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目標管控與績效管理

目標管控與績效管理

課程編號:50252

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:161

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:艾博

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
1.改善目的、目標、任務的認知; 2.掌握戰略目標分解的技術和工具; 3.掌握基于目標的責權匹配原理; 4.明確績效管理過程中的重點工作和角色分工; 5.掌握績效目標分解、量化指標設定、績效衡量標準的實施技巧; 6.掌握績效輔導和績效評估面談的步驟和要點。

前言:有些事情我們不知道自己不知道
第一單元 戰略落地與目標管理
1案例:某連鎖企業戰略與日常工作脫節
2戰略落地的關鍵
2.1戰略18問
2.2戰略目標如何分解到月、天、人、客戶、產品
3目標與權限的平衡
3.1責權匹配的原理
3.2案例:某規劃設計集團的責權匹配
3.3演練:部門責權匹配
3.4案例:崗位職責目標量化
4目標管控的步驟與要點
4.1目的、目標與任務的區別
4.2德魯克的目標管理理論
4.3目標量化技術
4.4演練:下屬崗位目標量化
4.5目標實施過程中的跟蹤檢查與糾偏
第二單元 戰略績效管理理論
1績效管理其實無處不在
2戰略落地到績效的路徑
3績效管理制度如何設計和落地
3.1績效管理制度的邏輯
3.2績效制度如何避免流于形式
3.3間接審查規避戰略不斷裂
3.4如何避免輪流做莊
3.5案例:某公司績效管理制度
第三單元 戰略績效管理工具
1案例:傳統績效考核表靠主觀評價
2績效指標全覆蓋:戰略經營-組織經營-人才經營
3BSC、KPI、MBO、OKR工具與技術
4戰略落地到績效管理的工具
4.1戰略績效管理的圖表卡
4.2戰略實現路徑:戰略地圖與工具
4.3案例:某公司戰略地圖
4.4演練:部門戰略地圖
5績效目標量化技術
5.1計劃表工具:戰略目標-組織目標-人才目標
5.2績效目標量化技術
5.3績效衡量標準量化技術
5.4案例:某崗位績效計表
5.5演練:下屬某崗位績效計劃表
第四單元 績效輔導
1績效輔導的心態:不忘初心
2績效輔導的目的-目標-任務管理
3績效過程指標糾偏與輔導
3.1結果型指標與引領性指標
3.2績效過程管理工具1---SMART
3.3績效過程管理工具2—5W2H
3.4績效過程管理工具3:PDCA循環
4績效行為的輔導
4.1最恰當的輔導時間
4.2日工作追蹤工具與技巧
4.3周工作會議的員工自主管理
4.4行為輔導中完善能力模型
5績效素質的輔導
5.1崗位使命目標澄清
5.2企業文化與員工三觀教化
5.3員工愿景規劃與發展路徑
5.4素質輔導中完善素質模型
第五單元 績效面談
1績效面談前必要的準備工作
1.1心態準備
1.2測評:溝通心理地位
1.3資料準備
1.4環境準備
2績效面談中的溝通風格與技巧
2.1測評:溝通風格
2.2溝通風格的結構化改善
2.3溝通中的價值轉換技巧
3針對不同人格的激勵技巧
4運用教練技術制定改善方案
4.1案例:招聘目標未達成的改善方案
5績效激勵的應用
 

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