高級注冊企業培訓師
前后擔任世界500強大型國有商業銀行ＨＲ主管、支行行長兼無錫分行培訓講師
近三十年的職業生涯，先后從事了企業管理、企業法人和企業培訓咨詢，有著豐富的理論基礎和管理實戰經驗。

王老師在企業員工職業化素養、中基層管理人員能力提升、服務行業禮儀與溝通以及心理解壓等方面有著獨特的見解，近三十多年的實務經驗使其在設計課程時能密切聯系學員的實際情況，并能寓管理理論、管理方法于簡單的故事（案例）之中，通俗易懂。受到了參訓學員的普遍歡迎和認可。

傾心主講課程：
管理類：《管理者修練及領導力提升》、《班組長定位及日常管理》、《九型人格與領導力》、《九型人格與高效溝通》、《職場社交禮儀》
員工類：《心態.責任.忠誠—員工職業化素養》、《職場禮儀與溝通》、《銀行柜臺服務禮儀》、《壓力與情緒管理》、《為身心減壓，做健康女性》、等。

• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 銷售人員的職業化素養

   

  一、銷售工作的發展階段：交換商品—推銷產品—營銷促銷--顧問銷售二、銷售人員的工作職責：根據公司的銷售規劃，將產品以合理的價格賣出，并協助完成銷售和服務的全部環節。三、什么是職業化職業化的定義：職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，..

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• 優秀員工職業化素養

   

  一、了解企業、融入企業1.您了解公司的經理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價值觀嗎？3.您了解企業需要怎樣的員工嗎？二、優秀員工的職場心態陽光思維承擔責任系統思考共贏心態心存感恩自我超越老板心態學習心態三、優秀員工如何養成１、終生有目標２、帶著激情工作；３、忠誠與執著做事..

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• 優秀員工職業化素養

   

  一、了解企業、融入企業1.您了解公司的經理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價值觀嗎？3.您了解企業需要怎樣的員工嗎？二、優秀員工的職場心態陽光思維承擔責任系統思考共贏心態心存感恩自我超越老板心態學習心態三、優秀員工如何養成１、終生有目標２、帶著激情工作；３、忠誠與執著做事..

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• 職業化素養修煉

   

  一、職業素養中常見的問題（1h）1.沒有明確的奮斗目標2.扭曲雇傭關系3.利用公司資源作為個人資本4.結黨營私，玩弄權術5.自恃無人替代6.不珍惜和保護自己的信譽7.既無反對勇氣，又缺乏接受的胸襟8.對企業缺乏歸宿感9.荒廢專業技能二、職業道德與職業素養（2h）1.——“修身..

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• 銀行員工職業化素養提升—好員工的十項修煉

   

  引言：好員工必須改變的首要觀念： ——為誰工作？ （從明代《三言二拍》的歷史輪回，到如今企業大多數企業人窮其一生，不能得到企業信賴和賞識的現狀分析，引申出好干部最需要改變的首要觀念） 1所有工作的目的都是有沖突的； 2所有工作目的又都是沒有沖突的； 3要樹立“所有工作目的都是沒有沖突”的..

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