【培訓(xùn)對象】
中基層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1. 明確管理者的角色定位與能力要求； 2. 掌握將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為有效工作目標及計劃的思路和方法； 3. 掌握將工作有效交付給員工的思路與方法； 4. 掌握輔導(dǎo)和激勵下屬能力提高的思路與方法； 5. 將自我的經(jīng)驗積累變成可以應(yīng)用的管理技能；

1. 開場診斷項目－唐圖
2. 項目簡介：成功管理者的能力模型是？
3. 自我診斷：讓學(xué)員迅速進入角色，反思現(xiàn)實管理中的難題和關(guān)鍵點
4. 明確方向：將感悟進行總結(jié)，找到改變和提升的方向，為下面課程的開展提供堅實基礎(chǔ)。
5. 互動深刻：讓學(xué)員從被迫學(xué)變成我要學(xué)。
6. 結(jié)果：管理者的管理模型
7. 學(xué)員分享總結(jié)

一、自我管理：做自己人生的CEO
1. 管理的定義：
1) 管理者（managers），通過決策，分配資源，指導(dǎo)和輔導(dǎo)別人的活動從而實現(xiàn)工作目標。
2) 管理者是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標。
3) 管理的核心內(nèi)容就是充分發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)既定的組織目標。
4) 管理者：帶團隊，打勝仗。
2. 認知：領(lǐng)導(dǎo)者思維修煉
①　工具：思維的六個層級
②　工具：思維修煉工具：SWOT分析法
③　互動：創(chuàng)新思維的修煉
3. 定位：管理者之職場定位：
①　互動：承上啟下的關(guān)鍵責任
②　互動：管理者角色的四種誤區(qū)
③　互動：管理者要扮演的八種角色
4. 能力：管理者的核心能力
①　互動：員工為什么追隨你？
1) 格局：目標思維是關(guān)鍵
2) 溫度：情商三步法
3) 力度：執(zhí)行到位是必須

二、打造目標為核心的管理體系
目標明確 專注而行
1. 目標管理的金字塔模型
1) 愿景目標管理：善于創(chuàng)造愿景
2) 表現(xiàn)目標管理：明確職責
3) 行動目標管理：目標管理的SMART法則
①　案例：某團隊的工作實際運用
②　工具：目標管理五步法
③　演練：訓(xùn)練員工的行動思維
2. 目標規(guī)劃要共識
1) 群策群力目標規(guī)劃與行動策略
2) 行動學(xué)習之團隊共創(chuàng)
3) 運用行動的學(xué)習工具，用圖形化，可視化的方式，充分調(diào)動學(xué)員的參與度，
4) 結(jié)合自身的理念進行總結(jié)復(fù)盤，找到問題的關(guān)鍵達成共識：
 工具演練：現(xiàn)場分解規(guī)劃現(xiàn)實中的目標
 學(xué)員收獲：目標管理模型；復(fù)盤模型；團隊共創(chuàng)法

三、運用情商思維和上司、同事高效協(xié)作
1. 管理上司之打通向上的階
1) 傾聽為先
 案例：如果理解明確領(lǐng)導(dǎo)的指令。
 工具：5W2H
2) 及時回饋
①　模型：6W2H
 案例互動：準備充分的匯報
 案例互動：高效清晰的匯報
 團隊互動：及時匯報的時機
3) 執(zhí)行到位
 視頻案例：周總理的高效執(zhí)行；
 案例互動：高效執(zhí)行的小李
 案例互動：李世民的難題
2. 如何贏得“鄰居”的幫助
 案例：如何贏得同事的心
1) 認知模式改變：同事是我們的內(nèi)部客戶
①　主動協(xié)作：換位思考，用心經(jīng)營；
②　目標導(dǎo)向：以結(jié)果到導(dǎo)向，實現(xiàn)雙贏；
③　傾聽為主：運用3F+3R傾聽，運用ASH的模式達成協(xié)作；
④　高效會議：沃頓商學(xué)院的會議模型；
⑤　溝通技巧：高效的溝通技巧帶來高效的執(zhí)行協(xié)作；

