續(xù)學(xué)習(xí)成了現(xiàn)代人唯一的競(jìng)爭(zhēng)力，在授課的職業(yè)生涯中，一直認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過(guò)自己生命的課程，所以，我只講自己經(jīng)歷過(guò)、感悟過(guò)、思考過(guò)的課程，即中高層管理系列、營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)調(diào)整系列。
用下圖呈現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展歷程
經(jīng)過(guò)過(guò)去十年的授課經(jīng)歷淬煉，雖然是同樣的課題名稱，但授課風(fēng)格和特征已經(jīng)開(kāi)始慢慢 發(fā)生質(zhì)的變化。
授課時(shí)間及階段 授課核心思想進(jìn)階 授課形式 學(xué)員主要收益及反饋
2008 年~2011 年 急于向別人傳播成功經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，想幫助更多的人走向成功傳道成功理念，分享成功規(guī)律為主
1、 感受正能量；
2、 希望努力奮斗像老師一樣成功。
2012 年~2014 年 意識(shí)到管理者必須
在有限資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理目的，強(qiáng)調(diào)管理者與管理資源的天人合一。
以道、術(shù)、器的綜合運(yùn)用為主，在課程中強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)演練
1、 都是自己身邊的管理案例，非常實(shí)用。
2、 學(xué)后馬上就能用
2015 年~2016 年 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后的工具化、表格化、應(yīng)用化，強(qiáng)調(diào)工具的應(yīng)用和效率提升引入“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”的落地應(yīng)用，在課程中強(qiáng)調(diào)工具表格應(yīng)用和實(shí)踐
1、 學(xué)后有工具，有方法，應(yīng)用馬上有效，牛。
2、 感覺(jué)以前的好多問(wèn)題豁然開(kāi)朗。
2017 年~2019 年 管理以人為本，思考和追求因人而異的管理和因人而異的教學(xué)
引入心理學(xué)教學(xué)，在課上實(shí)現(xiàn)催眠教學(xué)和性格測(cè)試
1、 原來(lái)該這樣看人。
2、 原來(lái)我是這樣的性格。
3、 原來(lái)我們團(tuán)隊(duì)還有這樣的優(yōu)勢(shì)。
2020~ 因自由，得真理，以服務(wù)，希望在尊重學(xué)員，尊重企業(yè)，尊重課程的基礎(chǔ)上更好地授課動(dòng)、悟、靜、用 。。。。。。
擅長(zhǎng)課題及十年授課數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、過(guò)去十年的授課課題名稱及授課天數(shù)數(shù)據(jù)分類(lèi)
老師認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過(guò)自己生命的課程，所以，只講自己經(jīng)歷過(guò)、感悟過(guò)、思考過(guò)的課程，即中高層管理系列、營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)溝通系列。
2、擅長(zhǎng)課題一——中高層管理系列
中高層管理課題分：MTP—中高層綜合管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，易經(jīng)智慧，共上課 297.5+105+110.5+131.5+19.5=664（天）
MTP-中高層綜合管理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
溝通力
客戶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)
銷(xiāo)售心理學(xué)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心態(tài)情緒管理
員工職業(yè)化
易經(jīng)智慧
其他課題
上課天數(shù)統(tǒng)計(jì)
授課課題名稱
許晉老師過(guò)去十年各課題上課天數(shù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)
MTP-中高層綜合管理, 297.5
領(lǐng)導(dǎo)力, 105
執(zhí)行力, 110.5
溝通力, 53
團(tuán)隊(duì)建設(shè), 131.5
許晉老師所授綜合管理類(lèi)課程數(shù)量統(tǒng)計(jì)天數(shù)
MTP-中高層綜合管理 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 溝通力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中高層管理者課題系列課題名稱 ：
中高層管理者管理系列課題是老師最擅長(zhǎng)和成熟的課題，在實(shí)踐的培訓(xùn)中會(huì)根據(jù)客戶需求調(diào)整課題，比如中層干部執(zhí)行力，中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、輕輕松松做中層、帶人帶心得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等，擅長(zhǎng)和成熟的課題名稱如下：
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《領(lǐng)導(dǎo)力》
《執(zhí)行力》
《溝通力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《易經(jīng)思想與管理智慧》
3、擅長(zhǎng)課題二——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理系列
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)課題主要分：客戶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、銷(xiāo)售心理學(xué)談判與應(yīng)用三個(gè)課題，十年來(lái)共上課 410.5+131.5+13=555 天，
具體上課天數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)課題其實(shí)在實(shí)際培訓(xùn)中客戶會(huì)要求各種各樣的課題，但核心是分銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，其中銷(xiāo)售心理學(xué)應(yīng)用與談判是 2019年開(kāi)發(fā)的新課，很受學(xué)員歡迎，擅長(zhǎng)和成熟的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課題如下：
《市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧》
《狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)復(fù)制方法》
《大客戶魅力營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧》
《銷(xiāo)售心理學(xué)應(yīng)用》
《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧》
客戶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn), 410.5
銷(xiāo)售心理學(xué), 13
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè), 131.5
許晉老師所授營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課題上課天數(shù)時(shí)間分布
客戶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 銷(xiāo)售心理學(xué) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、擅長(zhǎng)課題三——職業(yè)化與心態(tài)溝通系列
職業(yè)化與心態(tài)調(diào)整課題主要分：?jiǎn)T工職業(yè)化、心態(tài)情緒管理、溝通力及職業(yè)化其他關(guān)聯(lián)課程，具體上課天數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖：
擅長(zhǎng)和成熟的職業(yè)化與心態(tài)溝通系列如下：
《高效執(zhí)行與有效溝通》
《管理者的溝通與協(xié)調(diào)》
《員工職業(yè)化與情緒管理》

