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全面績(jī)效管理

課程編號(hào):54061

課程價(jià)格:¥33000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:190

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績(jī)效管理 

授課講師:熊鶴齡

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、企業(yè)所有管理人員 2、企業(yè)人力資源部績(jī)效考核專員 3、其他致力于從事企業(yè)人力資源管理的人員

【培訓(xùn)收益】
1、對(duì)組織的價(jià)值: 1)從源頭解決團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力問題 2)直接提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 2)直接提高企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展 2、對(duì)學(xué)員的價(jià)值: 1)快速提升學(xué)員應(yīng)對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的實(shí)操的能力 2)幫助學(xué)員提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的快速、健康發(fā)展 3)幫助學(xué)員通過提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理能力而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和財(cái)富的快速增長(zhǎng)

  ◇ 課程啟動(dòng):
        1、分組
2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查:績(jī)效考核誰在做             
 
第一模塊:對(duì)績(jī)效考核的整體認(rèn)識(shí)
1、績(jī)效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):1
2、績(jī)效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):2
3、績(jī)效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):3
4、績(jī)效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):4
5、績(jī)效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):5
6、績(jī)效考核的幾種觀念撥正
本部分總結(jié)

第二模塊:績(jī)效考核基本原理解析
1、績(jī)效的感性認(rèn)識(shí):兩個(gè)案例
2、績(jī)效含義的提煉
3、績(jī)效與薪酬的關(guān)系(圖)
4、不同層級(jí)員工的績(jī)效考核側(cè)重點(diǎn)
5、績(jī)效與機(jī)制、環(huán)境的關(guān)聯(lián)
案例:幾種有趣的績(jī)效現(xiàn)象解讀

第三模塊:績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建原則
1、一般企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
2、中西方對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理解(KPI)
3、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)模型
4、績(jī)效內(nèi)涵分別對(duì)應(yīng)的考核落腳點(diǎn)
5、辨析1:績(jī)效考核是技術(shù)還是藝術(shù)
6、辨析2:績(jī)效考核與中華管理智慧(德才兼?zhèn)洌?br /> 7、三種特殊人才的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
8、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)對(duì)員工歸屬感的影響
本部分總結(jié)

第四模塊:如何建立定性考核指標(biāo)
1、目前大多企業(yè)定性指標(biāo)的考核法
2、崗位勝任能力模型考核法
3、崗位品行能力模型
4、績(jī)效考核的四類指標(biāo)設(shè)計(jì)
5、員工能力素質(zhì)品行評(píng)價(jià)模型
6、績(jī)效考核指標(biāo)庫的建立
案例賞析:現(xiàn)場(chǎng)演繹
1)頭奶風(fēng)暴法建立指標(biāo)庫舉例
2)勝任力和品行力指標(biāo)模型制定案例
本部分總結(jié):指標(biāo)庫與KPI梳理之間關(guān)系的一般

第五模塊:不可抗力性指標(biāo)的解讀
1、導(dǎo)致工作質(zhì)量下降的不可抗力性因素(9個(gè))
2、不可抗力性指標(biāo)的特點(diǎn)
3、如何鑒定不可抗力性指標(biāo)
4、如何讓不可抗力性因素不變成不可抗力性指標(biāo)
5、如何考核
案例賞析:考核舉例

第六模塊:績(jī)效目標(biāo)制定及工作目標(biāo)
1、績(jī)效匯報(bào)的不正常現(xiàn)象
2、一般企業(yè)制定目標(biāo)任務(wù)的問題表現(xiàn):
3、企業(yè)目標(biāo)與員工離職的關(guān)系
4、年度目標(biāo)制定的責(zé)任歸宿
5、匯報(bào)工具:
6、企業(yè)離場(chǎng)管理的步驟(另一種形式的目標(biāo)管理)
本部分總結(jié)

第七模塊:績(jī)效考核流程和制勝秘訣
1、九大步驟:9大項(xiàng)內(nèi)容
2、“績(jī)效考核”與人力資源部的關(guān)系
3、人力資源部做績(jī)效考核的無奈原因
4、解決績(jī)效考核問題的制勝秘訣
5、績(jī)效專題會(huì)議:
6、考核中的四個(gè)原則和黃金法則
第八模塊:企業(yè)績(jī)效考核最高境界和價(jià)值
1、觀點(diǎn):與運(yùn)營一張皮
2、運(yùn)營工具
3、每天三分鐘績(jī)效考核法
4、績(jī)效投訴
5、人力資源部的角色定位
6、績(jī)效定性指標(biāo)評(píng)價(jià)法
7、績(jī)效考核的方法
8、績(jī)效與薪酬的關(guān)系
◇ 課程收尾:
1)績(jī)效管理的最大風(fēng)險(xiǎn):1、2、3
2)部門主管在績(jī)效管理中的關(guān)鍵價(jià)值 

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