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目標管理

課程編號:52922

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:225

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:王雷軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理人員

【培訓收益】
1、熟悉目標管理的精髓及工作流程,能夠根據本企業特點引進、實施目標管理; 2、掌握目標管理執行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法; 3、掌握目標制定與有效執行的管理工具。

 第一篇 目標的認知
一、何謂目標管理
二、目標管理的實質
三、目標管理的意義
四、目標管理的基礎
五、工作目標的類型
-達成型工作目標
-解決問題型工作目標
-例行型工作目標
六、目標管理中的問題
七、目標管理五要素
-明確自己的目標內容(做什么)
-確定實現目標的期限(到什么時候)
-嚴格規定達到的標準(到何種程度)
-選擇合適的實踐方法(用何種手段)
-安排好工作順序(重要性)
八、目標管理六步驟
定義目標
分解目標
制定措施
目標實施
成果評估
總結改善

第二篇 目標的設定
一、目標設定的前提
明確職責
探討現狀
達成基準
二、目標設定的依據
公司的戰略
客戶的需求
上司的目標
市場的競爭
……
三、目標設定的原則
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現性
-目標的相關性
-目標的時限性
-情景演練: SMART原則的練習
六、目標設定的步驟
-步驟1:列出符合SMART標準的目標
-步驟2:列出上述目標帶來的好處
-步驟3:可能的困難與阻礙,以及相應的解決方案
-步驟4:所需的技能及知識
-步驟5:為達到目的必須合作的對象
-步驟6:目標完成日期

第三篇 目標的分解
一、目標分解的原則
-整分合原則進行
-分目標要保持與總體目標方向一致
-目標分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標之間的協調與平衡
-各分目標的表達要求
二、目標分解的形式
-按時間順序分解
-按時間關系分解
三、目標分解管理工具
工具一:用目標多杈樹法確定目標
工具二:用“6W3H”分析細化目標
情景演練:分解本部門的工作目標
工具三:三層目標管理法
情景練習:如何將組織目標落實到日常的員工行為目標管理

第四篇 目標的實施
一、目標溝通六要點
二、初始階段目標的溝通
三、跟進階段目標的溝通
四、做好目標跟進與反饋
五、計劃的制定
計劃=目標+行動措施+資源
六、計劃制定常見的錯誤
七、計劃制定的基本要點
八、PDCA工作循環
-P(Plan)--計劃,根據任務的目標和要求,制定科學的計劃;
-D(Do)--執行,實施計劃;
-C(Check)--檢查,檢查計劃實施的結果與目標是否一致;
-A(Action)—反饋、處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結;未解決的問題放到下一個PDCA循環里。
-情景演練:制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟
第五篇 成果的評估
一、成果評估的目的
二、走出評估的誤區
三、成果評估的原則
四、成果評估的內容
五、績效面談與反饋
六、做好績效的改進
課程回顧與總結

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