【培訓對象】
全體員工（總經理、總監、經理、主管、骨干員工等）

【培訓收益】
1、了解彼此溝通風格，提升自我溝通調節及與不同類型成員的溝通能力。 2、建立有效的溝通機制和氛圍，避免信息在產生、傳遞與接收中的障礙。 3、學習有效溝通的方式和方法，通過模擬體驗與反思，提升溝通技能。

（一）管理就是溝通

1、溝通對于組織管理的重要意義。“溝通漏斗”原理。

2、什么是組織中的有效溝通？

3、有效溝通策略：溝通渠道與溝通媒介。

4、有效溝通的四大挑戰：信息過量、情緒狀態、缺乏信任與時間壓力。

5、管理溝通的三大重要意義和三個維度思考。

（二）自我溝通（內省）

1、自我意識對于溝通的重要性。“歸因理論”。

自我意識提升之自我分析：了解自己的個性、動機、行為模式和互動模式。

自我意識提升之自我調控：面對與他人溝通進行回應策略選擇。

自我意識提升之自我披露：建立個人與團隊信任度和成熟度。
（三）水平溝通（跨部門合作溝通）

情景式沙盤模擬：模擬聯合國

情景模擬背景介紹，組建10個模擬國家。

進行各模擬國家目標定位和策略思考。

模擬5年國家經營。

結果統計，名次排定，小組總結。

1、水平溝通的思考基礎——“零和游戲”VS“增量游戲”

2、水平溝通的重要性。

3、水平溝通的現實難點：各部門的“宮心計”

4、如何破解水平溝通的難題？

水平溝通的心態調整

水平溝通的方法策略

水平溝通的原則藝術

有效傾聽：重點、原則和技巧分析。

沖突管理：性質區分、策略選擇和解決技巧。 

胡亮老師簡介
【講師介紹】
江蘇培聯會長
浙工大特約講師
中科大EDP特約講師
國際注冊ACI沙盤講師
前瞻思維講師聯盟副聯盟長
15年通用管理、沙盤講師
世界500強金融公司銷售經理、講師
2019”我有好課程”大賽全國二十強
2019”我是好講師”大賽十強沙盤講師
2019全國培聯“培訓師推優大賽”十強講師
【個人經歷】
胡老師現任職江蘇培聯會長，15年通用管理、沙盤授課經驗，世界500強金融公司銷售經理、特聘講師，胡老師還是位優秀企業實戰經驗的沙盤講師，具有非常堅實的理論基礎和豐富的授課經驗，曾為阿里巴巴、富士康科技、中國高鐵、福建奔馳、達利園食品、盼盼食品、江蘇省委黨校等多家企業講授《管理決策沙盤—《戰國七雄》《競合博弈沙盤—《商海爭鋒》《目標管理與團隊建設沙盤—《沙漠掘金》《跨部門溝通沙盤—《模擬聯合國》等課程，課程內容具有先進的課程架構和深入實用的講授內容，被學員們譽為最接地氣、最有效的實戰型講師，胡老師能針對企業管理的痛點、難點應用沙盤推演形式逐一擊破。在15年的培訓實戰中，累計授課600場次，培訓學員達30000人次，課程滿意度90%以上。
【授課風格】
實戰經驗豐富、理論與實際結合，內容實戰、實用、實效； 幽默風趣、深入淺出、形式生動、內涵深刻； 功底深厚、追根溯源、直指問題核心； 情景式案例，實戰型解答、以真實案例說明實際問題； 觀點新穎，論述精辟，傳道授業、授人以漁。嚴謹中不失幽默，互動中注重啟發，理論中強調方法。課程信息量豐富，授方法多樣，授課現場的把控力強，善于調動學員的參與，善于挖掘工作、生活中的細節，以點帶面，更易于學員理解。
【培訓特點】
互動體驗式培訓特色。課程中間運用了游戲體驗、視頻學習、角色扮演、案例分析等多種互動式教學方式，寓教于樂，讓學員感受到“培訓不再是痛苦的折磨，而是心靈的新體驗” 。
完全拋棄了傳統的填鴨式教學，能根據培訓對象的特點及時進行精準定位。善于引用古今中外各行業的經典案例來說明問題，即豐富了培訓的內容，又提升了培訓的質量。
從實戰中積累的經驗印證結果，從心理學與行為科學的角度改善思維，從生活中汲取的養分來獲取認同，課程深入淺出、風格新穎、活躍，內容充實縝密、極富感召力。采取幽默、生動的語言，寓教于樂的方式，以及重視和學員之間的互動交流來激發學員,以達到最佳的授課效果。
【認證課程】
《前瞻思維》©課程-認證講師
《問題分析與解決》©課程-認證講師
《團隊領導力沙盤》©課程-認證講師
《心智認知與成長系統》©課程-認證講師
【主講課程】
沙盤課程：
管理決策沙盤—《戰國七雄》
競合博弈沙盤—《商海爭鋒》
目標管理與團隊建設沙盤—《沙漠掘金》
領導力沙盤—《團隊變革領導力》
產業鏈管理沙盤—《情人啤酒》
團隊建設沙盤—《極地求生》
跨部門溝通沙盤—《模擬聯合國》
管理課程：
《職業素養提升》 《高效執行力》
《高績效團隊建設》 《高效溝通》
《團隊建設與溝通協調能力》 《管理技能提升》
部分金典案例：
為吉林發電有限公司的中層管理者講授《目標管理與團隊建設沙盤—《沙漠掘金》課程，課堂上學員們通過沙盤的模擬實踐，將課堂上用到的內容現學現賣，課程結束后學員反饋老師授課親和、授課知識實用，獲得企業管理層頻頻稱贊，后返聘5期。
為凌云集團中高層管理者講授《領導力沙盤—《團隊變革領導力》課程， 幫助企業管理者理解企業變革，對企業新的戰略有全面的認知，并學習到最新的決策工具，并在課程結束后輸出各業務單元的工作目標，并分解到個人，后返聘6期。
《目標管理與團隊建設沙盤—《沙漠掘金》企業管理沙盤，累計授課50余期針對管理者的角色錯位、決策制定缺乏科學性、目標管理模糊等領導力缺失的問題，通過“直接、不逃避、面對、解決”這幾個關鍵詞闡述了課程的關鍵點，累計授課50余期。
視頻鏈接：

