【培訓對象】
企業中層及以上

【培訓收益】
通過對中層領導職業化素養的認知、認同，激發職業人從個人職業生涯和企業忠誠度方面提升自我職業熱忱，重新審視、評估自我職業核心競爭力，增強企業向心力和凝聚力。 快速提升員工的忠誠、敬業、奉獻、團結。明確職業操守的特質，提高員工對職業理想、中層領導職業化素養、職業責任的認識。

第一部分：中層職務化素養的現狀與——轉變
一、課程引入
1、剖析中層管理者現狀
2、中層管理者要找準定位
3、企業需要什么樣的中層管理？
二、中層轉型四步走
第一步：認知轉型
第二步：心態轉變
第三步：習慣轉變
第四步：人際轉型
三、中層經理五大致命傷
1、拒絕承擔責任
2、不能真正了解老總
3、不會調動下屬的積極性
4、不能深入了解公司的文化
5、沒在核心業務上開展工作
四、忠誠的魅力
1、忠誠是競爭力
2、忠誠是考察中層領導的首要條件
五、忠誠于公司
1、維護公司利益
2、維護集體榮譽
3、危難是檢驗忠誠的最佳工具
六、忠誠于領導者
1、別讓上司靠邊站
2、不要掩了領導的風采
3、把委屈咽下去
4、千萬別得罪你的上司
5、如何做到忠誠
七、感恩
1、感恩是可以培育的
2、感恩于自己的組織
3、維護公司利益
4、集體榮譽至高無上
5、危難是檢驗感恩的最佳工具
6、努力使自己感恩；
7、敬業愛崗；
8、優秀的人格和報恩思想；
9、建立良好的人際關系。
八、愛崗
1、誰說下一份工作會更好
2、跳槽于事無補
第二部分：中層領導職業化素養提升——敬業
一、敬業的概念
1、敬業為誰
2、敬業必備五個C
3、不敬業的四種典型表現
4、敬業的四大特質
二、三大紀律
1、工作的紀律
2、組織的紀律
3、服從的紀律
三、八大意識
1、工作意識
2、組織意識
3、服從意識
4、個人意識
5、集體意識
6、級別意識
7、尊重意識
8、目標意識
四、服從第一
1、服從是領導之母
2、服從，100％的接受
3、沒有任何借口
4、遵行組織命令
5、尊重、理解和寬容
五、正確看待薪水
1、比薪水更可貴的東西
2、超越領導對你的期望
3、不計報酬而報酬更多
4、要做得多過報酬
5、吃虧是福的真諦
6、精神富裕
第三部分：中層領導職業化素養素質提升——責任
一、責任感
1、工作就意味著責任
2、在其位，謀其事
3、從自身找原因
二、做好本職工作
1、重視自己的工作
2、干大事從干小事開始
三、責任不容推卸
1、最根本的人生義務
2、主動承擔責任
第四部分：中層領導職業化素質提升——協作
一、團隊精神
1、什么是團隊精神?
2、團隊精神的魅力
二、如何做到團隊合作
1、具備強烈的歸屬感
2、參與和分享
3、尊重
4、信任
5、協同合作
6、發揮團體的力量
三、有效溝通概述——上下級關系
1、有效溝通的定義
2、有效溝通的分類
四、溝通六要素：微笑、姿態、身體前傾、音調、目光交流、點頭
1、溝通的開始——問候寒暄
2、溝通的語言：文明、禮貌、準確。
3、溝通的主題：既定的話題、高雅的話題、輕松的話題、擅長的話題。
五、與上司溝通的技巧——上級關系
1、與上司溝通的四大障礙
2、與上司請示匯報的三大要點
3、與上司請示匯報的三個基本態度
4、與三種不同性格領導溝通的技巧
5、與領導溝通的最高境界。
六、與部下溝通的技巧——下級關系
1、緩和與部下矛盾的三種方法
2、下達命令的技巧
3、贊揚部下的技巧
4、批評部下的方法
經典案例分析：小馬有什么問題
七、如何與不同類型的人士相處與溝通——DISC應用
A、老虎型的特征和與其溝通技巧
B、孔雀型人的特征和與其溝通技巧
C、貓頭鷹型人的特征和與其溝通技巧
D、考拉型的特征和與其溝通技巧
E、變色龍型的特征和與其溝通技巧
第五部分：中層領導職業化素養提升——執行
一、執行暢通無阻
1、執行力是一種企業信仰
2、沒有執行力就沒有競爭力
3、執行力即是決勝力
4、沒有服從就沒有執行
5、立刻行動
二、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排，有序開展，步步為營
1. 作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2. 系統思考的三個方面
3. 系統思考的結構化分解思路
4. 案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排
三、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
1. 計劃管理的PDCA管理循環
2. 目標管理SMART原則
3. 計劃分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特圖的應用
5. 高效時間管理的20個方法
案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里
四、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發的高意愿團隊
1. 激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
2. 不同層次員工的不同需求
3. 工作中激勵的六種方式
4. 案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰性任務
五、執行與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現
1. 如何從心態上提高執行力
2. 如何從行為習慣上提高執行力
3 如何從制度的制定與執行上提高執行力
4. 控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
5. 案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸

