【培訓對象】
初階內訓師，想成為講師的績優者、主管

【培訓收益】
● 使績優者或主管能成為合格講師，從而更有效地進行經驗傳承與文化落地 ● 讓培訓師明確課前課后需要做的事情，進而更好的讓課程有效落地 ● 掌握專業講師的手勢與走位，讓授課過程更自如 ● 掌握講師PPT課件制作七大標準，使課件呈現更直接、專業 ● 熟悉授課表達技巧、提問技巧、回答問題等技巧，以解決學員問題，讓學員對知識或技能更好掌握 ● 能夠掌握從開場到結束的授課技巧，讓學員更能參與到課程中來

第一講：培訓與培訓師的初識
一、培訓與互聯網時代
1. 傳統培訓過程呈現
故事案例：沈陽出租車司機
2. 互聯網時代的培訓
1）移動終端學習
2）電腦終端學習
3）講師課堂授課
視頻互動：財務報銷
二、培訓師角色的發展
1. 三種學習類型
2. 學習發展趨勢
1）學習私人化
2）學習項目化
3）學習組織化
案例研討：《跨部門溝通》的項目與組織化

第二講：手眼身法的專業呈現
一、講師專業身法塑造
1. 講師的服飾呈現
1）服飾的原則
2）服飾的穿戴
圖片互動：這些大師的著裝
2. 講師的講臺姿態
站姿練習：嚴謹式、放松式
3. 講師的合理走位
實例練習：《從百草園到三味書屋》
二、手眼語法專業塑造
1. 手勢
1）手勢禁忌
2）手勢類型
3）手勢標準
手勢練習：請您分享一下您的觀點
2. 眼神
1）眼神禁忌
2）眼神交流
眼神練習：我聽到、我看到、我感覺到
3. 表情
1）表情的原則
2）表情的情景
4. 聲音
1）聲音的禁忌
2）聲音的準則
角色扮演：你是我的好朋友
聲音練習：高抬腿
綜合練習：打動人心的話

第三講：PPT課件的專業呈現
一、邏輯
1. 常見PPT邏輯
案例分析：《企業文化》、《時間管理》、《高效會議》、《員工關系》、《執行力》
2. 講師PPT邏輯
1）制作步驟
2）課件邏輯
自檢表：梳理自己課件邏輯
二、文字
1. 7-11原則
2. 28-40原則
3. 等寬原則
案例互動：《握手禮儀》1
三、顏色
1. 文字顏色
2. 版面顏色
案例互動：《握手禮儀》2
四、呈現
1. 文字建模
1）文字萃取
2）模型來源
案例互動：《握手禮儀》3
2. 文圖轉換
1）圖片原則
2）圖片來源
3. 內容張數
案例互動：《握手禮儀》4

第四講：課堂表達與掌控技巧
一、生動表達技巧
1. 論證表達技巧
2. 結構表達技巧
視頻案例：《中國味道》or《這就是青春》
3. 聯系表達技巧
故事案例：天使降臨
4. 表達事件要素
1）畫——沖突刻畫
2）細——細節制造
3）點——點睛之筆
圖片故事：《瘦西湖》
視頻案例：《浙江民營企業報告》
二、提問技巧應用
1. 五步提問法
示范復盤：老師為什么要提問？
2. 提問的3技巧
3. 提問原則
1）引導原則
2）互動原則
3）非評原則
角色扮演：相信誰？
三、回答技巧應用
1. 提問者研究
1）提問者的心態
2）如何判斷心態
3）應對策略方法
2. 樹型回答法
故事案例：松花江水源
3. 五步回答法
角色扮演：諸葛亮借東風
四、整體表達技巧
1. 課前準備
小組研討：調研表的設計
示范練習：歸納紙的應用
2. 課中引導
案例研討：溝通技巧
游戲互動：串名疊羅漢
示范練習：梅花樁
3. 課后評估
小組練習：TTT試卷設計，課件修改表
五、輔助設備呈現
1. 影音設備
2. 書寫白板
3. 翻頁筆/器
4. 座位安排
小組研討：這個教室的設計
六、緊張情緒掌控
1. 緊張情緒克服
2. 自信表達原則
小組練習：我的講師夢想

結語：子曰語錄
行動：行動與改善計劃
 

辛絳老師 TTT培訓實戰專家
13家企業大學構建者
12年世界500強培訓管理經驗
8年企業內訓師培訓實戰經驗
國家企業培訓師認證
IPTA國際職業培訓師認證
國家心理咨詢師二級認證
國家人力資源管理師二級認證
華碩內訓師認證評委導師兼課程開發專家小組顧問
無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設顧問
曾任：微軟(Microsoft) 項目 | 推進室主負責人
曾任：華碩電腦集團 | 高級內訓師
擅長領域：課程開發、課程演繹、授課技巧、組織經驗萃取、企業大學建設等

實戰經驗：
■12年世界500強培訓管理經驗，辛老師善于根據企業實際人才培養需求，深度發掘人才培養要點，在組織經驗萃取、定崗培訓方案制定等有豐富的實操經驗。
▪ 曾為華碩主導搭建了BU新入職干部的培訓體系、同時開發了針對管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學習項目、《TTT》、《課程開發與設計》、《活力營》、等課題，培訓新干部及在職干部近9000名。
▪ 負責微軟Surface平板項目期間，主導新員工崗位勝任學習項目的設計及優化，將新員工上崗時間從15天縮短至3天。
■13家企業大學的構建者（味千商學院、亞桐商學院、雄達商學院、港源商學院、芳源商學院、海利企業大學、奧比亞皮具大學等），辛老師善于從商學運營體系建設（流程、職責、激勵）、知識體系建設、師資體系建設等多維度搭建企業大學，為企業提供定制型人才培養。
■8年企業內訓師培訓實戰經驗，辛老師曾帶領企業內訓師開發過銷售與服務類、通識與企業文化類、設計及研發類、技術操作類、環境安全類、生產與采購類、精益生產類、人力資源類、財務管理類、綜合管理類等超過700門課程，也曾被某企業員工評價為“內容實用，課堂活躍，以身示教”。先后給德國博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業培養近5000名講師。
主講課程：
《課程開發與設計》
《任職資格與學習地圖》
《講師課堂呈現與表達技巧》
《一線崗位技能經驗萃取與復制》
《人才復制系統——企業大學建設》
《有圖有形——從人才標準到學習地圖設計》

授課風格：
老師教學以活潑、互動、啟發、體驗見長，視教學為使命。
倡導“學以致用，知行合一”的培訓理念，注重講師的內功培養，實用風趣。

部分授課照片：

華碩集團
《講師的課堂呈現與演講技巧》 華興源創科級
《教學設計與案例開發技巧》

海利集團
《人才復制系統——企業大學建設》 小欖酒店
《三張表搞定課程開發與設計》

雄達集團
《人才復制系統——企業大學建設》 萊儀堂
《教學設計與案例開發技巧》

博世汽車
《講師與主管的演講溝通》 特變電工
《金牌講師修煉與課堂控制互動技巧》

南京銀行
《授課技巧提升》 遼寧核電
《授課技巧提升》

湖北電力
《經驗萃取》 安徽電網
《TTT內訓師授課技巧提升》

榆林市供電有限公司
《內訓師授課技巧》 青海某農村商業銀行
《內訓師講臺呈現與課程開發訓練》

 

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