培訓(xùn)和服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：
國(guó)營(yíng)特大型企業(yè)/政府部門(mén)：
北京首發(fā)集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、祥龍集團(tuán)、北京群星集團(tuán)、中油寶世順?shù)摴苡邢薰尽⒅袊?guó)化工集團(tuán)、中國(guó)石油天然氣股份有限公司、中海油、航空研究設(shè)計(jì)院、104 物流所、鎮(zhèn)海煉化、中水五工局制造安裝分局、水利水電局、國(guó)稅局、沂州高速公路、中小企業(yè)局、鄞州區(qū)人事局、民政部福利協(xié)會(huì)、京滬高鐵維護(hù)管理公司……
制造業(yè)/建筑業(yè)：
三一重工集團(tuán)、中國(guó)隆興集團(tuán)、恒星科技控股、山推工程機(jī)械股份有限公司、航空研究設(shè)計(jì)院、奧克斯集團(tuán)、震旦家具、聯(lián)邦家居、北京群星集團(tuán)、中油寶世順?shù)摴苡邢薰尽⒔煌ㄒ?guī)劃設(shè)計(jì)研究院、海爾集團(tuán)、韻升集團(tuán)、廣博數(shù)碼科技有限公司、榮潤(rùn)集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團(tuán)、寶鋼上海梅山、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、水電七局、寶鋼集團(tuán)、隆盛、鴻翔、盾安、杭州卓達(dá)染整、南方泵業(yè)、陜西建工集團(tuán)、中交一公局、中鐵（6 局、7 局、11 局、22 局）、中建(1 局、3 局、8 局)……
石油石化/電力電氣業(yè)：
中石油、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)電力、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、三星電氣、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、神東、達(dá)馳電氣有限公司、圣陽(yáng)電源（上市公司）、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國(guó)大唐發(fā)電集團(tuán)、文山電力股份有限公司、芬雷選煤、甘肅電力、浙能樂(lè)清發(fā)電、正泰新能源、電網(wǎng)大化供電、秦山核電……
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè)：
中建三局、中建一局、祥龍集團(tuán)、中景恒基投資集團(tuán)、聯(lián)東地產(chǎn)、四海控股房地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋基業(yè)、恒大地產(chǎn)、北大資源、綠城地產(chǎn)、陽(yáng)光城（控股）集團(tuán)、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、天晟建材、萬(wàn)鑫建設(shè)、亞太建筑、云南白藥、蘇中藥業(yè)……

