【培訓對象】
企業高中基層管理者、高潛能員工

【培訓收益】
● 引導學員建立結構化思維模式，并能有機結合靈活運用 ● 掌握結構化思維的4個基本特征，實際運用于職場工作 ● 運用結構化思維的全腦表達16個招式，讓你的表達高大上 ● 使學員在日常工作中，能運用工具使思考更清晰、表達更高效 ● 初步掌握利用結構化思維對上司匯報、同事溝通、書面報告的能力

課程導入：結構化思維的概念
1. 結構無處不在
2. 職場需要結構化思維
小練習：測測你的歸納記憶力？

第一講：表達邏輯——何為結構化思維？
一、什么是結構化思維
二、結構化思維的四個基本特征
1. 結構化思維的核心理念——金字塔原理
1）麥肯錫&金字塔原理
2）為什么要使用金字塔原理？
案例：你能用30秒報告一件事嗎？
2. 四個基本特征
1）結論先行
2）以上統下
3）分類清楚
4）邏輯遞進
案例展示：麥肯錫電梯溝通法則
四、結構化思維的三個層次RPE模型
1. 信息接收Receive）
2. 思維處理Process）
3. 表達呈現Express）
練習：一分鐘即興命題表達

第二講：思考邏輯-應用邏輯順序
一、大腦的歸納分組分析活動的三種關系:前因后果、分割分組、重要性
二、三種邏輯順序
1. 時間順序
2. 結構順序
3. 程度順序
附案例與演示
4. MECE原則：相互獨立、完全窮盡
課堂案例及演練

第三講：架構邏輯——搭建思維結構
一、搭建思想的TOPS原則
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據
二、三種架構模式
三、三種架構模式
1. 縱向結構——結論先行、以上統下
1）自上而下：疑問/回答式的分析推理
2）搭建步驟
a提出主題思想
b設想受眾的主要疑問
c寫序言：背景——沖突——疑問——回答
d假想與受眾進行疑問/回答式對話
案例：如何給下屬進行一場教育培訓？
3）自下而上：各組思想的歸納概括總結
思考步驟：
a列出想表達的所有思想要點
b找出各要點之間的邏輯關系
c得出概括出來的結論。
小組討論：客戶為何退貨？
練習：自下而上的思考概括能力
2. 橫向結構——分類清楚. 邏輯遞進
1）兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2）演繹推理——從共性到特殊
3）歸納推理——從特殊到共性
案例：如何清楚地介紹一個公司的產品？
練習：以橫向結構形式解析說明部門業務板塊
四、序言結構
1. 序言結構的4個基本要素
1）情境（Situation）
2）沖突（Complication）
3）問題（Question）
4）答案（Answer）
2. 不同情況下的四種溝通模式運用
1）標準式（SCA）
2）開門見山式（ASC）
3）突出憂慮式（CSA）
4）突出信心式（QSCA）
3. 演練不同情況下給上司報告工作
練習：找出序言的四要素
練習：變化各種序言形式
四、架構邏輯工具運用及演練
1. 思維導圖（須帶電腦）
2. 金字塔圖
3. 樹狀圖
4. 魚骨圖運用

第四講：全腦表達——左腦打結構，右腦強刺激（12式）
導入：
1. 從愛因斯坦大腦失竊到人類腦科學的研究說起
2. 美國心理生物學家斯佩里博士著名的“割裂腦”實驗
3. 人的左右腦分工理論——左腦：偏重邏輯思維，右腦偏重形象思維
一、左腦打結構——全腦表達六脈神劍之左六式
1. 時間結構：通過時間推進表設定表達框架
2. 空間結構：通過地點或物理空間推進表達邏輯
3. 支點結構：通過若干角度（支點）來支撐表達
4. 鐘擺結構：通過若干極端碰撞來推進中心思想表達
5. 變焦結構：通過若干鏡頭及視野變化來推進表達
6. 遞推結構：透過因果關系或鏈式反應來推進表達
注：以上均以案例及課堂演練形式進行
二、右腦強刺激——全腦表達六脈神劍之右六式
1. 對比刺激：類比VS反比
2. 圖示刺激：顯性VS隱性
3. 幽默刺激：外在VS內在
4. 節奏刺激：韻律VS文字
5. 情緒刺激：環境VS心理
6. 比喻刺激：明喻VS暗喻
注：以上均以案例及課堂演練形式進行

