【培訓(xùn)對(duì)象】
培訓(xùn)管理者、HR專(zhuān)職人員、高級(jí)培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
1、能源互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，重新認(rèn)知培訓(xùn)的重要性，明確培訓(xùn)管理者的角色定位； 2、理解優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的特征，對(duì)照培訓(xùn)管理者能力素質(zhì)模型找到提升方向； 3、使學(xué)員從培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理、持續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新五個(gè)方面 進(jìn)行自我修煉，全面提高作為培訓(xùn)管理人員的綜合能力素質(zhì)。

導(dǎo)入：能源互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培訓(xùn)工作——
一、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理者
1、什么是培訓(xùn)
2、培訓(xùn)的重要意義
3、培訓(xùn)的類(lèi)型劃分
（1）按培訓(xùn)組織單位分：
（2）按計(jì)劃的時(shí)間分：
（3）按培訓(xùn)的講師分：
（4）按培訓(xùn)的時(shí)間分：
4、什么是培訓(xùn)管理
5、培訓(xùn)管理的基本過(guò)程
（1）培訓(xùn)需求分析
（2）培訓(xùn)計(jì)劃制定
（3）培訓(xùn)實(shí)施管理
（4）培訓(xùn)效果評(píng)估
6、培訓(xùn)管理者的角色職責(zé)
7、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者具備的特征
8、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者的能力素質(zhì)模型
【練習(xí)】現(xiàn)場(chǎng)繪制企業(yè)的培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)模型
9、培訓(xùn)管理者五項(xiàng)能力修煉
二、培訓(xùn)管理者標(biāo)準(zhǔn)化能力修煉
1、課程體系標(biāo)準(zhǔn)化
（1）崗前培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
（2）在崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
（3）安全培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
2、培訓(xùn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化
3、培訓(xùn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化
4、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化
【案例】華為公司的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
三、培訓(xùn)管理者溝通協(xié)調(diào)能力修煉
1、溝通協(xié)調(diào)的原則：
2、跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)
【案例分析】與難溝通的李總?cè)绾螠贤ǎ?br /> 3、跨部門(mén)溝通清單
4、某部門(mén)經(jīng)理的溝通體會(huì)提煉
5、推倒“部門(mén)墻”的十條建議
6、把握住流程的關(guān)節(jié)點(diǎn)
7、不同意見(jiàn)的正確處理
8、協(xié)調(diào)五步法
9、提高協(xié)調(diào)能力的11條建議
10、如何找到合適的協(xié)調(diào)人
四、培訓(xùn)管理者項(xiàng)目管理能力修煉
1、培訓(xùn)管理者為什么需要項(xiàng)目管理能力
（1）項(xiàng)目管理管什么？
（2）項(xiàng)目管理怎么管？
2、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃管理
（1）項(xiàng)目成本預(yù)算
（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3、培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)督
（1）培訓(xùn)需求變更控制
（2）培訓(xùn)項(xiàng)目范圍控制
（3）培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)度控制
（4）培訓(xùn)項(xiàng)目成本控制
4、培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制與保障
（1）影響培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的五大原因
（2）基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障
5、培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收工作的內(nèi)容
（1）驗(yàn)收項(xiàng)目可交付的成果
（2）總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
（3）培訓(xùn)后續(xù)工作安排
（4）培訓(xùn)項(xiàng)目的知識(shí)管理
【案例】某電力公司的XX培訓(xùn)項(xiàng)目
五、培訓(xùn)管理者自持續(xù)學(xué)習(xí)能力修煉
1、培訓(xùn)管理者常用的十種學(xué)習(xí)方法
2、學(xué)習(xí)方法與知識(shí)轉(zhuǎn)化模型
3、如何在培訓(xùn)中持續(xù)學(xué)習(xí)
4、學(xué)到的知識(shí)如何轉(zhuǎn)化吸收
5、如何做好碎片化知識(shí)管理
6、做好做好知識(shí)的總結(jié)與分享
六、培訓(xùn)管理者業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力修煉
1、培訓(xùn)創(chuàng)新的表現(xiàn)形式
（1）培訓(xùn)思維創(chuàng)新
（2）培訓(xùn)方式創(chuàng)新
（3）評(píng)估方式創(chuàng)新
2、營(yíng)造本單位良好積極的培訓(xùn)氛圍
【練習(xí)】培訓(xùn)方式與教學(xué)內(nèi)容的結(jié)合
4、創(chuàng)新教育培訓(xùn)理念講求科學(xué)性：兩個(gè)結(jié)合、四個(gè)意識(shí)
5、創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)針對(duì)性：三個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)方向
6、創(chuàng)新培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制，突出時(shí)效性：三項(xiàng)制度
7、建立完善培訓(xùn)保障機(jī)制，注重持續(xù)性：三個(gè)重點(diǎn)
【總結(jié)與答疑】 

