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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶溝通技巧和產(chǎn)說會營銷策劃與組織 |
| 主講老師：李燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：本課程是針對業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧，都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗的總結(jié)。但是，為了讓銷售和服務(wù)工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做，也就是從.. |
| 經(jīng)銷商經(jīng)營管理能力提升 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：重新定位，創(chuàng)新贏利模式 1、傳統(tǒng)經(jīng)銷商面臨的挑戰(zhàn)與機會-經(jīng)銷商在生意拓展上面臨的挑戰(zhàn)-經(jīng)銷商生意的四種不同銷售模式2、新生代經(jīng)銷商如何賺錢①差異化策略：贏利模式創(chuàng)新-什么是經(jīng)銷商的贏利模式；-利潤和.. |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)（支局）綜合能力提升 |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：1 市場環(huán)境與發(fā)展趨勢早知道1.1 市場形勢與客戶需求的變化1.1.1 客戶的信息消費特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機的差別1.2 信息時代通信的基本特征1.2.1 用為主和.. |
| 美國快遞行業(yè)商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：美國快遞行業(yè)商務(wù)考察目的地：亞特蘭大-孟菲斯-洛杉磯詳細(xì)內(nèi)容：● 項目背景 這次美國快遞行業(yè)考察交流之行，給了我們一個很好的機會，比較中美快遞行業(yè)的差距，全面認(rèn)識行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，審視社會的未來機遇和發(fā)展路徑；并深入了.. |
| 醫(yī)院五星級客戶服務(wù)與客戶滿意度提升技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 當(dāng)營銷從4P向4C轉(zhuǎn)變時， 客戶的重要性已經(jīng)不言而喻， 客戶是醫(yī)院的衣食父母，是企業(yè)的利潤來源。尤其是當(dāng)客戶在市場中越來越處于主導(dǎo)地位，醫(yī)院競爭日趨激烈的環(huán)境里，服務(wù)的同質(zhì)性越來越強的現(xiàn)狀下，價格、品質(zhì)甚至廣告等手段都已被.. |
| 做教練式管理者 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、角色認(rèn)知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理.. |
| 鉆石鑒定與商貿(mào)班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：1.鉆石的市場選購和鉆石的簡單鑒別， 2.主要了解鉆石的化學(xué)成分，礦物結(jié)構(gòu)； 3.品質(zhì)評價； 4.鉆石礦床介紹； 5.鉆石的種類，品質(zhì)分析 ； 6.鉆石的物質(zhì)組成 鉆石的顏色劃分； 7.鉆石4C概念； 8.肉.. |
| 銀行中層管理的六驅(qū)動力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）、“六驅(qū)”動力——提升團隊效率的核心解決方案 1．關(guān)于行動力的驅(qū)動：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。 2．關(guān)于思維力的驅(qū)動：創(chuàng)新力、協(xié)同力、溝通力。 3．.. |
| 情商管理和高效溝通 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：解讀情緒與情商EQ1、認(rèn)識情緒（1）“考眼力”識別情緒互動游戲：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒 積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別 情緒的.. |
| 中高層執(zhí)行力實戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言：解讀執(zhí)行力1. 思考：你順序是什么？2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力5. 什么是執(zhí)行兵法？6. 執(zhí)行力個核心流程a) 人員流程：用對的人b) 戰(zhàn).. |
| 銷售心理學(xué) |
| 主講老師：陶文鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：21世紀(jì)是競爭的時代！顧客已經(jīng)變得越來越聰明！一個成功的銷售人員往往不是因為他聰明，而是因為他精通銷售心理學(xué)！無論你從事什么行業(yè)，其實每個人都是銷售員。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發(fā)明家銷售發(fā)明、男人銷售自己的才華和.. |
| 從優(yōu)秀到卓越——營銷總監(jiān)領(lǐng)袖風(fēng)采塑造 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：活力四射，秀出最好的你自己營銷熱愛，是追求卓越的墊腳石一、營銷總監(jiān)如何從優(yōu)秀到卓越1、保持不斷的進(jìn)取心2、及時地設(shè)定新目標(biāo)3、克服惰性挖掘潛能4、要讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣5、凡事要敢為天下先.. |
| 門店銷售動作分解 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一、顧客購買家居建材產(chǎn)品心理分析-是什么原因?qū)е录揖咏ú拈T店成交率不高?-顧客購買家居建材產(chǎn)品七步驟決策模型-家居建材產(chǎn)品銷售過程中的顧客知識管理-家居建材產(chǎn)品購買特點:一逛、二比、三買-顧客不同購買階段的心理特點與.. |
| IT行業(yè)項目管理系列培訓(xùn)高級戰(zhàn)略版 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：課程背景：在單個項目管理能力得到提升后，繼續(xù)參與IT行業(yè)項目管理系列培訓(xùn)高級戰(zhàn)略，系統(tǒng)研討IT和高科技企業(yè)項目化管理全球最新進(jìn)展，標(biāo)桿企業(yè)項目化管理戰(zhàn)略和組織規(guī)劃方法，多項目組合管理系統(tǒng)方法，掌握各種實用技術(shù)和方法，并通過項目管理辦.. |
| 電信運營商電子商務(wù)運營 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程大綱：第一章：運營商的電子商務(wù) 1.運營商做電子商務(wù)的優(yōu)勢 2.運營商的電子商務(wù)發(fā)展對比 3.運營商電子商務(wù)的轉(zhuǎn)基因 第二章：認(rèn)識電子商務(wù) 1.電子商務(wù)面對的市場 2.傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn) 3.O2O模式與團購 4.社會化電商(豆.. |
| 對頻生活品味創(chuàng)造客戶忠誠度 —私人銀行高凈值客戶服務(wù)效能提升 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點：一、私銀客戶效能提升流程二、私銀客戶個性化服務(wù)效能提升場景解決方案三、私銀增值服務(wù)細(xì)節(jié)效能提升四、私銀客戶經(jīng)理生活品味素養(yǎng)類別一覽表.. |
| 心理舒緩壓力 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、人際關(guān)系大奧秘-認(rèn)識自我 1. 了解什么是人，人有什么特點及給自己人際關(guān)系評價。 2. 什么是人際關(guān)系的能力，如何提高人際關(guān)系能力。二、不要批評，指責(zé)，抱怨！ 1.造成批評的原因 2.解決問題的八把手術(shù)刀.. |
| 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一部分：鑄造企業(yè)核心競爭力---戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論 戰(zhàn)略的定義、重要性和內(nèi)涵 戰(zhàn)略管理的基本概念 戰(zhàn)略管理的三大流派 核心競爭力的理論 企業(yè)核心專長的理論 核心專長的十個發(fā)展階段 核心專長是企業(yè)競爭力的.. |
| 電信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設(shè)備制造行業(yè)的流程改進(jìn)，因為他們知道，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設(shè)備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企.. |
| 家族企業(yè)人才戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革 團隊接班和分層接班 什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養(yǎng) 如何接班--程序與方法 危機接班還是順境接班 精神傳承與產(chǎn)業(yè)傳承二、創(chuàng)始人的心態(tài)和內(nèi)在修煉 .. |
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