內訓課內訓課
| 銀行網點專業客戶服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景： 日本保險銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務，這是制造永久客戶的不二法門。未來金融業的競爭，主要是市場份額和客戶資源的競爭。客戶是企業最重要的資產之一，在客戶導向的企業競爭年代，[投資者滿意度和忠誠.. |
| 九維領導力創新實戰 |
| 主講老師：王建偉 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程受眾：高級經理、總監、副總經理、總經理、董事長課程時間：2天授課老師：王建偉授課方式：實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋案例研討＋專題互動＋模擬演練課程背景：企業的靈魂在于老板本身，團隊的靈魂在于團隊領導者本身！所有.. |
| 薪酬定位管理 |
| 主講老師：朱會友 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 企業面臨兩大難題：一是企業招人難的問題；二是企業人力成本上升的問題。縱觀企業的人力成本率來看，有些企業的人力成本率越來越高，但是員工的薪酬水平并不算高，為什么會出現這種問題呢？這值得我們反思。正常的情況應該是企業的人力.. |
| 生產過程中的質量管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：質量管理培訓（一）、生產過程中的問題 問題定義 問題的四種類型: 廣義, 具體, 決定性和計劃性（可選） 質量管理培訓（二）、 QC七大手法 檢查表 直方圖 分布圖 魚.. |
| 易經與現代辦公居家環境風水布局 |
| 主講老師：何子文 培訓天數：2 天 專業類別： 國學文化 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：１．中國古代建筑風水之源流及其延承。２．中國地理學之探討。３．科學風水的意義與內涵。４．現代風水學派別的介紹。５．現代建筑格局對家居風水的影響。6．辦公環境的格局與布置。7．羅盤測量之介紹與應用。8．辦公環境.. |
| 狼性團隊建設 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 狼性團隊，競爭必勝 以狼為師 我們為什么需要狼的七大理由 狼是羊的天敵，團結的狼群是一切動物包括老虎、犀牛的致命克星。 企業內的狼：忠誠、敬業的優秀員工，緊跟老板步伐、勇于向困難進攻的卓越主管。 狼性的&l.. |
| 企業文化創新操作實務 |
| 主講老師：趙浩然 培訓天數：2 天 專業類別： 企業文化 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：企業文化培訓（一）、企業文化人心化，正確把握企業文化體系的理解與框架 ------企業文化是企業自身長期的積累與沉淀，全體成員共享的文化稱之為企業文化，企業中高層管理人員對企業文化的認識與共識決定了企業文化的整體水平。 .. |
| 向西點學習：總裁執行模式 |
| 主講老師：陶思豫 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 西點執行文化——構筑執行文化及打造商業人格一、 構筑執行環境1、到底是什么決定著一個人的行為？紐約地鐵的故事答案：環境決定行為2、西點軍校簡介西點軍校的使命一份值.. |
| 放好風箏牽好線：高標準授權經營 |
| 主講老師：馬千里 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【第一講】領導與授權·什么是領導·授權是什么【案例】摩西憑什么完成了自己的使命·授權不是什么·授權不是放任不管·授權不是不要督導&midd.. |
| 員工職業素養提升 |
| 主講老師：王進華 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：職業素養 |
| 課程簡介：第一部分 職業化態度（塑造四大積極心態） 1、自信的心態（《水知道答案》、案例：誰用“神藥”控制了我）（1）相信自己，創造輝煌（2）敢于競爭，獲取優勢（3）建立自信心的訓練2、責任的心態（案例.. |
| 持續盈利-終端人性化服務 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：授課風格： 輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗式、模擬、訓練互動教學，結合實戰案例分析與燈光音樂，讓學員在沙盤模擬與體驗中達到學習的最佳效果！不僅教會你做槍、且教會你如何去成功獵殺獵物！ 課程大綱： 第一章：店鋪服務的意義標準.. |
| 市場營銷戰略及營銷計劃制定與管控 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：市場營銷發展概論一、市場營銷發展的四個階段1、營銷起源2、營銷發展的四個階段二、營銷的六大主流觀念演繹1、產品觀念2、推銷觀念3、市場營銷觀念4、社會營銷觀念5、關系營銷觀念6、網絡營銷.. |
| MTP-中層管理干部管理能力提升 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：建筑建材 |
| 課程簡介：中層管理培訓（一），我們將由經營的挑戰導出管理的需求，并進而闡述組織管理的原則，以及管理者的角色與職責，中層管理培訓（二），我們將經由經營績效的要求，展開目標與方針等管理的機能，中層管理培訓（三），我們將說明工作管理的五大循環，.. |
| 大型設備制造行業大客戶銷售高級研討 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：導論：競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰略中的關系；3、把握大型設備制造行業營銷的“咨詢”和“企業級”特征.. |
| 項目計劃與管理 |
| 主講老師：龐靜 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：一、 項目管理概念和方法 課堂預熱：學員介紹，課程需求調查 項目與項目管理 項目管理要素（案例，20分鐘含練習、討論和分享） 項目生命周期 項目組織結構 項目責任轉移 項目管理方法和工具 分組練習&mda.. |
| 翡翠鑒定與商貿班 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：1.翡翠玉石的市場選購和翡翠的簡單鑒別主要了解翡翠的化學成分，礦物結構，品質評價 翡翠礦床介紹，翡翠的種類，品質分析； 2.翡翠的物質組成； 3.翡翠的顏色劃分； 4.翡翠A、B、C貨概念； 5.肉眼鑒別A，B，B+C貨.. |
| 銀行大堂經理綜合技能提高訓練 |
| 主講老師：何 瀾 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 領導力 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱： 一、大堂經理定位、價值、使命、職責、站位、動線 二、現場管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、四大技巧快速判斷客戶服務需求：看、聽、問、思 四、現場客戶引導與分流 貴賓識別引導流程 &.. |
| 員工自我職業生涯規劃與成長 |
| 主講老師：施怡彤 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、迎接危機——風險比穩定更重要誰是“無所謂”員工？缺乏危機感的表現：無所謂自我檢視：職業危機感程度量表舒適感 VS 危機感舒適區：個人職業發展的障礙適當的危機感也.. |
| 非人力資源經理的人力資源管理 |
| 主講老師：彭榮模 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 時間 內 容 .. |
| 主持人職業技能訓練 |
| 主講老師：王坤 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、普通話訓練【第一天 上午】1、國家普通話水平等級測試解析2、普通話調值3、變讀4、詞的輕重格式5、吐字歸音6、語音糾正二、科學練聲【第一天 上午】1、口腔狀態訓練2、氣息訓練3、放聲練習 .. |
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