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激勵與輔導

課程編號:5847

課程價格:¥24000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1941

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:張習寧

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各部門中層管理人員

【培訓收益】
著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業的任職經驗,課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點,強調技能提升來解決管理問題。實用性強。課堂氣氛熱烈且發人深省;

課程內容:

前言:培訓與教育的區別
第一部分:管理者角色轉變
錄像:管理者的困惑
從專業人員走向管理者轉變過程
管理者在企業中的位置與扮演的角色
管理者在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念
中層經理常見的思想與管理誤區
現代環境變化下對管理提出的挑戰
中層管理者是經營者的替身
作為經營者替身的三項準則
如何在工作中扮演好經營者替身

第二部分:員工激勵基本理論
激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵
案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
激勵的源頭?
需求的三大特點
常用的激勵原理
激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的情景理論

第三部分:有效激勵實用的方法
管理者常用的激勵方式
管理激勵的百寶箱
如何給下屬送禮更有效
四種不同類型的下屬特點
如何有效激勵四類下屬

第四部分:員工輔導
管理者的責任—下屬的教練
為什么要輔導下屬?輔導員工的重要性
教練式經理應該擔任的職責
輔導員工的方式---自我啟發、教育訓練、在職培養
工作中輔導的四個步驟
輔導員工前、過程中、輔導后管理者的關鍵任務
有效輔導下屬的方法---協同拜訪
協同拜訪客戶的六大步驟
協同拜訪后如何啟發下屬


第五部分:輔導員工—教練技術
根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
決定員工完成任務的條件
衡量員工發展的兩把尺子
四個不同階段的下屬需求
不同階段的員工如何進行有效的輔導
兩種不同的領導行為
四種不同管理風格
不同風格實施要點

第六部分:團隊當中問題員工的管理
何為問題員工
問題員工對管理工作的危害
團隊當成8種常遇到的問題員工
小組討論:問題員工管理的實戰方法
深入講解問題員工管理的方法
 

第七部分:管理人員如何建設高績效的團隊
團隊績效不良的原因分析
高績效團隊合作提升績效的6點要素
如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法
針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
如何提高團隊間合作的組織程序與方法
團隊沖突(部門間)的處理流程與方法

第八部分:團隊階段式管理
團隊發展的層次與階段
團隊各階段的特點與風格
領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則
情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發展
感覺差異、漸入佳境、純熟默契
游戲---領導應擔任的領導者與執行者的角色


 

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