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知行合一——打造團隊執行力

課程編號:59402

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:42

行業類別:不限行業     

專業類別:執行力 

授課講師:朱偉鋒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中層管理者

【培訓收益】
● 明確從戰略到執行的實現路徑和系列科學方法 ● 能系統掌握高績效團隊的角色分工和行為法則 ● 明確工作管理流程,熟練掌握塑造團隊執行力的核心策略 ● 掌握執行力教練技能,推動團隊執行能力提升和目標達成 ● 運用提升管理執行力的3大要素,打造團隊執行力機制

課程導入:執行不只是完成工作任務,還是一整套非常具體的行為和技術,能幫助公司和團隊在任何情況下建立和維系自身的優勢。執行是一種實踐,是戰略實施中不可或缺的關鍵環節,是管理者的主要工作,管理者通過執行的高度、深度、力度和效度,打造團隊執行力,創造團隊高績效。
第一講:用戰略引領執行
一、文化引領
1. 愿景
2. 使命
3. 價值觀
二、戰略規劃
1. 市場洞察
1)看行業的價值趨勢
2)看客戶的真實需求
3)看對手的競爭能力
4)看自己的業務模式
5)看機會的市場價值
工具:NPS
工具:VUCA分析
工具:商業模式畫布
2. 打造競爭能力
1)與主要及潛在競爭對手比
2)從客戶視角來設置競爭點
3)競爭能力建設方案路徑圖
工具:競爭雷達圖
案例:Costco以客戶為中心
案例:《如何當好師長》
三、戰略執行
1. 標桿學習
2. 復盤改進
工具:AAR復盤法
案例:直營店員工每日結業后復盤總結
工具:5Why法
案例:為什么機器停了?
3. 關鍵任務分解
工具:關鍵工作任務分解表
4. 基于崗位職責的訓戰結合人才培養
工具:職責角色模型圖
5. 知識管理
1)事前學標桿做法
2)事中學案例經驗
3)事后學復盤總結
工具:復盤工具表單
工具:案例撰寫模板

第二講:成就高效執行團隊
一、高效執行的內涵
二、高效執行者的三個行為特點
1. 戰略高度,思路清晰
2. 自動自發,敢于付出
3. 結果導向,關注團隊
三、執行者的五種狀態
四、高效執行者的三項修煉
1. 改變自己的內心
2. 打破信任的壁壘
3. 追求結果的堅持
五、低效執行者的負向循環
角色演練:公司的重要項目結束后,關于項目費用結算和總結復盤,小王和小張都感到內傷。
工具:卡普曼戲劇三角
六、高效執行四步法
1. 明確目標
2. 尋找關鍵
3. 解決問題
4. 創造結果
工具:成長破圈模型
七、團隊執行中的角色
1. 負責人
2. 總執行
3. 總顧問
4. 協助者
八、角色職責與分工
工具:執行管理及分工表

第三講:塑造執行力策略
測評:工作管理中的常見挑戰
一、工作管理流程
1. Plan-計劃
1)目標確認
2)任務分解
3)工作計劃
2. Do-執行
1)人員部署
2)工作安排
研討:團隊執行不到位的原因有哪些?如何解決?
3. Check-檢核
1)檢核的價值
2)檢核的內容:結果-過程-團隊
3)檢核的適度
案例:A團隊的新客戶開發量一直都很好,客戶基數也很大,但業務總量一直處于中等偏上水平,新員工流失率也比較高,客戶咨詢產品后下單率不高。
4. Action-行動
1)發現問題
2)及時調整
3)形成標準
二、塑造團隊執行力的五個核心策略
1. 隨訪隨查
2. 管理會議
1)晨會夕會
2)專題會議
3)總結會議
3. 管理表單
1)表單的作用
2)表單的推行
案例:面試時,曾經理非常看好的一位員工,入職后工作態度和能力也不錯,可3個月后,卻因為業績不理想面臨不能順利轉正。當看到員工的工作記錄后,曾經理陷入了沉思。
4. 管理溝通
1)溝通五原則
2)溝通氛圍建設
3)溝通四步驟
4)表達三原則
案例:飛龍團隊有個老員工A,過去的2年里績效很好,還獲得過優秀員工,可從去年12年開始工作績效多次亮紅燈,工作狀態也受到比較大的影響。看到2個新員工快速成長起來了,A更是覺得有點自尊心受挫。
5. 強化激勵
1)激勵的5個原則
2)10種有效的激勵方法
練習:李經理團隊共有7人,其中新人3人,團隊績效主要是靠4個老員工在扛,新人有激情但還需要時間成長,老員工有時會有些疲倦。以小組為單位,設計一套激勵方案。
三、團隊執行力教練
1. 執行力教練的作用
2. GROW教練法
1)設立積極支持基調
2)確立目標-GOAL
3)理解現狀-REALITY
4)解決方案-OPTION
5)行動意愿-WILLINGNESS
案例演練:業務一部陳經理上任半年了,團隊目前有6人,其中2年以上的2人,其余3位是待轉正的新人。本月業務目標是200萬,可到了15號了才完成不到60萬,陳經理看到大家的狀態和進度后很是擔心,可團隊卻一點也不著急…

第四講:提升管理執行力
一、提升管理執行力三大要素
1. 聚焦優先任務
2. 衡量進度結果
3. 明確責任分工
視頻:執行的關鍵要素
工具:執行力自我評估表
二、聚焦優先任務
1. 評估時間使用情況
2. 檢視時間分配策略
3. 克服低效挑戰
4. 執行高效策略
討論:團隊常見三大執行力挑戰及應對策略
工具:高效聚焦工具表
三、衡量進度結果
1. 衡量對于執行的價值
2. 進度衡量和結果衡量的區別
3. 衡量關鍵任務
練習:衡量你所管理團隊的進度和結果
工具:高效衡量工具表
四、明確責任分工
1. 責任分工的兩大要素
2. 責任分工的四大策略
討論:責任分工的常見挑戰及應對策略
工具:明確責任分工工具表

課程復盤
1. 重點知識總結
2. 互動分享:有問必答
1)針對學員提出的管理疑點、難點進行一對一輔導及解析
2)結合學員特點、掌握情況和管理關鍵點,分享管理實踐案例。
說明:本課綱為通用版本,培訓前會與企業方溝通,把握最真實的需求情況,做個性化方案調整,把培訓價值放在第一位,讓培訓實戰實用,真正解決管理問題,達成預定目標。
 

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