1. 目標管理：矩陣組織的業績推進劑

2. 矩陣的愿景決定了目標高度

3. SMART工具：設定高績效、可執行的目標
Ø 明確性
Ø 可衡量性
Ø 可實現性
Ø 相關性
Ø 時限性

4. 目標分解的步驟
Ø 構思愿景，制定公司戰略規劃
Ø 為高管設定目標
Ø 將公司目標分解到各部門
Ø 將部門目標分解到各團隊
Ø 為每個員工設定目標

 5. 技巧：如何讓目標既挑戰、又匹配

6. 如何達成目標
Ø 對任務進行分析，對工作進行分解
Ø 落實執行進度計劃
Ø 在關鍵路徑上設置檢查節點
Ø 及時糾錯
 

7. 技巧：如何用目標激發員工、推動工作

8. 目標考核和績效改善
Ø 如何扼要地準備評估報告
Ø 如何公平地打分評級
Ø 如何有效地面談
Ø 如何合理地與薪酬掛鉤
Ø 如何持續地滾動改進

9. 通過目標管理提升矩陣中的全員績效

案例研討
Ø 目標倒推
Ø IBM銷售、技術人員的不同考核方法

Ø PBC：三位一體的個人業務承諾
Ø 交叉對比排隊

 
情景實踐
Ø 短期和長期目標設計

Ø 通過對話解決分歧
 

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