侯春梅講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級(jí)TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國(guó)家認(rèn)證：高級(jí)人力資源管理師
國(guó)家認(rèn)證：高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家認(rèn)證：心理咨詢(xún)師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團(tuán)人力資源主任。
上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，既有咨詢(xún)背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機(jī)結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化，控場(chǎng)能力強(qiáng)。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng)，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對(duì)課程的領(lǐng)會(huì)，并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長(zhǎng)。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對(duì)象，接受針對(duì)性的輔導(dǎo)和咨詢(xún)，通過(guò)解決方案式咨詢(xún)課程的強(qiáng)化訓(xùn)練和實(shí)踐，運(yùn)用課程提供的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專(zhuān)屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤(rùn)，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過(guò)不會(huì)忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫(xiě)作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的運(yùn)用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習(xí):問(wèn)題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類(lèi)：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測(cè)評(píng)》
4、《高績(jī)效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評(píng)估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶(hù)：南方電網(wǎng)、中國(guó)電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門(mén)供電局、開(kāi)平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤(rùn)電力、駐馬店供電局、三門(mén)峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國(guó)銀行福建分行、中國(guó)銀行南通分行 、中國(guó)外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運(yùn)營(yíng)商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國(guó)鐵通總部、貴州鐵塔、中國(guó)聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無(wú)憂華中大區(qū)，前程無(wú)憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺(tái)，合肥萬(wàn)家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無(wú)錫國(guó)聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶(hù)：伊利集團(tuán)、京東運(yùn)輸、中國(guó)煙草、興業(yè)銀行、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、智通人才、長(zhǎng)鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強(qiáng)國(guó)教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運(yùn)輸、興業(yè)銀行、中石化、中國(guó)建筑、內(nèi)蒙古神華、中國(guó)移動(dòng)、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、國(guó)通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿(mǎn)樓乳業(yè)、長(zhǎng)鹿集團(tuán)、騰沖一職、人才強(qiáng)國(guó)教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長(zhǎng)項(xiàng)目】薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、績(jī)效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績(jī)效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫(xiě)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語(yǔ)言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠(chéng)保險(xiǎn)《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應(yīng)用》 眾誠(chéng)保險(xiǎn)《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應(yīng)用》

京東運(yùn)輸《有效溝通》 京東運(yùn)輸《有效溝通》

桂林供電局《問(wèn)題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門(mén)溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 富源供電局《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》

富源供電局《班組長(zhǎng)管理》 富源供電局《班組長(zhǎng)管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 從“青銅”到“王者”——培訓(xùn)管理從入門(mén)到精通

   

  【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)里年輕人越來(lái)越多，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓人的需求化與個(gè)性化更彰顯出來(lái)。現(xiàn)在員工的離職傾向，對(duì)組織的要求也越來(lái)越多樣和復(fù)雜，粘性也在下降。但很有意思的一點(diǎn)是，現(xiàn)在年輕員工的價(jià)值創(chuàng)造的能力反而越來(lái)越大。當(dāng)業(yè)績(jī)下滑時(shí)，靠資源獲取來(lái)讓企業(yè)變得越來(lái)越好，這件事情越來(lái)越難了……現(xiàn)在所有的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)資源已經(jīng)窮盡了，剩下的就..

  ￥   元/ 天

  人氣：690  

  

• 企業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)

   

  一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知與價(jià)值觀1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀2.企業(yè)培訓(xùn)的作用3.教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓(xùn)部門(mén)的價(jià)值觀及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)a.培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者b.培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)者c.組織培訓(xùn)的協(xié)助者d.實(shí)施培訓(xùn)的主導(dǎo)者..

  ￥   元/ 天

  人氣：2585  

  

• 醫(yī)院量化培訓(xùn)管理的建立

   

  第一節(jié)：醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立 1.培訓(xùn)的作用及分類(lèi) 2.建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系 3.建立有效的運(yùn)作流程 4.醫(yī)院培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 5.醫(yī)院培訓(xùn)課程體系的建立及其運(yùn)作 第二節(jié)：醫(yī)院的量化培訓(xùn)需求 1.培訓(xùn)需求鑒定的方法 2.培訓(xùn)量化的技巧 3.靜態(tài)培訓(xùn)需求 4.動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求 5.學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話 6.鑒..

  ￥   元/ 天

  人氣：2135  

  

• 培訓(xùn)管理者專(zhuān)業(yè)能力訓(xùn)練

   

  培訓(xùn)管理者專(zhuān)業(yè)能力訓(xùn)練 ——打造優(yōu)秀培訓(xùn)管理者，促進(jìn)管理機(jī)制完善與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升 課程背景： 隨著企業(yè)培訓(xùn)工作分工的日益細(xì)化，企業(yè)里出現(xiàn)了越來(lái)越多的主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)執(zhí)行的培訓(xùn)管理人員，他們?cè)谂嘤?xùn)中執(zhí)行的成效，直接影響著培訓(xùn)的效果。本課程圍繞有效提升企業(yè)培訓(xùn)成效為出發(fā)點(diǎn)，與培訓(xùn)執(zhí)行者分享培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)項(xiàng)目..

  ￥   元/ 天

  人氣：2989  

  

• 以利潤(rùn)為中心的企業(yè)人才培訓(xùn)管理

   

  以利潤(rùn)為中心的企業(yè)人才培訓(xùn)管理 <br /><br />★ 課程背景 <br />為什么美國(guó)摩托羅拉公司的培訓(xùn)投入1美金可以獲得30美金的回報(bào)？ <br />為什么日本豐田愿意花巨額投資培訓(xùn)以構(gòu)建強(qiáng)大的汽車(chē)王國(guó)？ <br />為什么麥當(dāng)勞/肯德基大多數(shù)鐘點(diǎn)工同樣能擁有正式員工..

  ￥   元/ 天

  人氣：3276