【培訓對象】
企業各級管理者、技術人員、培訓教育專員等

【培訓收益】
隨著企業的發展，專業知識的普及、專業技能的訓練和文化宣導變得越來越重要了，但是大部分的承擔這個職能的員工還不了解這個崗位的性質和操作要領。憑借自己的理解和經驗，往往用心良苦，學員卻不領情，對學員、對組織都造成很大的傷害，更嚴重的，可能使員工對培訓和學習產生了免疫力（很強的對抗），不利于企業的長久的發展。
從企業的未來看，建立健全企業內部培訓體系是個必然的選擇，從世界五百強的GE到IBM，到中國的海爾和華為，無不強調企業大學的重要性。對從業人員進行系列的技能培訓是勢在必行。
本課程是一個系列課程，每3個小時一個模塊，訓練、講授，理論和實踐有機的結合在一起，強調現場學習，現場掌握，現場運用。從轉變觀念入手，詳細的分解各個培訓動作，適合企業內部的教員學習。
對于社會職業培訓師，系統的學習成人培訓的相關知識和理論，能夠如虎添翼，更好的完成培訓工作，取得更大的進步。


<br />
課程大綱：（每個模塊三個小時左右） <br />
一、開營 1、 課堂約定 <br />
2、 互相認識，團隊建設 <br />
3、 初始化學習提升效果圖 <br />
4、 課程期許 <br />
5、 什么是培訓？ <br />
6、 什么是培訓師？ <br />
7、 為什么要培訓？ <br />
8、 各種組織的培訓目標是什么？ <br />
9、 企業培訓和學校教育的異同 <br />
10、 培訓和演講的異同 <br />
二、控制好你的緊張情緒 1、 登臺展示-----體驗培訓現場壓力和自我情緒 <br />
2、 分析壓力和緊張的危害和來源 <br />
3、 人類學習的“人格三模式”理論 <br />
4、 端正你的培訓觀念 <br />
5、 解決緊張的常用方法 <br />
6、 控制緊張的小游戲 <br />
三、開場、在場和收場 1、 登臺展示----控制你的緊張情緒 <br />
2、 開場的意義 <br />
3、 開場的方法和禁忌 <br />
4、 在場的狀況分析 <br />
5、 收場的意義 <br />
6、 收場的方法和禁忌 <br />
四、成人學習的特點和需求分析 1、 登臺展示----控制你的緊張情緒、開場和收場 <br />
2、 成人學習的特點討論 <br />
3、 成人學習的原則 <br />
4、 成人組織學習的特點 <br />
5、 常規學員不同的需求和心理分析 <br />
6、 一切為了滿足成人的學習需求 <br />
五、培訓師的外在修養 1、 登臺展示----緊張控制，開場和收場，同理心培訓 <br />
2、 服裝基本要求 <br />
3、 站姿（訓練） <br />
4、 話筒持法（訓練） <br />
5、 氣質和氣場（訓練） <br />
6、 男女培訓師的外在形象要求 <br />
六、培訓語言的運用（一） 1、 登臺展示----控制緊張、開場和收場、同理心和外在形象注意 <br />
2、 語言的五大要素----語調、語氣、語意、語速、語感 <br />
3、 五要素綜合運用練習 <br />
4、 語言的基本結構----中心句和支撐句 <br />
5、 語言運用的原則 <br />
6、 性格和語言的關系 <br />
七、培訓語言的運用（二） 1、 登臺展示----開場和收場、外在形象、語言的五要素 <br />
2、 感性語言的特點和意義 <br />
3、 感性語言的構成形式和訓練 <br />
4、 理性語言的特點和意義， <br />
5、 理性語言的構成特點和訓練 <br />
6、 美化你的聲音 <br />
八、培訓內容結構特征 1、 登臺展示----外在氣質、同理心、語言要素、感性理性結合 <br />
2、 發言三段論（訓練） <br />
3、 培訓三層次論---意識、下意識和潛意識 <br />
4、 培訓主題三段論 <br />
九、培訓現場的身姿和手勢運用 1、 登臺展示----外在形象、語言把握 <br />
2、 培訓師的身姿掌握的原則 <br />
3、 男女培訓師的身姿特點 <br />
4、 培訓手勢的含義 <br />
5、 手勢的運用和練習 <br />
6、 手勢運用忌諱 <br />
十、怎樣進行現場互動 1、 登臺展示----外在形象、語言把握、身姿和手勢 <br />
2、 為什么要有互動？ <br />
3、 成人學習的模式---參與性 <br />
4、 互動的形式有哪些？----個體和群體互動，語動和位動，強制互動 <br />
5、 怎樣在不同的課程中進行互動 <br />
6、 互動中注意的要素 <br />
7、 互動禁忌 <br />
十一、培訓方式面面觀 1、 講授式培訓的特點和訓練 <br />
2、 案例研討式教學特點和訓練 <br />
3、 角色扮演法特點和訓練 <br />
4、 情景模擬式特點和訓練 <br />
5、 測評式教學特點和訓練 <br />
6、 演示法教學特點和訓練 <br />
十二、培訓現場意外和突發事件處理 1、 如何發問與反饋 <br />
2、 軟件和硬件意外處理與解決 <br />
3、 自身和環境突發事件處理 <br />
4、 現場學員出現狀況的問題分析與解決 <br />
5、 登臺展示----現場問題處理模擬訓練 <br />
十三、培訓師的內在修養 1、 登臺展示----語言、培訓形式選擇、互動和手勢運用 <br />
2、 有效果比有道理更重要 <br />
3、 任何課程中講師的思想的正面引導高于一切 <br />
4、 修身、齊家治國平天下，一切從培訓師的自我道德修養開始 <br />
5、 培訓師是個雜家，而不單是個專家 <br />
6、 企業內訓師的成長之路 <br />
十四、培訓師需要知道的---一堂好課的標準 1、 登臺展示----語言、形象、思想、形式 <br />
2、 不要只關注組織利益或者學員利益 <br />
3、 讓學員有所感 <br />
4、 讓學員有所悟 <br />
5、 讓學員有所得 <br />
6、 讓學員有所用 <br />
7、 讓學員覺得有價值 <br />
8、 課程考核評定標準 <br />
十五、培訓課程的設計和開發 1、 舊課程展示和分析 <br />
2、 課程主題的確定和培訓內容范圍的確定 <br />
3、 培訓結構分析和三級主題設定---九宮格 <br />
4、 課程開發的思路和工具、基本技巧 <br />
5、 課程開發遵循的原則 <br />
6、 舊課程改善 <br />
十六、課件的制作 1、 舊課件展示 <br />
2、 模板制作（舊版修改） <br />
3、 字號、字體設定（舊版修改） <br />
4、 圖片、動畫、表格的使用（舊版修改） <br />
5、 頁面排版（舊版修改） <br />
6、 頁面數量精簡（舊版修改） <br />
7、 常用PPT制作工具介紹和使用 <br />
8、 修改后的課件展示 <br />
十七、培訓的組織與管理 1、 培訓年度規劃的制定 <br />
2、 培訓需求調查和分析（相關表格） <br />
3、 培訓前的宣貫和組織 <br />
4、 培訓相關因素確定 <br />
5、 培訓現場的布置和預案處理 <br />
6、 培訓后的歸檔和跟蹤改進 <br />
7、 模擬一個企業的年度培訓實施過程

