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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

“三階成師”視頻客服人員服務(wù)能力提升 |
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一階段:專業(yè)技能提升與品牌構(gòu)建(一天)思考:服務(wù)驅(qū)動(dòng)品牌的價(jià)值?服務(wù)的本質(zhì)是什么?“客我關(guān)系”的定位——你們VS 我們“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).. |
大數(shù)據(jù)IP通信技術(shù)基礎(chǔ) |
主講老師:何舟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.移動(dòng)CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識(shí)2.城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.全業(yè)務(wù)承載對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求5.全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的IP城域網(wǎng)6.新一代IP城域網(wǎng)的定.. |
絕對(duì)執(zhí)行——管理者高效執(zhí)行力的五大途徑 |
主講老師:王文華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別: |
課程簡介:視頻導(dǎo)入:孫武斬妃——執(zhí)行力要用生命來捍衛(wèi)1. 什么是執(zhí)行?2. 什么是執(zhí)行力?第一講:撥云見日——認(rèn)識(shí)不佳的執(zhí)行力一、執(zhí)行力不佳——五大系統(tǒng)原因與.. |
管人共情、帶人同頻的管理能力提升 |
主講老師:蔣君揚(yáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:模塊一:打造共情、同頻和有共鳴的團(tuán)隊(duì)模塊二:成為同頻團(tuán)隊(duì)要做的十二件事模塊三:深度溝通-建立同頻團(tuán)隊(duì)的溝通工具 |
云 大 物 智 鏈綜合解析及應(yīng)用 |
主講老師:李勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:系列一 內(nèi)容單元一 為什么要重視數(shù)字化 1.數(shù)字驅(qū)動(dòng)力是經(jīng)濟(jì)形式的挑戰(zhàn)顯現(xiàn)2.數(shù)字驅(qū)動(dòng)力是同行業(yè)內(nèi)市場競爭加劇3.數(shù)字驅(qū)動(dòng)力是企業(yè)運(yùn)營的需要4.數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展會(huì)不會(huì)對(duì)所處行業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)?會(huì)不會(huì)有跨行業(yè)的組織利用.. |
阿里政委體系如何助力企業(yè)業(yè)務(wù)成長? |
主講老師:葛蔓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元: 如何深度理解HR三支柱模型?1、HR發(fā)展演變史2、何為HR三支柱?3、COE4、SSE5、HRBP[第一部分說明]設(shè)計(jì)理念:追根溯源,知曉HR體系根源和組成案例:阿里HRBP和SSE案例互.. |
營銷精英 “狼性執(zhí)行力特訓(xùn)” |
主講老師:鄭時(shí)墨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元 成就狼性營銷精英的必要認(rèn)知一、成就狼性營銷精英的必備認(rèn)知1、狼與羊的寓言說明什么?2、21世紀(jì)的四大危機(jī)3、營銷人員為何要成為“特種兵”?二、狼性營銷精英的必備素質(zhì)—&.. |
商務(wù)演示PPT設(shè)計(jì)之道 |
主講老師:高兵兵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:課程導(dǎo)入案例分析:哪個(gè)PPT更有POWER?(一)PPT的兩大類型1、演示型PPT2、閱讀型PPT(二)商務(wù)演示PPT的四大作用(三)優(yōu)秀商務(wù)演示PPT設(shè)計(jì)的三大思維1、結(jié)構(gòu)思維2、重點(diǎn)思維.. |
房地產(chǎn)項(xiàng)目從亮相到首開全程營銷模式 與滯銷產(chǎn)品去庫存 |
主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:1項(xiàng)目從亮相到首開的全流程營銷1.1項(xiàng)目營銷策略與營銷計(jì)劃1.1.1項(xiàng)目定位與產(chǎn)品解讀1.1.2項(xiàng)目配套與環(huán)境解讀1.1.3項(xiàng)目工程現(xiàn)狀解讀1.1.4市場、客戶與競品解讀1.1.5項(xiàng)目整體營銷策略與營銷計(jì)劃1.. |
擁抱變化--新生代員工職業(yè)適應(yīng) |
主講老師:劉映吟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:職場啟航(講授+討論)一、初入職場的適應(yīng)問題分析視頻與討論導(dǎo)入:《歡樂頌》關(guān)雎爾的職業(yè)迷思1、問題一:不知如何轉(zhuǎn)換角色案例:好學(xué)生與好員工2、問題二:能力與需求錯(cuò)位案例:是“理想”.. |
大額保單營銷技能提升 |
主講老師:李嘉慈   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:保險(xiǎn)行業(yè) |
