【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理干部

【培訓(xùn)收益】
1．學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)，幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有效運(yùn)用影響他人的各種方式 2．提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效，增加下屬對(duì)您的滿意度 3極大地改善您的領(lǐng)導(dǎo)技能，提升您的領(lǐng)袖魅力 4．掌握激勵(lì)員工的方法與技巧，變“要我干”為“我要干”； 5. 掌握有效影響員工行為的溝通技巧。

第一講：如何理解企業(yè)文化下的管理重要性
1、通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)案例，學(xué)習(xí)管理意識(shí)
案例分析：看德勝，學(xué)管理
2、通過(guò)課堂反轉(zhuǎn)調(diào)研，討論管理本質(zhì)
小組研討：打破固有理念（也許是對(duì)的）
3、管理規(guī)則的認(rèn)同
4、簡(jiǎn)單管理不簡(jiǎn)單
案例剖析：管理中的細(xì)節(jié)案例分析與分享

第二講：管理角色認(rèn)知與管理溝通
第一維度------溝通的境界
1、溝通無(wú)所不在
1）對(duì)內(nèi)的自我行為
2）對(duì)外的最佳方式
2、管理即溝通
1）無(wú)為而治
2）不管而理
3）不溝而通
3、人生即溝通
1）溝通是藝術(shù)
2）溝通是智慧
小結(jié)目標(biāo)：明確溝通的重要性
第二個(gè)維度------正式溝通的結(jié)構(gòu)與技巧
1、溝通的四個(gè)層面
2、溝通理解層面
3、管理者的溝通三部曲
4、管理溝通技巧
5、向下管理與向上溝通
第三個(gè)維度------溝通的價(jià)值
1、尊重與認(rèn)同
1） 生理需求(水、空氣、食物、睡眠和健康等等)。
2）安全需求(人身安全、生活穩(wěn)定等等)
3）社交需求(友誼、愛(ài)情以及社會(huì)關(guān)系等等)
4） 尊重需求(成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等等)
5）實(shí)現(xiàn)需求(自我實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造力、問(wèn)題解決能力和發(fā)揮潛能等等)
2、打造自己的溝通王牌
1）建設(shè)溝通
2）思維決定溝通

第三講：管理技能與執(zhí)行力
（一）：目標(biāo)管理（認(rèn)定方向就不會(huì)改變，用目標(biāo)聚焦力量）
1、目標(biāo)的重要性
2、如何設(shè)定唾手可得的目標(biāo)
3、專(zhuān)注目標(biāo)，分布實(shí)現(xiàn)階段性計(jì)劃
4、科學(xué)實(shí)際并提前完成
（二）：決策管理（學(xué)會(huì)做決策，擺脫具體事務(wù)的羈絆）
1、什么事權(quán)利，大權(quán)與小權(quán)
2、決策的目標(biāo)要明確，行動(dòng)針對(duì)性
3、如何做正確的決策
4、兼聽(tīng)則明，引導(dǎo)員工積極參與決策
5、果斷決策的重要性
（三）：用人管理（每個(gè)人都有智慧，如何激發(fā)和運(yùn)用）
1、沒(méi)有最好，只有適合的人才
2、揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任
3、唯才是舉
4、拋棄等級(jí)觀念，敢用“外人
（四）：授權(quán)管理（從細(xì)節(jié)中超脫出來(lái)）
1、充分授權(quán)，管理者帶隊(duì)伍的訣竅
2、向下屬分權(quán)，讓看準(zhǔn)策略的人挑擔(dān)子
3、責(zé)權(quán)一致，授權(quán)講究策略
4、大權(quán)與小權(quán)如何結(jié)合
（五）：制度管理（誰(shuí)說(shuō)了算？慢慢形成“規(guī)矩說(shuō)了算”）
1、法治與人治
2、促進(jìn)員工規(guī)則意識(shí)的養(yǎng)成
3、按制度辦事，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就“例外”
4、制度是基礎(chǔ)。確保制度切實(shí)可行
（六）：激勵(lì)管理（滋潤(rùn)員工心靈）
1、保健因素和激勵(lì)因素
2、建立企業(yè)有效激勵(lì)機(jī)制
3、把握激勵(lì)的及時(shí)原則
4、最大限度的鼓舞士氣
5、讓“狼”奮不顧身是有辦法的
（七）：執(zhí)行力管理（大多數(shù)時(shí)候，人們不知道干什么）
1、管理呼喚優(yōu)秀執(zhí)行力
2、細(xì)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)考察執(zhí)行效果
3、明確管理角色與執(zhí)行角色
4、100-1=0
5、細(xì)節(jié)明確標(biāo)準(zhǔn)
6、執(zhí)行是一種服從