課程總結與現場交流 

 （全球500強美國摩根大通及中國移動中高層工作背景，國內著名企管實踐專家）

北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問
海軒商學院特聘品牌咨詢師/講師 長成咨詢私董會高級咨詢師/講師
多年大型外資、集團民企中高管工背景 多年大型企業經營咨詢顧問/講師
南開大學法律專業畢業 國家高級人力資源管理師
國際職業培訓師 實戰派企業管理咨詢顧問/專家

4年大型外資集團公司HRD實戰經驗

5年深入多家名企內部調研、管理改進服務經驗

14年專注于人力資源與運營管理方面的深入研究

100多家企業顧問輔導、系統咨詢輔導等成功案例

1000多家企業授課經驗，學員滿意度高達96%以上

精品課程
1、《目標與績效管理》
2、《如何打造適合自已企業的績效方案》
3、《績效定虧贏之分析設計策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設計落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設計之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設計密碼》
7、《在職股權激活員工之利潤再增長》
8、《股權（融資）激勵之讓老板與骨干員工共謀大業》
9、《股權定江山——人、財、物、產、供、銷資源整合術》

品牌課程

1、《你想知道的用工風險規避方法》

2、《員工職業技能訓練提升技巧》

3、《如何打造上下貫通的優秀中層管理者》

4、《員工選用育留之積極性激勵要略》

5、《人才梯隊建設之員工激勵》

6、《非人力資源的人力資源管理》

7、《打造高效團隊執行力的演練實務》

8、《業績治百病之銷售王道》

9、《員工關系是企業勝敗的最大關系》

高思祿老師六大核心優勢：
優勢一 培訓效果直接落地
課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽得懂，而是讓人做得到！
提供與課程相配套的全面系統的評估考核工具和訓后跟進方案，最終提升績效，對結果負責！
優勢二 培訓師認證權威
高思祿老師榮獲國際職業培訓師認證資質、中國講師認證中心認證品牌講師,他風趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現技巧。
優勢三 企業實戰派出身
曾在中國移動、賽德水泥（美資企業）、國茂控股（重慶50強大型集團民企）擔任HRD、運營總監、綜合副總等高管職務。
在打造學習型組織、搭建培訓體系/企業大學/企業商學院方面有著多年的經驗與系統的解決方案。
優勢四 最先進最有效的教學技術
多媒體全感官教學——充分利用多媒體資源，全面刺激調動學員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受，將理性記憶轉化為感性記憶和身體記憶！
集體學習——以小組為單位展開學習、交流、研討、完成任務，互聯互通，相互影響。
互動體驗式培訓——采用游戲、任務、演練、實操、體驗、展示等教學方式，并且現場教練，糾正指導。
寓教于樂——授課風格幽默詼諧，互動性強，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續失眠。
優勢五 企業高管工作實戰背景+咨詢項目經驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團民企中高管經驗、同時又有多年咨詢公司經驗，知名高校畢業，理論功底+企業實操工作經驗+咨詢項目經驗，加上“接地氣”的培訓呈現方式，學員很喜歡，更喜歡稱作“思路高——落地王”
優勢六 橫跨多行業領域
領域廣泛——多領域、多行業、知識面寬、博學識廣； 他曾就職于國有通信行業、大型生產制造、咨詢項目涉及互聯網、生產制造、教育、酒店、汽車、房地產、餐飲、連鎖等多行業領域，精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術，愛好廣泛、善于溝通、德才兼備。

 

• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 銷售人員的職業化素養

   

  一、銷售工作的發展階段：交換商品—推銷產品—營銷促銷--顧問銷售二、銷售人員的工作職責：根據公司的銷售規劃，將產品以合理的價格賣出，并協助完成銷售和服務的全部環節。三、什么是職業化職業化的定義：職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，..

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• 優秀員工職業化素養

   

  一、了解企業、融入企業1.您了解公司的經理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價值觀嗎？3.您了解企業需要怎樣的員工嗎？二、優秀員工的職場心態陽光思維承擔責任系統思考共贏心態心存感恩自我超越老板心態學習心態三、優秀員工如何養成１、終生有目標２、帶著激情工作；３、忠誠與執著做事..

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