【培訓對象】
企業新晉管理者、部門負責人及團隊領帶者。

【培訓收益】
清晰自身的管理角色，了解管理者必備哪些心態和素質。 管理者的三座大山，如何面對這三個挑戰。 明確管理者的四大信息窗口，角色誤區，自我性格解讀分析。 掌握心理學性格測試的基礎知識和模型，靈活運用這些模型。 學會對下屬進行有效的授權、教練輔導和團隊激勵實現團隊目標。 通過提高管理者的管理能力，提升團隊凝聚力和戰斗力。 學會高情商管理技巧，調動下屬積極性，提升工作效能。 學會傾聽和對話技巧，能有效提升領導能力，團隊氛圍更融洽。 學會SPOT教練輔導技術，幫助員工解決困擾問題，提升團隊績效。

 一、課程總體介紹
 問候，建立共同語言
 相互認識
 組建小組
教學方法：講師講解、學員分組、相互介紹

二、開場游戲-任務令
 管理者角色認知
 管理者的挑戰

教學方法：講師講解，活動演練，小組討論

三、何為管理者
 管理者的價值
 蓋洛普路徑
 加入機構、離開主管

教學方法：講師講解，活動演練，小組討論

四、Q12
 團隊管理和員工的12個關鍵問題
 自我測評
 測評解讀
 如何提高部門員工的滿意度

教學方法：講師講解，學員演練，小組討論

五、知己知彼
 信息的分類原則
 MBTI介紹
 MBTI測試
 MBTI在工作中的靈活運用
教學方式：講師講解，小組討論，學員演練。

六、及時贊賞、激活能量
 激勵的原理
 赫茲伯格的雙因素激勵理論
 贊賞的原則與技巧

教學方法：講師講解，活動演練，小組討論

七、SPOT引導技術
 什么是一名出色的引導師，面對下屬時，如何運用引導技術？
 經理人如何在日常工作中運用4D引導模型，提升團隊績效。
 經理人如何點燃員工的工作熱情。

教學方式：錄像觀看，講師講解，學員經驗分享，小組討論。

七、課程總結
1、本課程我感觸深的地方是：
（1）
（2）
（3）
2、我將在自己的工作（生活）中改變如下：
（1）
（2）
（3）
八：互動解疑答惑

 饒敏 Seven / 資深講師、高級管理咨詢顧問

 十多年的培訓經驗、實戰經驗和管理經驗
 近十年的培訓與咨詢領域經歷，已服務近500家知名企業
 注重學習成效，開發出《游戲改變績效》的學習發展模式
 香港大學 碩士
 新加坡SPOT引導師 認證講師
 沙盤認證講師
 Everything DISC® 認證講師

授課風格
課程重點突出，絲絲入扣，具有很強的針對性；內容注重框架結構、前后內容的緊密銜接和邏輯，便于學員理解和思考，具有較強的條理性；風趣幽默、善于調節課程氛圍，吸引學員思考和參與、鼓勵學員積極溝通互動，注重演練和反饋，強調學以致用、學有所用。
主要客戶
機械機電：丹騰空氣系統、福伊特水電、福斯流體控制、博思格鋼鐵、馬可迅車輪、馬勒東炫濾清器、康迪泰克大洋管件、三河環宇電力實業、博世包裝技術、恩電開通信設備、第星油壓工程機械、實達精密不銹鋼、西得樂機械、福托偉閥門、福伊特水電、威特電梯、莊信萬豐、博西華家電、恩德斯豪斯、凱登制漿設備、、斯必克流體設備、蘇泊爾電器、薩維奧機械、空氣化工設備、博世安保設備等
汽車交通：馬牌輪胎、大眾汽車、長安福特馬自達、大陸汽車、博世汽車零部件、皮爾金頓、麥格納汽車系統、福沃克汽車、博格華納、長春英提爾汽車飾件、上海納鐵福傳動軸、延鋒江森、南車株洲電力機車、美特捷成汽車、佛吉亞座椅部件、聯合汽車、威斯卡特工業、上海日野發動機、恩福、科德寶集團、延鋒偉世通、舍弗勒、米巴精密、卡司馬、慕貝爾、輝門摩擦品、威巴克、格蘭海芬、北車四方集團、曼胡墨爾、特瑞堡減震、喬治費歇爾、延鋒彼歐、海斯坦普、貝洱等
電子通訊：松下、橫店集團得邦照明、中怡科技、愛立信、富士膠片、雅馬哈、法泰電器、霍丁格.包爾文、斯派曼電子技術、匯川技術、安弗施無線射頻、德納、愛普克斯、東方通信、羅格朗電工、大力電工等
醫藥生產：葛蘭素史克、帝斯曼淄博制藥、福瑞達生物醫藥、凱萊英生命科學技術、倍肯集團、華海藥業、民生藥業、楊子江藥業、羅氏制藥、強生醫療、施萊醫療、美艾利爾、巴奧米特醫療等
化工行業：科思創、博力通（上海）隔膜制品、太平洋石英、阿克蘇諾貝爾、中海油、肖特玻璃科技、巴斯夫、中石化、奧喜埃化工、先正達、格蕾斯、優利德化工、瓦克化學、韓華輪胎等
其他行業：伊利、惠氏、瑞福祥食品、戴鉑新材料、歐文斯科寧、中輕太陽能電池、日通國際物流、西文服飾、康奈可（中國）投資、卡夫食品、拓領物流、美爾投資集團、特恩弛光纖、代爾塔、合興集團、蘭貝爾服飾、森佩理特、高達食品、、霍丁格包爾文