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、傳媒業(yè)：
上海大易云計(jì)算、海寧電視臺(tái)、華數(shù)互動(dòng)電視、愛(ài)奇藝、網(wǎng)易有道、中石油軟件公司、奧信傳媒、搜狐、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、高考 100 教育軟件公司、國(guó)聯(lián)視訊……
能源業(yè)/運(yùn)輸業(yè)：
浙江省能源集團(tuán)、104 物流所、順豐、湖南郵政、郵政速遞、廣州航道局、中國(guó)鐵建、中交天航局、中交集團(tuán)、中交疏浚、中國(guó)石油、中國(guó)港灣、神華國(guó)能、永城煤電集團(tuán)、南陽(yáng)新莊煤礦、海南航空集團(tuán)、中國(guó)航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司、北侖港高速公路、南方智慧水務(wù)、山東冶金……
金融行業(yè)
中國(guó)建設(shè)銀行：北京分行、天津分行、寧波分行、鄭州分行……
中國(guó)工商銀行：北京分行、內(nèi)蒙古分行、海南分行、江西分行、河北分行、杭州分行、韶關(guān)分行、云南分行……
中國(guó)交通銀行：河北分行、河南分行、內(nèi)蒙古分行、山西分行……
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行：北京分行、江西分行、江蘇分行、河北分行、安徽分行、長(zhǎng)春分行、合肥分行、南昌分行、云南分行……
中國(guó)銀行：北京分行、江西分行、廣州分行、南昌分行、金水分行、寧波分行、無(wú)錫分行、青島分行、濟(jì)南分行、西寧分行、江蘇分行、南昌分行、河南分行、常州分行……
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行：山東分行、安徽分行、云南分行、寧夏分行、內(nèi)蒙古分行、菏澤分行、銀川分行、濟(jì)南分行、陽(yáng)江郵儲(chǔ)、遼寧分行、甘肅郵儲(chǔ)、石家莊郵儲(chǔ)總行……
股份制商業(yè)銀行：招商銀行深圳分行、中信銀行江蘇分行、深發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行 、興業(yè)銀行、民生銀行……
城市商業(yè)銀行：深圳農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、南京銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行、晉中商業(yè)銀行、齊商銀行、農(nóng)信社、河口農(nóng)村商業(yè)銀行、臨汾農(nóng)商行、進(jìn)出口銀行、瑞豐銀行、渤海銀行……
證券保險(xiǎn)：?jiǎn)⑺{(lán)控股集團(tuán)、富德生命人壽、海潤(rùn)財(cái)富、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、浙江人保、中郵保險(xiǎn)、英大人壽、中銀三星人壽、農(nóng)銀人壽、中原保險(xiǎn)、地方金融論壇、匯中財(cái)富、銀雁金融配套服務(wù)、建信人壽、江西聯(lián)合證券交易中心、長(zhǎng)江期貨、國(guó)富證券、海通證券、財(cái)富證券……
高校服務(wù)（總裁班）：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)、湖南大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)春吉林大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、西南財(cái)大、西安交大、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)
部分圖片案例：
某省行《MTP-中高層綜合管理能力提升》 博商學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)拓創(chuàng)新》上海交通大學(xué) EMBA 總裁班 哈爾濱工程大學(xué)總裁班

湖南大學(xué)總裁班 公開(kāi)課《狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》工商銀行《客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)高級(jí)研修班
中交一公局《高效執(zhí)行力》 中交疏浚《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》
清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理研修班 各大高校總裁班講義
武漢大學(xué)《易經(jīng)在管理中的應(yīng)用》 管理公開(kāi)課《銷(xiāo)售心理學(xué)》
山大《MTP-中高層綜合管理能力提升》 吉林大學(xué)《高效溝通力
北京某金融行業(yè)《客戶營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》 湖南某金融行業(yè)《中高層管理能力提升》

