【培訓對象】
急需進行心態調整的中基層管理人員、普通員工

【培訓收益】
1、使員工充分意識到自己目前的心態狀況，意識到從業人員該有的正確心態； 2、使員工領會積極心態和消極心態在職場和人生成就等方面的對自身的巨大影響； 3、通過案例和引導型話術調整員工消極的、被動的心態，提升員工士氣，提升企業凝聚力。

第一講：企業需要什么樣的員工
測試：你目前的職場狀態
1、你屬于哪種人？
第一種人：只要被告知一次，即可自動自發的再做同樣的事情
第二種人：告知一次不行，還需告知兩次，甚至三次才能自發開始做
第三種人：只有被壓迫到沒有出路的時候，才會去做事，是被踢著才能做事的一群
第四種人：他們是那么被人不肖的一群人，甚至被人踢了，在人家不斷示范的情況下，仍然不會用心的做事、
你覺得自己是屬于哪一種人呢？
第一種人是企業最受歡迎的人
1、態度能力模型的啟示
2、消極心態與積極心態
3、心理學關于人性的假設
4、需求層次理論對于員工的啟示：做個好員工
案例討論1：小職員的奇跡，給你哪些啟示？
第二講：良好的心態——高效工作的基石
視頻分享：榮獲全世界102個獎項的心理學短片《雇工人生》
1、如何對待工作？
（1）工作時為了什么？
薪水
發展機會
技能
工作時人生的樂趣
（2）對待工作要不得的幾種態度
為薪水而工作，
看不起自己的工作
拖拉和逃避

（3）如何面對工作
現在的放棄是為了未來的獲得
每一件事都值得我們去做
機會來自于苦干
對待工作就需要兩個字：勤奮
2、關注職場六大禁忌
（1）獨善其身、逃避個人責任
（2）沒有危機感和競爭意識
（3）混日子心態、消極被動
（4）言行不一，表里不一
（5）不服從管理、清高孤傲
（6）借口太多、斤斤計較
案例討論2：如果你是張主管，你會怎么做？如果你是小王，你會怎么做？
第三講：完善的品格——和諧工作的先決條件
1、如何對待公司？
（1）在組織中發展的幾點態度：
職業是人的使命所在，要做好你的工作，首先要敬業
全心全意，盡責盡職
超越平庸，選擇完美
自動自發
如何對待公司？兩個字：敬業
案例討論3：我要如何做，才能激發你的興趣，調動你的積極性？
2、如何對待老板？
（1）與老板相處的幾種心態：
上司和員工并不是對立的
給上司以同情和理解
滿懷感恩之情
欣賞和贊美自己的上司
向上司學習
（2）怎樣緩解與上司相處的壓力
以上司的心態對待公司，對待工作
吹毛求疵和抱怨于事無補
保持你的忠誠，
如何對待上司（老板）？兩個字：忠誠
視頻討論4：忠誠有什么好處？什么是忠誠的品格？如何才能做到忠誠？

3、如何對待自己
（1）怎樣找準自己的位置：
認真解讀已有的工作職責，向同職位的同事尋求支持與建議
對上負責，對下愛護
待人真誠，寬人律己，
（2）自信來源于對以下幾點的認識：
你是自己對大的敵人
做自己思想的主宰，不要成為心理上的奴隸
熱忱是工作的靈魂
堅韌是生命的脊梁
八個字：找準定位，自信堅韌”
案例討論5：你的自信從哪里來？今后你要如何？
（3）找回自信的秘訣——16字箴言
3、培育六種職業品格
（1）盡職盡責、有使命感（案例）
（2）危機意識、有緊張感（案例）
（3）寬以待人、嚴于律己（案例）
（4）品德是根、誠信為本（案例）
（5）服從管理、積極主動（案例）
（6）團結協作，精益求精（案例）
4、修煉六項良好心態
（1）忠誠敬業之心（案例）
（2）積極進取之心（案例）
（3）感恩奉獻之心（案例）
（4）合作共贏之心（案例）
（5）開拓創新之心（案例）
（6）永續學習之心（案例）

第四：結語
作為組織中的個體，我們總是在其中不斷的成長，不斷地進取，以追求成功，這其中，需要你勤奮工作，敬業忠誠，更需要你充滿熱忱。 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

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