【培訓對象】
企業全體員工，特別是積極向上追求進步的一線員工

【培訓收益】
修煉職業素養 激發個人潛能 革新舊有觀念 走出思維禁錮 溝通共建雙贏 強化共同愿景 規范員工行為 因應組織原則 傳承企業文化 增強員工歸屬 培育團隊精神 提升綜合戰力

第一步：修煉職業素養——一言一行一舉一動
1、職場不成功的三大原因
2、獲取職場成就的二大要素
A、專業技能
B、職業素質
3、業余選手VS職業選手的區別
4、何謂職業化素質
A、什么是素質？
B、什么是職業化素質？
C、職業化素質包含四個層面：
①身體素質
②能力素質
③心理素質
④道德品質素養
D、素質決定命運的因果理論（VS永動球理論）
第二步：從公司層面
1、人的素質決定產品的質量
2、員工素質是企業的一面鏡子會產生連鎖效應：
員工素質——企業素質——企業文化——企業形象——公眾形象——企業生命
第三步：從個人層面
1、個人素質的體現給自己信心
2、個人素質的體現給客戶信任
3、個人素質的體現奠定職業發展的基礎
4、個人素質的體現是尊重別人的體現
5、個人素質的優良贏得尊重的法寶
第四步：員工職業化十大素質訓練
1、第一個、健康體魄
2、第二個、內在涵養
3、第三個、樂觀又隨緣的個性
4、第四個、人際關系（人際溝通中的性格分類VS人際溝通中的溝通風格）
5、第五個、恰如其份的儀表——常規禮儀
A專業形象
B良好的個人習慣
C專業儀態
D如何與上司相處VS如何與同事相處
E電話禮儀
H中餐的禮儀
I 共乘電梯的禮儀
6、第六個、正確的人生觀信念
7、第七個、熱情又主動的態度
8、第八個、富有愛心及責任感
9、第九個、正確的工作觀=敬業態度
10、第十個、團隊精神
第五步：遵循組織原則——企業文化
1、組織原則的內涵：
什么是組織？什么是原則？什么是組織原則？
2、企業文化的內涵：
建立組織共同行為準則——何謂企業文化？
3、21世紀企業忠誠度的內涵
第六步：培育團隊精神
1、什么是團隊？
2、團隊內如何溝通？
3、有效的溝通技巧 （贊美 、同理 、傾聽 、發問、響應）；
3、溝通時情緒的處理；
4、面對上司、同事、部屬的溝通；
5、卓越團隊超級信念
6、沒有完美的個人，只有完美的團隊
大型感悟游戲：生命之旅+感恩惜福 

【講師介紹】
國際注冊職業培訓師
資深企業管理培訓師
IPTS國際職業培訓師
北京大學管理培訓導師
上海世博會組織活動師
國際員工潛能開發導師
中國首批國禮文化修養師
中國“心”領導力實戰派培訓師

【背景介紹】
10年中基層：中國石化上海石化液化所、公用事業公司黨委辦公室主任、團委書記；
10年高層：中國石化上海石化總經理辦公室調研室、接待室、總值班室主任；中國石化上海石化企管部高級主管；
25年大型國企歷程、16年高層管理經驗、10年內訓師及培訓師經歷、近20年社團組織籌建、領導及活動組織經歷。

【講師培訓經歷與理念】
近二十年國有大型集團企業高層管理工作經歷，十余年企業培訓經驗，使他在“行萬里路、讀萬卷書”的同時，更是閱人無數，對管理工作的內涵他有著更深的理解；讓他不僅具備企業管理的理論基礎，還有豐富的實踐經驗，將現代心理學NLP教練技術等與自己的實踐相結合，針對東方人的心理特性和國內企業的實際情況研發出適合中國企業領導，易學易懂易會的課程模式。同時，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進企業和諧發展的同時，倡導社會公民素養的提升。

【主講系列課程】
1、中層管理：
《高效溝通》
《企業文化與團隊凝聚力打造》
《贏在執行力》
《新生代員工管理》
《職業化素養提升(管理者/員工)》
《中層干部管理綜合提升》
《商務談判與溝通技巧》 
2、國學類主講課程：
《國學弟子規與立世規范》
《弟子規在現代企業》
《國學智慧與現代企業管理》
《國學智慧與個人修養提升》 

• 國學智慧與職業素養提升

   

  課程背景： 職業素養的提升，在中華優秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業素養提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業文化建設、修身齊家、品德修為、職業素養..

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• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

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• 蝶變— 新員工職業角色轉變

   

  一、夢醒時分-定位職業角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態曲線蜜月期沮喪期調整期發展期二、先利其器-認知職業化的技能1、團隊..

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• 員工職業生涯規劃管理

   

  第一講 認知員工職業生涯規劃與管理職業生涯與職業生涯規劃職業生涯發展的階段與分類職業生涯規劃管理的定義與目的職業生涯規劃對企業發展的意義職業生涯規劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業生涯規劃對員工進行分析與定位霍蘭德職業傾向性測評評估幫助員工確定職業生涯目標幫助員工制..

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• 教練式員工職業訓練指導實務

   

  一、員工職業訓練認知1、人的社會屬性分析生物人（基本生存需求，動物性）社會人（受社會規范、道德約束）職業人（職業意識、職業規范、專業知識、職業技能等）2、基層員工狀態分析（生存怪圈）3、員工職業訓練的功能解決員工因能力不足而導致工作表現差的問題配合新科技應用的需要，為員工提供訓練，以增強其競爭與適應的能力提供發展機會給..

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