教育部職業核心能力辦公室特聘專家

中國企業管理能力建設工程辦公室專家

上海交大總裁班授課教授

總裁網特聘專家

北大博雅智庫企業管理行業專家

山東培訓行業聯誼會、培訓師聯誼會創始人

曾任某大型上市公司大區培訓教育總監

 

背景經歷

王譽凱工作過的環境有大型國有企業、民營上市公司、中小型私營企業等，跨石油、包裝、制造、貿易、軟件等行業。曾經在企業中擔任過人力資源經理、銷售經理、分公司總經理，培訓教育副總。20多年的職業生涯和多年的管理經驗讓王譽凱儲備了深厚的培訓元素。

自08年起接觸的企業有上千家，面授人員上萬名。在和企業高管、中層、基層人員溝通過程中，積累了豐富的工作模型和企業見識。

王譽凱結合自己的企業工作經歷、融入大量的理論學習，更重要的是自己的思考和慎重的論證，建立了自己實用和系統的管理課程體系。

王譽凱的課程輕松、幽默風趣，常常運用故事和分析引人入勝，把學員帶入深層真知的世界，從原因入手看待現象和預測未來。王譽凱的授課旁征博引，生動又嚴謹，結構清晰，主題突出，目的性和實用性超強。運用最新技術和前沿教學手法，從培訓績效出發設計和開發課程。從實際企業現狀出發研究解決方案。課程實用、細致入微，既有大家的理論，更有個人多年的經驗沉淀。課程深刻、新穎、生動、通俗。

 

觀點點滴

關于管理

低成本、易操作、可達成

績效是管理的第一層，業務結果是管理的過程

做成一件事，帶出一群人

尊重員工個性，因勢利導

從來就沒有什么80后、90后管理，所有的管理都應該是滿足時代特征的

人總是要先被“識“，然后是“用”，然后才有“育”和“發展”

管理的策略是在職能范圍內，為達目的不擇手段管理者就做兩件事：幫助組織成長，幫助下屬成長

 

既要有高度，更要有深度，學以致用，知行合一

• TTT國際職業培訓師標準教程

   

  導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業培訓師的行為準則：首善、樂從、對接培訓師職業化四階段：常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意修心一、..

  ￥17,000   元/ 天

  人氣：2179  

  

• 企業內部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發展趨勢 掌握成人學習的特點 課..

  ￥   元/ 天

  人氣：2263  

  

• 企業內部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業內部培訓師的角色與功能（1.5小時）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業培訓師在企業中的角色4.小組討論：企業培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優秀培訓師的八個特質7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

  ￥   元/ 天

  人氣：2910  

  

• TTT現代企業培訓師培養與體系建設

   

  單元一、培訓職能在企業中的定位1、 企業培訓與教育、發展的關系2、 培訓的常見誤區3、 培訓在企業中的地位4、 培訓與企業戰略5、 培訓與企業文化6、 培訓部門的使命7、 培訓模式8、 企業管理學院建設思路9、 企業管理學院的辦學方法10、 案例分享：知名企業管理大學分享單元二、培訓管理者在企業中可以扮演的..

  ￥   元/ 天

  人氣：3073  

  

• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導,現場示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個職責（1）課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設計：培訓前的準備（2）導..

  ￥   元/ 天

  人氣：2936  

  

• 企業TTT講師訓練

   

  課程背景：企業增強競爭力的重要舉措是要提升企業素質，提升企業素質說到底是要提升企業人員的素質，而快速提升人員素質的關鍵一環在于進行培訓。進行企業培訓可以“走出去”、“請進來”，而不能忽視日常培訓，這就要求企業的每一位主管都應該掌握培訓技術，在日常管理中不失時機地對下屬團隊進行培訓；不能有效培訓下屬的主管..

  ￥   元/ 天

  人氣：2794