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不限行業(yè)內(nèi)訓(xùn)課
| 價(jià)值導(dǎo)向的客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的核心能力是什么？一、客戶需求與客戶價(jià)值1、市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念市場(chǎng)營(yíng)銷組合.. |
| 校招戰(zhàn)略升級(jí)與效能突破 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：校園招聘形勢(shì)與策略提升模塊1：深入分析當(dāng)前我國(guó)校園招聘整體形勢(shì)一、國(guó)家政策與行業(yè)環(huán)境1、國(guó)防軍工人才戰(zhàn)略定位國(guó)家"十四五"規(guī)劃軍工人才專項(xiàng)政策解讀國(guó)防科技.. |
| 圍繞工作成果的人才畫像五步法 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知人才畫像 1、人才、人才畫像、用戶畫像等定義與關(guān)系2、人才畫像與工作成果的“匹配”關(guān)系3、人才畫像的常見繪制邏輯的優(yōu)劣勢(shì)4、人才畫像的必備六元素基本信息、關(guān)鍵知識(shí)和技能.. |
| 無服務(wù) 不客戶—服務(wù)質(zhì)量提升與客戶關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：以服務(wù)著稱的海底撈為何關(guān)閉400個(gè)分店？一、如何理解營(yíng)銷與產(chǎn)品、服務(wù)之間關(guān)系？1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段分析服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的機(jī)會(huì)2.. |
| 人才的分層培養(yǎng)與發(fā)展技術(shù) |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么員工明明有能力，卻總覺得發(fā)展沒方向？問題導(dǎo)入：?jiǎn)T工躺平/被動(dòng)等待晉升/抱怨資源不足1.管理者常踩的3個(gè)大坑場(chǎng)景1：談目標(biāo)不談個(gè)人愿景 → 員工覺得“為老板打工”.. |
| 用對(duì)話賦能—績(jī)效面談實(shí)戰(zhàn)技術(shù) |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、績(jī)效面談重要性認(rèn)知：績(jī)效管理的臨門一腳--績(jī)效面談1、績(jī)效管理認(rèn)知績(jī)效管理的定義與流程績(jī)效管理在組織中的作用2、績(jī)效面談的核心價(jià)值績(jī)效面談與員工發(fā)展的關(guān)系.. |
| 從戰(zhàn)略解碼到全員執(zhí)行的人效體系搭建 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：為什么人效提升是成本優(yōu)化的核心？從“人力成本”到“人力資本”的思維升級(jí)一、人均產(chǎn)值停滯不前？——你的隱性人效黑洞正在吞噬利潤(rùn)！1、定義你的人效公式：.. |
| 人力資源管理必修課—企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范與管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：?jiǎn)T工入職前與勞動(dòng)合同一、招聘環(huán)節(jié)法律風(fēng)險(xiǎn)及防范1、招聘中的公平就業(yè)與歧視2、招聘中的特殊關(guān)系：實(shí)習(xí)生、退休返聘、內(nèi)退人員二、面試環(huán)節(jié)法律風(fēng)險(xiǎn)及防范1、用人單位保密義務(wù)2、面試時(shí)單位應(yīng)當(dāng)審查哪些事項(xiàng)?3.. |
| 崗位職責(zé)與流程標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程導(dǎo)入與基礎(chǔ)認(rèn)知1、課程導(dǎo)入活動(dòng)崗位痛點(diǎn)接龍：每組用便利貼寫出當(dāng)前崗位職責(zé)與工作流程存在的問題二、崗位職責(zé)撰寫五步法實(shí)操第一步：公司戰(zhàn)略拆解為工作成果（戰(zhàn)略演繹）1、基于“目標(biāo)管理”的拆.. |
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