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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)溝通

課程編號(hào):52072

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:257

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、管理者的管理力量
1、管理靠什么?
2、制度能管住人嗎?
3、每人心里都有一扇只能從內(nèi)部打開(kāi)的門(mén)
4、只有打開(kāi)員工的心門(mén)才能有真正的管理
5、帶人帶心——心力資源時(shí)代全面到來(lái)
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)-抱團(tuán)才能打天下
1、團(tuán)隊(duì)精神
2、團(tuán)隊(duì)的重要性
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)統(tǒng)一
統(tǒng)一的目標(biāo)
統(tǒng)一的思想
統(tǒng)一的規(guī)則
統(tǒng)一的行動(dòng)
統(tǒng)一的聲音
4、成功團(tuán)隊(duì)的四大特征
凝聚力
合作
組織無(wú)我
士氣
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)
共同的事業(yè)愿景
清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
互補(bǔ)的成員類型
合理的激勵(lì)考核
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升
6、高效團(tuán)隊(duì)的核心修煉
敬業(yè)是做好的習(xí)慣
責(zé)任重于泰山
團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上
知行合一
成功團(tuán)隊(duì)心態(tài)營(yíng)造
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行-沒(méi)有執(zhí)行一切歸零
1、執(zhí)而行之?執(zhí)之而行?
2、執(zhí)行力?直行力?
3、執(zhí)行力認(rèn)知三大理論偏差
5、突破執(zhí)行的十大障礙
角色認(rèn)知偏差,執(zhí)行理念的障礙
不能有效的配合上級(jí),導(dǎo)致執(zhí)行決策的效率低下
不能準(zhǔn)確地理解企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖
不能建立執(zhí)行系統(tǒng),缺少高效執(zhí)行方法
樂(lè)于接受任務(wù),卻忽視任務(wù)是否能有效得以執(zhí)行
執(zhí)行方案時(shí)缺乏操控應(yīng)變性
執(zhí)行決策方案時(shí),標(biāo)準(zhǔn)降低
執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中,時(shí)間觀念不強(qiáng),經(jīng)常延誤。
執(zhí)行企業(yè)政策時(shí),力度越來(lái)越小
不善于利用團(tuán)隊(duì)的力量
四、以身作則-從心發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力
1、用“人格魅力”凝聚人心
2、塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、信守諾言——領(lǐng)導(dǎo)者的生命
4、身體力行,以身作則
5、用自信激發(fā)團(tuán)隊(duì)的信心
6、寬容是領(lǐng)導(dǎo)必備的品質(zhì)
五、愿景打造-激發(fā)員工核心內(nèi)驅(qū)力
1、描繪一片美麗的愿景
2、啟動(dòng)遠(yuǎn)景規(guī)劃,打造團(tuán)隊(duì)凝結(jié)核
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要清晰明確
4、近期目標(biāo)同樣重要
5、制訂科學(xué)的行動(dòng)策略
六、有效激勵(lì)-打造凝聚力的保障
1、團(tuán)隊(duì)成員需要激勵(lì)
2、敢于授權(quán),激發(fā)責(zé)任心
3、贊美可以收到神奇的激勵(lì)效果
4、情感激勵(lì),凝聚力產(chǎn)生的源泉
5、競(jìng)爭(zhēng)同樣是激勵(lì)
七、跨部門(mén)溝通-抱團(tuán)“贏”天下
1、跨部門(mén)溝通的要點(diǎn)
(1)認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通
跨部門(mén)溝通的意義和方式
跨部門(mén)溝通的方式,障礙和原則
(2)尊重和欣賞-跨部門(mén)溝通的催化劑
自我與自我滿足;
人希望透過(guò)別人的贊賞以滿足自己;
尊重人,欣賞人是溝通的決竅
正確評(píng)價(jià)自己和別人
你能真心的欣賞其它部門(mén)的同仁嗎?
(3) 換位思考
其實(shí)誰(shuí)都有理
雙贏思維
換位思考是主管的主要能力之一
(4)知己知彼
了解與你跨部門(mén)溝通部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)最為重要
2、跨部門(mén)溝通的關(guān)鍵技巧
(1)跨部門(mén)溝通的問(wèn)題根源
對(duì)于結(jié)果的預(yù)期不同
被動(dòng)等待訊息
相互排擠的工作要求
上情無(wú)法下達(dá),下情無(wú)法上達(dá)
部門(mén)權(quán)限之間交叉地帶的事該不該管?
(2)有效的進(jìn)行跨部門(mén)溝通的五大重點(diǎn)
強(qiáng)化全局視野
選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?br /> 運(yùn)用對(duì)方的思考邏輯
尊重他人的主導(dǎo)權(quán)
爭(zhēng)取高層的支持  

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