課程簡介:課程背景:在金融行業(yè)有著一個(gè)流行的話題就是抱著金飯碗要飯,這是非常尷尬的一種狀態(tài),作為銀行的從業(yè)人員,作為保險(xiǎn)公司在銀行的配合營銷成員,我們掌握著很多第一手的大客戶信息,而卻因?yàn)樽约旱氖韬龊筒粔蚣?xì)致,丟失了很多本應(yīng)該成交的客戶,客戶.. |
環(huán)評(píng)與排污許可監(jiān)管行動(dòng)”暨“環(huán)保專項(xiàng)整治三年行動(dòng)推進(jìn)與突發(fā)環(huán)境事件 |
主講老師:譚愛平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:環(huán)保綠化 |
課程簡介:一、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)環(huán)境影響評(píng)價(jià)的概念環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類管理的原則規(guī)定環(huán)境影響評(píng)價(jià)有關(guān)分類管理的具體要求環(huán)評(píng)的主要內(nèi)容環(huán)評(píng)的主要程序環(huán)境影響評(píng)價(jià)存在的問題及對(duì)策什么是建設(shè)項(xiàng)目重大變動(dòng)什么是后環(huán)評(píng)?如何開.. |
教練式高爾夫?—向下管理 |
主講老師:徐大立   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:教練式高爾夫®—向下管理主講人:徐大立Ø課程背景教練式高爾夫®(Coaching Golf ®Management Courses)管理系列培訓(xùn)課程,是教練式高爾夫®.. |
學(xué)以致用的讀書研習(xí)策略 |
主講老師:萬占懷   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 深度探究:閱讀的魅力與價(jià)值1、 小調(diào)查:你和書的那些故事2、 看世界:各國人均讀書排行3、 閱讀對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值4、 成人閱讀困難癥原因剖析5、 名人讀書方法趣事概覽6、 創(chuàng)新思路與方法探索實(shí)踐 .. |
深度KYC與SPIN技巧---- 銀行業(yè)顧問式金融產(chǎn)品營銷技巧實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) |
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、深度認(rèn)知KYC的核心觀念1、KYC 概念的明確認(rèn)知2、新舊營銷模式的對(duì)比參詳3、金融營銷的反FABE法則4、KYC終極目標(biāo)是成交,而不是為了獲得更多的信息5、KYC的核心在于找到客戶的問題點(diǎn),而不是了解需求 .. |
幽默三十六“技”-可復(fù)制的幽默技術(shù)訓(xùn)練沙盤 |
主講老師:劉江鴻   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:研幽默之義——事事皆可幽默1.1幽默的定義笑話、幽默和滑稽現(xiàn)實(shí)+夢想+幽默=智慧幽默是從一個(gè)有趣的視角來講述真相和痛苦.. |
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的利器 - 大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)法門 |
主講老師:蘇忠彥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的定義,與對(duì)企業(yè)的影響為何?二、“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的定義為何?三、“大數(shù)據(jù)”的定義,與其發(fā)展趨勢為何?四、“云轉(zhuǎn)型”與.. |
危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力提升 ——帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境 |
主講老師:馬龍照   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、為什么說企業(yè)經(jīng)營就是與危機(jī)共存的過程?(一)、危機(jī)認(rèn)知1、什么是危機(jī)?2、危機(jī)為何會(huì)存在?3、如何面對(duì)危機(jī)?案例分析: 病毒傳播、物種滅絕(二)、企業(yè)危機(jī)有哪些類型?1、業(yè)務(wù)危機(jī)2、組織危機(jī)3、客.. |
優(yōu)秀員工執(zhí)行力 |
主講老師:孫汗青   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 掌握結(jié)果思維提升執(zhí)行力1、世界經(jīng)濟(jì)的特性適 者 生 存2、導(dǎo) 論3、執(zhí)行決定成敗4、執(zhí)行的三大要素5、優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行6、結(jié)果——做企業(yè)的底線7、績效:成功管.. |
國企合規(guī)管理指引解讀 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、合規(guī)管理指引的解讀1、發(fā)布的背景2、發(fā)布的目的3、發(fā)布的意義4、影響與效應(yīng)5、國資國企改革的需要二、國企合規(guī)管理的認(rèn)識(shí)1、合規(guī)的基本概念2、合規(guī)管理的含義3、合規(guī)文件體系的構(gòu)成4、被動(dòng)合規(guī)與主.. |
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