第五講：完美呈現——結構化表達實戰（4式）
一、3W式表達法
1. What1——關于什么主題
2. What2——觀點是什么核心結論
3. Why——理由是什么論證. 論據
4. How——要做什么行動
案例：關于向公司申購電腦的請示報告
二、七步梅花樁（三段論）法
總分總七步梅花樁案例及演練（小組成員每人須過關）
三、空雨傘法
四、定位矩陣法
五、結構化思維的企業案例綜合演練
1. 工作中的邏輯表達——請示、匯報、演講
2. 工作中的邏輯寫作——計劃、報告、總結
（小組內輪流演練過關）

課程回顧與總結
個人總結，小組分享 

u資深職業成長教練
u職業生涯規劃導師
u中國人民大學人力資源管理博士
u人民大學人力資源理事會理事
u中組部公務員職業發展特聘專家
u國家高級人力資源管理師
u內蒙古、河南高中職業生涯教材主編
u累計出版職業發展專業書籍十多本
u累計一對一職業生涯輔導1000人以上

在人力資源管理、職業生涯規劃、職業素養提升、通用管理技能等領域知識經驗豐富，具備十多年培訓及管理實踐經驗，幫助幾十家企業很好的解決了實際中的管理問題。授課對象包括銀行、房地產、煙草、電力、通訊、保險、制造業等多個行業，累計培訓學員數萬名，獲得了客戶極大的認可和高度的贊揚，并被清華大學、北京大學、中國人民大學、北師大等多所國內頂尖院校MBA特邀講師。

部分經典案例：
▲曾為中國建設銀行員工講授《職場情商與壓力管理》《職場溝通力打造職場“高光”時刻》等課程，累計6期
▲曾為中國農業銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業化修煉》《提速增效——職業化心態與內驅力》《職業化心態與情緒壓力管理》等課程，累計6期
▲曾為中國銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場王牌——陽光心態與情壓管理》《爆燃——職業素養鍛造訓》等課程，累計4期
▲曾為中國煙草集團員工講授《化繭成蝶——從校園人到企業人》課程，累計3期
▲曾為華電漯河發電有限公司管理人員講授《責任與使命》《情壓管理課》課程，累計4期
▲曾為阿里巴巴、國家電網、中國中車等企業講授《績效管理》課程，累計20+期
▲曾為國家電網北京講授《非人力資源經理人力資源管理》課程，累計10+期
▲曾為前程無憂福州、南京等城市分公司講授《非HR經理的HR管理》課程，累計18+期

出版書籍：

主講課程：
個人職業發展系列：
1.成長規劃——《職業生涯規劃》
2.目標管理——《目標和計劃管理》
3.效能提升——《高效能時間管理》
4.情壓管理——《壓力和情緒管理》
5.職業素養——《職業化素養提升》
通用管理技能系列：
1.有效溝通——《高效能溝通技巧》
2.團隊協作——《跨部門溝通協作》
3.高效決策——《問題分析與解決》
4.領導藝術——《360度領導力修煉》
5.贏在執行——《雙贏執行力修煉》
HR技能提升系列：
1.非人管理——《非HR經理的HR管理》
2.戰略轉型——《戰略性人力資源管理》
3.績效管理——《戰略績效管理實戰演練》
4.企業文化——《企業文化建設與落地》
沙盤模擬系列：
1.沙漠掘金沙盤
2.企業經營沙盤 

• 結構化思維與職場表達

   

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