某能源科技《關(guān)系就是生產(chǎn)力-大客戶營(yíng)銷(xiāo)》 某高科技企業(yè)《有效溝通與職場(chǎng)關(guān)系處理》某金融企業(yè)《大客戶銷(xiāo)售》 港務(wù)局《打造高效團(tuán)隊(duì)》清華大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理者素質(zhì)能力提升班 清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理研修班

【客戶見(jiàn)證】
許老師的課程非常適合我們總裁班的學(xué)員，兩天的課程非常充實(shí)，學(xué)員對(duì)于許老師的課程反應(yīng)非常好，學(xué)員聽(tīng)的很過(guò)癮，都是干貨，我自己對(duì)許老師的課程也是受益匪淺。
上海交大總裁班---- 張總

許老師通過(guò)場(chǎng)景模擬、情境學(xué)習(xí)、課堂提問(wèn)、精彩互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)討論、思維碰撞等多種教學(xué)方式，讓同學(xué)們真正參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。同學(xué)們表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情。
山東大學(xué)總裁班----張主任
許老師能將易經(jīng)的智慧應(yīng)用到實(shí)踐的管理中，對(duì)我們啟發(fā)非常大，確實(shí)達(dá)到了學(xué)以致用的效果，我代表錦繡之星總裁俱樂(lè)部對(duì)許老師的此次鄭州之行表示真心地感謝。
錦繡之星總裁----杜總
廣發(fā)這些年一直在快速發(fā)展中，得益于公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)品種和結(jié)構(gòu)的不斷創(chuàng)新，這次許老師的課對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)思維突破和業(yè)務(wù)能力的提升上有很大幫助。
廣發(fā)蕭山支行----陳行長(zhǎng)
許老師的課程十分有用，解決了一直困擾我們的關(guān)于大客戶業(yè)務(wù)的許多問(wèn)題，對(duì)我們今后的工作很有幫助，感謝許老師。
中國(guó)銀行----蘇處長(zhǎng)
易經(jīng)中包含的管理智慧果然博大精深，許老師的課程讓人茅塞頓開(kāi)，深感獲益匪淺。
淮南礦務(wù)局----耿廠長(zhǎng)
煤炭行業(yè)的班組長(zhǎng)是最辛苦的，也是最重要的一個(gè)職業(yè)，很多人的知識(shí)層次并不高，經(jīng)常粗暴和原始的管理方式對(duì)待工人，也經(jīng)常讓我們頭痛，很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化，許老師的課對(duì)他們啟發(fā)很大，感謝許老師。
永煤集團(tuán)人力資源部----張部長(zhǎng)
這次網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)課程對(duì)我們太有用了，特別是說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)主任干得多、訓(xùn)得少等四多四少就是我們的真實(shí)寫(xiě)照，許老師的課強(qiáng)調(diào)管理者定位對(duì)我們啟發(fā)特大了，真希望許老師能早日再給我們培訓(xùn)大客戶經(jīng)理的對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)。
安順商業(yè)銀行----張行長(zhǎng)
這老師課程是太 TMD 牛了,搞得我都不敢中途上廁所，擔(dān)心回來(lái)后就遺漏了什么。
----不知名學(xué)員
這課牛，怎么不知不覺(jué)就到下課時(shí)間啦，像這樣的好課程安排一天的學(xué)習(xí)時(shí)間太短啦，應(yīng)該至少安排 2 天學(xué)習(xí)時(shí)間。
----不知名學(xué)員  

• 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)作

   

  一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)？a) 工作價(jià)值問(wèn)題；b) 工作效率問(wèn)題；c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。2. 誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶？a) 層級(jí)客戶；b) 職能客戶；c) 工序客戶。3. 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)：a) ４C觀念；b) ４R意識(shí)；c) ３C要素。4. 如何讓內(nèi)部客戶滿意？..

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• 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)作

   

  一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)？a) 工作價(jià)值問(wèn)題；b) 工作效率問(wèn)題；c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。2. 誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶？a) 層級(jí)客戶；b) 職能客戶；c) 工序客戶。3. 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)：a) ４C觀念；b) ４R意識(shí)；c) ３C要素。4. 如何讓內(nèi)部客戶滿意？..

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