第四講：領(lǐng)導(dǎo)力
第一講：領(lǐng)導(dǎo)力------格局
1、用人的哲學(xué)
2、面對(duì)事物的眼界
3、不同階段-----當(dāng)下的價(jià)值觀
4、系統(tǒng)思考
5、全人格修煉
6、命、運(yùn)、氣、勢(shì)
--明確領(lǐng)導(dǎo)力是可以修煉的
第二講：領(lǐng)導(dǎo)力------個(gè)人修煉
1、領(lǐng)導(dǎo)的情商是什么？
2、情商即命運(yùn)
3、邊界就是修養(yǎng)
4、語(yǔ)言修養(yǎng)顯示能量
5、當(dāng)下注重的個(gè)人修煉
--理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)力模型，不存在唯一最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)模式

總結(jié)，討論與答疑。
（注）1、此方案只適合中高層管理者，基層管理者不適用
2、此方案2天以上的課程內(nèi)容，一天的課程需要?jiǎng)h減再行商議
 

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
淘寶大學(xué)特聘講師
阿里巴巴鄉(xiāng)村電商學(xué)院講師
8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
知名實(shí)戰(zhàn)型媒體營(yíng)銷(xiāo)和品牌專(zhuān)家
創(chuàng)客星空全國(guó)項(xiàng)目路演評(píng)審團(tuán)專(zhuān)家評(píng)委；
浙江大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA特約講師；
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人；
2015年獲“中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”；
榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”，被業(yè)界譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：爆款產(chǎn)品打造、社群營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、短視頻制作

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
吳柏江老師曾任職于政府部門(mén)下設(shè)單位任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，服務(wù)中小微企業(yè)8000多家，為多家中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)資源對(duì)接，項(xiàng)目咨詢、新三板輔導(dǎo)等工作，曾管理的部門(mén)有市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)部、客服部、服務(wù)資源部等。曾今的普通員工、一直到中堅(jiān)層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪，從銷(xiāo)售到管理，從管理到培訓(xùn)，累積了十三年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀，是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型營(yíng)銷(xiāo)講師。
獨(dú)立平臺(tái)搭建和線上線下結(jié)合的O2O營(yíng)銷(xiāo)、微信微博微營(yíng)銷(xiāo)、店鋪運(yùn)營(yíng)能力提升方面擁有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并深入企業(yè)，了解企業(yè)觸網(wǎng)困境及需求，為中小企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)提供行之有效的落地解決方案。吳老師自2013年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來(lái)，為眾多企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)和“落地式”的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程，幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會(huì)干的銷(xiāo)售骨干。擁有8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課500場(chǎng)，人數(shù)達(dá)2萬(wàn)人。
【課程形式】
吳老師突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)形式，以講授和人版互動(dòng)為主的形式，將眾多體驗(yàn)式元素融入到培訓(xùn)之中，如沙盤(pán)模擬、情景劇、電影視頻、性格音樂(lè)、溝通雕塑、覺(jué)察游戲等；現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍，很多參訓(xùn)者評(píng)價(jià)其培訓(xùn)“風(fēng)趣幽默、互動(dòng)靈活；重視技能，突出實(shí)效”。

【主講課程】
《H5和動(dòng)畫(huà)制作》
《短視頻制作與傳播》
《微信公眾號(hào)創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)》
《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新》
《互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新》
《互聯(lián)網(wǎng)爆品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略》
《新媒體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略爆破》
《自媒體策劃與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)》
《一抖兩微新媒體全域營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下顛覆式產(chǎn)品設(shè)計(jì)》

部分授課案例：
企業(yè)名稱(chēng) 授課名稱(chēng) 期數(shù)
中國(guó)銀行 《微信營(yíng)銷(xiāo)》 20
《新媒體制作》 20
國(guó)家電網(wǎng) 《互聯(lián)網(wǎng)+短視頻制作》 11
《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》 20
民生銀行 《短視頻制作》 15
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》 15
《還原數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與內(nèi)容傳播》 6
《銀行微信營(yíng)銷(xiāo)》 4
天津南開(kāi)大學(xué) 《三個(gè)維度鎖定用戶》 10
國(guó)臺(tái)辦 《臺(tái)灣企業(yè)電商渠道管理以及爆款打造》 9
國(guó)家電商 《電商運(yùn)營(yíng)思維全解密》 6
美的集團(tuán) 《產(chǎn)品規(guī)劃和爆款打造》 8
山東縣域政府 《縣域電商轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》 10
小熊科技 《互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)商業(yè)模式及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)分析》 12
百度 《社交短視頻揭秘及實(shí)戰(zhàn)》 13
中海油 《B2B電商渠道管理以及平臺(tái)搭建》 12 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 贏在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 企業(yè)文化落地

   

  課程介紹 企業(yè)文化在哪里？在細(xì)節(jié)中，在員工的習(xí)慣中，可以說(shuō)企業(yè)文化無(wú)處不在。企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司文化深入到團(tuán)隊(duì)的骨髓中，讓企業(yè)文化的力量在驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認(rèn)知1.Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？2.企業(yè)文化的目的：用一個(gè)..

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• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設(shè)

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著良好的機(jī)遇，又面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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