【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)部門經(jīng)理、部門主管及期望提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力者。

【培訓(xùn)收益】
1、了解目標(biāo)管理體系的基本架構(gòu) 2、理解領(lǐng)悟目標(biāo)管理的重要意義 3、有效地建立和完善公司以崗位精細(xì)化管理為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理體系 4、掌握定量與定性目標(biāo)的設(shè)計(jì) 5、掌握計(jì)劃分析與計(jì)劃制定技術(shù) 6、提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力 7、提升跨部門之間的有效溝通 8、通過溝通完成與各個(gè)部門的工作的實(shí)際結(jié)果的對(duì)接。

一、企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題
★什么是目標(biāo)管理？
★企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的
★目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連
★分析：推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在那里？
案例：如何運(yùn)用有效的目標(biāo)管理確保任務(wù)的完成
案例體驗(yàn)：管理效率與資源有效使用
二、設(shè)定目標(biāo)
★目標(biāo)設(shè)定的思考出發(fā)點(diǎn)
★設(shè)定目標(biāo)的途徑
★設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
★目標(biāo)設(shè)定的數(shù)量原則
★目標(biāo)的分解：自上而下、時(shí)間、空間
★目標(biāo)設(shè)定和分解的12個(gè)步驟
★目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t
★目標(biāo)管理中的軟指標(biāo)體系的設(shè)定和量化技巧
★目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法
視頻案例：一次有效的任務(wù)完成帶來的啟示
三、如何運(yùn)用PDCA循環(huán)對(duì)目標(biāo)達(dá)成有效控制
★現(xiàn)場解決問題的誤區(qū)
★PDCA循環(huán)的特點(diǎn)
★系統(tǒng)解決問題的方法
★常用管理改善工具的使用
案例：這個(gè)問題解決的關(guān)鍵點(diǎn)什么？
練習(xí)：管理圖標(biāo)的有效運(yùn)用
四、主管制定計(jì)劃的技巧
1、 對(duì)計(jì)劃的正確認(rèn)識(shí)
2、 擬定計(jì)劃的六個(gè)步驟
3、 擬定目標(biāo)的關(guān)鍵——行之有效的環(huán)境分析
4、 如何取得信息
5、 如何擬定行動(dòng)計(jì)劃
6、 計(jì)劃的實(shí)作技巧—各類型工作的計(jì)劃程序
7、 計(jì)劃所面對(duì)的障礙及對(duì)策
8、 變動(dòng)狀況下如何調(diào)整計(jì)劃
9、 計(jì)劃擬定工具使用演練
案例練習(xí)：如何讓你的目標(biāo)在可視的情況下完成
五、主管執(zhí)行計(jì)劃的技巧
1、啟發(fā)部下良好的工作態(tài)度
★影響部下的態(tài)度
2、組織原則與職務(wù)分配原則
3、帶動(dòng)您部門的行動(dòng)-高執(zhí)行力的打造
★執(zhí)行力的意義
★執(zhí)行力不足的障礙
★執(zhí)行力提升的對(duì)策
★有效執(zhí)行的關(guān)鍵因素
★培養(yǎng)六個(gè)關(guān)鍵能力
★成為高效能的執(zhí)行者
4、下達(dá)命令的技巧
★下達(dá)命令的八個(gè)注意點(diǎn)
5、執(zhí)行分配系統(tǒng)工具的使用與演練
視頻案例：如何帶動(dòng)部署行動(dòng)力
六、跨部門溝通-抱團(tuán)“贏”天下
1、跨部門溝通的要點(diǎn)
（1）認(rèn)識(shí)跨部門溝通
★跨部門溝通的意義和方式
★跨部門溝通的方式，障礙和原則
（2）尊重和欣賞-跨部門溝通的催化劑
★自我與自我滿足；
★人希望透過別人的贊賞以滿足自己；
★尊重人，欣賞人是溝通的決竅
★正確評(píng)價(jià)自己和別人
★你能真心的欣賞其它部門的同仁嗎？
（3） 換位思考
★其實(shí)誰都有理
★雙贏思維
★換位思考是主管的主要能力之一
（4）知己知彼
★了解與你跨部門溝通部門的運(yùn)轉(zhuǎn)最為重要
2、跨部門溝通的關(guān)鍵技巧
（1）跨部門溝通的問題根源
★對(duì)于結(jié)果的預(yù)期不同
★被動(dòng)等待訊息
★相互排擠的工作要求
★上情無法下達(dá)，下情無法上達(dá)
★部門權(quán)限之間交叉地帶的事該不該管？
（2）有效的進(jìn)行跨部門溝通的五大重點(diǎn)
★強(qiáng)化全局視野
★選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?br /> ★運(yùn)用對(duì)方的思考邏輯
★尊重他人的主導(dǎo)權(quán)
★爭取高層的支持 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評(píng)與企業(yè)認(rèn)可。
激勵(lì)大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴的中國銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫專家
美國國際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強(qiáng)大會(huì)評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實(shí)戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)充滿了快樂的感覺，團(tuán)隊(duì)也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺得非常受用，對(duì)工作很有幫助。
---金橋國際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤模擬課程》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 重塑管理——銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力與目標(biāo)管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成

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• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法

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• 建筑企業(yè)跨部門溝通與功作

   

  【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個(gè)工作不是我的你別找我——作為項(xiàng)目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的工期、品質(zhì)和成本。研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)沒有跨部門協(xié)作障礙的建筑企業(yè)，相比那些跨部門合作困難重重的建筑企業(yè)，其整體的效率和效益要好上至少1..

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• 跨部門溝通策略

   

  第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙；2. 避免三個(gè)合作陷阱；3. 杜絕四類錯(cuò)誤行為。4. 功夫在詩外——了解跨部門業(yè)務(wù)；5. 把同事當(dāng)作客戶——主動(dòng)服務(wù)他人。第2章 掌握跨部門溝通的基本方法6. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？7..

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• 角色認(rèn)知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認(rèn)知主講專家：蔣小華課程時(shí)間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應(yīng)扮演什么角色；2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價(jià)值。課程大綱：一.管理概念的基本認(rèn)知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

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