四、激勵人心的管理，讓工作更高效
1. 如何贏得“下屬”的支持——領(lǐng)、辨、激、育
 案例：三國時期劉備的管理理念
1) 領(lǐng)：員工為什么愿意追隨你？
2) 辯：合適的人放在合適的位置
①　領(lǐng)導(dǎo)者的用人的三大原
②　領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的能力模型分析
3) 激：雙因素理論+馬斯洛需求理論的針對性管理
 情感激勵—正向激勵—授權(quán)激勵—針對激勵—創(chuàng)新激勵—考核激勵
4) 育：打造獨特的團隊成長文化
 案例：新時代員工的三心一輕管理
 案例：馬斯洛需求理論在互聯(lián)網(wǎng)時代的應(yīng)用
 案例：阿里獨特的情感溝通
 案例：失去動力的老員工
 案例：不合時宜的贊美
 案例：如何說服不想加班的下屬
 案例：如何面對“躺平”的下屬

五、打造執(zhí)行文化
1. 打造企業(yè)的執(zhí)行文化？
1) 提供企業(yè)所需的結(jié)果才能證明自己的價值，什么是結(jié)果，如果做出結(jié)果，如果打造結(jié)果思維，讓員工真正理解并做到執(zhí)行。
2) 什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？
2. 執(zhí)行文化三步法：
1) 明確文化有標準
2) 構(gòu)建文化是體系
3) 形成文化要管理
①　設(shè)目標：目標管理體系
②　控進度：四環(huán)法：先問目的、再做推演、親手打烊、及時復(fù)盤。
③　抓考評：要嚴格、一對一、對照業(yè)務(wù)做復(fù)盤；
④　理規(guī)范：找規(guī)律，沉淀經(jīng)驗，可復(fù)制，成規(guī)范；
4) 復(fù)盤文化可落地
 總結(jié)：讓我們一起迎接新挑戰(zhàn)！
 

 中行、招商、光大、農(nóng)行、建行等溝通課題特聘講師
 《行者致勝——打造卓越執(zhí)行力團隊》版權(quán)課程研發(fā)人
 農(nóng)總行、招總行、民生總行、平湖農(nóng)商行總行溝通類課題專家講師
 工行、建行素養(yǎng)提升類課程多期輪訓(xùn)導(dǎo)師
 同君私董會管理咨詢專家
 浙江大學(xué)管理學(xué)院合作講師
 上海財經(jīng)大學(xué)金融班合作講師
 上海同濟大學(xué)管理班合作講師
 上海交通大學(xué)金融班合作講師
 鳳凰商學(xué)院合作講師
 沂蒙商學(xué)院合作講師
 萬色城互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院管理專家
 行動學(xué)習促動師
 人力資源管理師

【專業(yè)背景】：
李老師具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，先后在國有銀行、某知名互聯(lián)網(wǎng)公司任職，參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司并負責具體運營，后轉(zhuǎn)型擔任某咨詢公司合伙人，致力于企業(yè)管理、業(yè)績倍增，人力資源開發(fā)、個人職業(yè)生涯設(shè)計等相關(guān)研究。
李老師在理解客戶需求及設(shè)計針對性的課程實施方面具有很強的專業(yè)性，此外豁達的性格，幽默的語言，樂觀的心態(tài)、互動技巧也使學(xué)員易于打開思維，心靈放松，將自身的感悟課程應(yīng)用緊密結(jié)合，帶來實效性的成長。

【主講課程】：
《團隊管理--高績效團隊建設(shè)與打造》
《團隊管理--打造可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
《團隊管理--中層管理黃金管理法則》
《職業(yè)技能--高效率時間管理》
《職業(yè)技能--高效團隊溝通技巧》
《職業(yè)素養(yǎng)--打造價值員工》
《職業(yè)素養(yǎng)--陽光心態(tài)與情緒壓力管理》

【課程特色】：
教學(xué)風格自然，幽默深刻，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，廣博的知識，讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺。在培訓(xùn)過程中，善于營造良好的溝通氛圍，充分啟發(fā)學(xué)員思考，更善于把理論與學(xué)員工作實際結(jié)合，大量豐富的運用互動及案例，深受學(xué)員喜愛與好評。
 

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