【部分服務客戶】
電力：國電南瑞公司、國家電網江蘇公司、吉林電力、徽商集團、華潤雪花、中國石化、江蘇石油、東方航空、江蘇中南集團、中糧集團、美菱集團、洽洽集團、古井集團、江南化工、安徽電力、西安電力公司、合浦供電公司、陜西地方電力集團、武威供電公司
金融、保險、通信：中國人壽南京、合肥、蕪湖分公司、平安保險合肥分公司、華夏人壽合肥分公司、太平洋財險蘇州分公司、太平人壽、泰康保險江蘇省公司、阜陽國元保險、農業銀行黃山分行、合肥農商行、浙江衢州郵儲銀行、大連銀行、光大銀行合肥分行、河南交通銀行、北京銀行深圳分行、徽商銀行合肥分行、中國移動安徽公司，中國電信上海、安徽公司……
政府、院校：張家港市文廣新局、江蘇省委黨校、南京市委黨校、杭州市委黨校、阜陽太和縣委黨校、江西福彩中心、無錫總工會、江蘇地稅、浙大東陽定制班、上海交大金融EMBA 、浙工大MBA班、西安交大EMBA班、中科大EDP 班、河海大學MBA班……
地產：綠地集團合肥公司、禹州地產蚌埠公司、浙江綠城集團、金地集團合肥公司、中建八局大連、天津、杭州分公司、締奇房產……
其他行業：阿里巴巴上海、凌云集團、中國高鐵、福建奔馳、達利園食品、盼盼食品、安徽公司、富士康科技、村淘事業部、浙江中煙、安徽中煙、浙江物產集團、上海寶鋼、協鑫集團、南京新百集團、安徽長城物業、上海天地匯物流、海通安恒、競怡電商、南京航天壹進制、浙江達爾科技、泰爾集團馬鞍山公司……
【部分授課照片】：

 

• 卓越流程管理與優化工作沙盤模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義” “業務流程重組”在國外的產生背景 國外知名企業流程管理的實際案例 流程管理和人員精簡的關系？ 流程管理和組織重..

  ￥   元/ 天

  人氣：2696  

  

• 制造行業的流程管理與優化實戰模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義” “業務流程重組”在國外的產生背景 國外知名企業流程管理的實際案例 流程管理和人員精簡的關系？ 流程管理和組織重..

  ￥   元/ 天

  人氣：1836  

  

• 營銷導向的流程管理與優化實戰模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義” “業務流程重組”在國外的產生背景 國外知名企業流程管理的實際案例 流程管理和人員精簡的關系？ 流程管理和組織重..

  ￥   元/ 天

  人氣：1855  

  

• 軟件行業的流程管理與優化實戰模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義” “業務流程重組”在國外的產生背景 國外知名企業流程管理的實際案例 流程管理和人員精簡的關系？ 流程管理和組織重..

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  人氣：1784  

  

• 團隊建設管理與執行力提升沙盤模擬課程

   

  一、組織分工與協作1、制定共同的組織目標與發展規劃2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響3、學習組織核心能力的確立與優勢締造策略4、根據發展需要建立內部協作機制5、了解分工與協作的矛盾，尋求分工與協作的重要性二、管理溝通與組織融合1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享2、..

  ￥   元/ 天

  人氣：2111  

  

• 高效團隊建設與群體決策沙盤模擬課程

   

  一、組織分工與協作1、制定共同的組織目標與發展規劃2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響3、設計適合模擬企業戰略需要的組織結構與運作流程4、學習組織核心能力的確立與優勢締造策略5、根據模擬企業發展需要建立內部協作機制6、感受分工與協作的矛盾，尋求分工與協作的平衡二、管理溝通與組織融合 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1933