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GBC場景化業務案例大賽或經驗萃取輔導操作全流程方案

課程編號:52582

課程價格:¥52000/天

課程時長:2 天

課程人氣:249

行業類別:銀行金融     

專業類別:網絡營銷 

授課講師:汪含

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


面對新的市場競爭態勢,開展好場景營銷、批量獲客已經成為銀行業績突圍的重中之重。我們應該如何拓展業務?如何提高業務營銷成效?為了推動銀行場景營銷業務創新發展、快速增收,銀行場景營銷業務案例大賽項目應運而生。
具體安排如下:
一、大賽目標
本次大賽擬通過“以賽帶練”的方式,充分調動營銷人員潛力,提高全轄場景營銷化服務水平,努力發揮公司聯動來拓展提升業務基石。
二、參賽范圍
統籌轄內組織報名工作,報名時可立足自身資源,上報有營銷潛力或者有階段營銷成果的案例。
三、參賽要求
公司業務部負責組織本行案例大賽的報名、選拔及上報等工作。每個案例上報行須成立不少于3人的項目小組,公司業務部或機構業務部負責人擔任組長,客戶經理及文字編寫人員等為組員。
四、參賽主題
緊密圍繞我行場景營銷業務重點領域,爭取更多項目成功落地、萃取營銷經驗,兼具實戰推廣意義。
五、大賽流程
本次大賽主要通過“線上輔導+展示”的形式舉辦,通過微信群指導和“ E學堂”展示的方式進行,該活動分為“前期準備、宣傳預熱、案例征集、專家輔導、案例評選、成果展示”六個階段,擬安排如下:
(一)前期準備(一周):制定“場景營銷業務案例大賽”方案,制定案例評判標準,組成行內專家評審委員會,確定行外指導專家,發布案例大賽通知。
(二)宣傳預熱(一周):制作“場景營銷業務案例大賽”宣傳材料,并進行多渠道宣傳;邀請行外專家汪含老師通過“E學堂”線上授課,指導案例編寫、方案設計、語言表達、效果展示等內容。線上授課時長約為1-2小時,如果是線下授課為一天(現場指導交流),并提供給學員兩個引導模板來撰寫案例:分別是:
案例模板1:以打動客戶為主(營銷中的案例)
案例模板2:“用心”贏得未來(現有案例)
這兩類模板在試用反響中獲得一致好評
(三)案例征集(二周):分行組織行內報名,并對營銷案例進行篩選后,每家分行報送1-2個場景營銷業務案例。可以是已取得營銷成果的成功案例,也可以是擬營銷或正在營銷目標客戶的金融服務方案初稿。
(四)專家輔導分為兩種方式,可根據疫情發展選擇:
線下授課與輔導(時間兩天一晚,晚間三小時):
1、上午半天時間老師分享科技轉型下場景化數字化業務的理念做法與他行案例。啟發學員的思路。
2、下午進行每組方案的指導與修改意見,激發大家進行頭腦風暴,將我們的方案按照兩類模板的指導要求進行完善。
3、晚上由各組制作第二天展示的PPT,老師全程輔導。
4、第二天進行現場展示,并進行學員飾演的客戶角色或領導角色進行提問環節。
附件:場景營銷業務案例評分標準(展示)

線上輔導(二周):每家分行案例大賽項目小組均分別建立一個微信群,每個案例要求分行成立不少于3人(公司業務部擔任組長)的項目小組。并邀請行外專家進行“一對一”輔導,(“一對一”指導每個案例0.5小時),包括提升成功案例呈現效果和完善形成目標客戶金融服務方案初稿,幫助每家分行打造成型、實用的營銷案例WORD版本。專家輔導期間,將由總行人員全程跟進溝通;輔導結束后,由行外專家對每家分行的情況進行逐一反饋。微信指導結束后,每家分行進行案例完善及分行場景營銷業務專業性提升情況;每家分行向總行提交對行外專家微信群指導效果的反饋。(如果需要老師線下陪訪營銷可議)
如果目的只是讓營銷行形成思路、輔導落地可以做到這個環節,以下環節為銀行進行大賽需要進行的部分!
(五)案例評選(二周):總行公司業務部將對每家分行的營銷案例進行正式評選,選出12個(這個數字可以由行內商定,因為最終這些案例都會有獎項排名)優秀案例作為最終決賽參選案例。這個階段汪含老師會一對一對案例內容、表現方式、服務方案“精雕細琢”,并開成PPT,并由各隊派出演講者錄制視頻。(過程中各隊先錄制PPT加畫外音方式,后由老師指導并修改形成真人出境的視頻展示方式)
(六)成果展示(一周):組織各部門專家評選,并公布獲獎結果,做大賽總結發言,邀請行外專家進行案例點評。12個獲獎案例制作成PPT格式的文案及10分鐘左右的短視頻,通過“E學堂”進行成果展示推廣,供全員學習。
附件一:場景營銷業務案例大賽視頻拍攝要求(展示)


附件二:場景營銷業務案例評分標準(展示)

指導老師介紹:
汪含老師具有多年公司營銷與管理經驗,清晰把脈最新業務政策,親手營銷實操了大量場景營銷業務,業務營銷創新和實操經驗豐富。本次案例大賽將包含兩大類案例:現有營銷案例、待營銷客戶案例。本項目汪含老師講傾囊相授全程輔導和參與案例大賽實施。針對現有營銷案例,汪老師講給出專業建議,讓營銷方案更完善、創新,讓案例效用更大;針對待營銷客戶案例,汪老師將帶領學員進行客戶分析、客戶創新營銷方案制定,幫助銀行成功營銷客戶,產生實際業務價值,并輸出優質營銷案例。
案例大賽的效果探討:
1、沉淀經驗舉一反三
組織經驗是企業在經營過程中形成,存于員工大腦中的應對各項工作的隱形知識,它是組織寶貴的知識資產,是可以變現的績效提升工具,是最接地氣的學習資源。通過項目沉淀一批優質機構客戶營銷案例,讓知識與經驗沉淀下來,讓我們的營銷人員舉一反三,讓營銷人員掌握更多場景營銷客戶營銷技巧及方法,實現“以點帶面”,全面提升業務實戰營銷能力。
2、實戰創造業務業績
通過案例大賽及業務營銷實戰,幫助銀行突破更多場景營銷業務營銷瓶頸,掌握典型場景營銷化客戶(營銷舉措及方案,實現場景營銷業務實質性突破和增長。 

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