【培訓對象】
業中高層管理人員、市場開發與銷售人員

【培訓收益】
 提升高情商溝通能力  提升與客戶關系  提升與客戶溝通和議價能力  掌握如何應對客戶心理，引導消費  掌握促進成交的技巧

 一、 高情商溝通與營銷技巧
1.高情商溝通三步曲
 溝通的本質
 溝通的模式
 有效溝通的三個步驟
2．如何降低客戶的抵觸情緒
 選擇的錯覺
 消除客戶的不安全感
 讓客戶不會拒絕的策略
3.銷售人員如何建立可信形象
 銷售的3F法則
 以退為進的不完美法則
 用同理心消除距離感
 話說八分滿
4.引導客戶接納的策略
 正面檢驗策略
 里根總統的銷售技巧
 自我一致性
 讓客戶說“Yes”的特色反問法
5．發起有效提問，讀懂人心
 提問的科學原理
 有效提問的方式
 客戶詢問技巧
 引導客戶，喚醒需求
6. 有效說服，贏得人心
 說服的基本原則
 有效說服的三種方法
二、成交的藝術和策略
1、 讀懂客戶消費心理
 解讀客戶消費心理
 如何應對客戶的糾結
2、 引導消費的策略
 引導消費的基本原則
 如何引導客戶做出消費決策
3、 消費心理學的原理和應用
 消費心理學的六大原理
 如何利用客戶的心理偏差
 促成客戶購買決策方法
4、客戶心理剖析
 購買心理六部曲
 促進成交的五大要素
5、 促進成交的方法
 直接要求”成交法
 “二選一”成交法
 “既得利益引導”成交法
 “特殊優惠”成交法
 “預先框視”成交法
 “熱銷”成交法

 

 張逸陽 老師
——商業演講與口才表達專家
 北京師范大學，教育碩士學位
 公眾演說及商業演講教練、表達溝通培訓講師
 個人言值提升系統（LVP） 創始人
 資深媒體及商業主持人
 眾信旅游集團、北青旅股份等企業商業銷講/招商路演講師
 企業內訓及團隊建設導師
 北京聯合大學藝術學院語言藝術講師
 中國傳媒大學訪問學者

【個人簡介】
逸陽老師畢業于北京師范大學，教育碩士學位，目前在高校任教，多年從事語言藝術研究與實踐工作，有十余年舞臺主持，企業培訓、商業演說經歷。多次應邀到政府機關、事業單位、大型國企、世界500強企業、上市公司及培訓機構開設課程和講座，商業銷講年均超過一百場，受眾人數10000+
 2018年，為北京山海邊旅游集團銷售人員進行商業銷講主題內訓，當年業績增長50%；
 2019年，幫助北青旅股份組織并主講10場新品發布會，現場成交率達到90%
 2020年，幫助眾信旅游集團組織并主講康旅項目全國發布會，現場客戶成交累計超過500人
逸陽老師總結多年主持、演說、銷講及教學培訓的經驗，對于個人表達溝通能力提升與影響力打造，演說的商業價值與變現模式進行了深入的研究，總結出了一套個人言值提升體系方法論（LVP）及多門實用課程，獲得眾多企業、機構和學員的高度認同，并用于實戰，取得良好的效果。
逸陽老師現全身心致力于國人的演說能力提升事業，為幫助更多人通過學習演說，進行自我賦能與增值，提升核心競爭力，實現可持續成長！用語言的價值，創造無限可能！

【授課風格】
 逸陽老師授課富有親和力、感染力、控場和互動能力強，聲音磁性動聽，教學氛圍輕松，課程講授深入淺出、通俗易懂、有趣有料。
 逸陽老師以專業理論知識為基礎，結合多年實戰經驗和典型案例，開展互動體驗式教學，運用科學有效的訓練方法，著重提升學員的實戰能力
 逸陽老師具有豐富的實戰經驗， 課程落地性、工具性強、學完即可用。

【主講課程】
《領袖修課—總裁演說》
《商業演說與成交》
《公眾演講與魅力表達》
《公眾演說影響力》
《魅力表達與高效溝通》
《高效溝通的藝術》

【服務客戶】
中石油集團，眾信旅游集團股份有限公司、海南博鰲國際醫療旅游先行區、海口國家高新區區、中國國際干細胞集團、北京師范大學、北京航空航天大學、北京聯合大學、首都體育學院、北京朝陽區教工委、北京大興區政府、超級演說家精英學院、中國國家培訓網國培禮儀商學院、MSC地中海郵輪公司、麗星郵輪公司、北青旅股份有限公司、攜程旅行、臻途旅游、山海邊旅游股份有限公司、中奧馬哥孛羅大酒店、北京安徽企業商會

 

 

 

 

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