內訓課內訓課
| 優(yōu)質客戶服務 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、客服人員如何建立積極心態(tài) 1、觀念的改變 2、心態(tài)的改變 3、心態(tài)如何影響人的行為 4、消極心態(tài)對人的影響 5、如何建立積極心態(tài) 二、客服人員如何建立服務意識 1、 為什么要有服務意識 小游戲：立雞蛋.. |
| 辯證思維方法論課程 ——升維大腦的認知力 |
| 主講老師：袁勁松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 一、為什么學習本課程？開啟高維的認知世界觀毛澤東曾有一句經(jīng)典名言：“領導者的責任，歸結起來，主要地是出主意、用干部兩件事。”在現(xiàn)代社會，無論是國家層面的政治競.. |
| 大客戶營銷十把飛刀 |
| 主講老師：張金洋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：《大客戶營銷策略―十把飛刀》課程綱要課程收益:※ 掌握大客戶開發(fā)的策略，提高大客戶銷售的技巧和能力※ 了解大客戶分析和管理方法，學習開發(fā)大客戶的計劃和實施步驟※ 學會迅速的將客戶合理的分類，掌握與不同類型客戶高效溝通的技.. |
| 客戶服務補救與客戶挽留技巧課程大綱 -----服務營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】： |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《客戶服務補救與客戶挽留技巧》課程大綱-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：集團客戶經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn).. |
| 高績效團隊建設與管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：陽光心 正能量一、激發(fā)靈性 覺悟真相關于靈性：人類靈性退化了嗎？案例：扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問：真相？本質？規(guī)律？分享：中西方人思維模式探究學習的目的全在于運用關于學習：人可以改變嗎？.. |
| 電力行業(yè)TTT內部講師訓練技巧 |
| 主講老師：趙栩凡 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一篇 課程導論——學什么，為何而學，怎樣學【互動游戲】：撲克組合1.什么是TTT——編、導、演三維一體的藝術2.企業(yè)為什么需要TTT—信息傳遞的殘酷現(xiàn)實3.個.. |
| 行銷業(yè)績提升之明確客戶的性格溝通模式 |
| 主講老師：龐峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：明確客戶的性格溝通模式性格模式對溝通的影響精神病式的行銷模式客戶性格分類：追求型對逃避型性格模式自我判定型對外界判定型性格模式配合性對拆散型性格模式視覺、聽覺、感覺型性格模式（材料、描述、觸摸）可能型對需.. |
| 贏在中層 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：贏在中層 【上海 鮑愛中】（2天 ）課程對象：企業(yè)所有的經(jīng)理/主管，以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部課程目標： 管理者心態(tài)的自我調整與控制； 理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉變觀念.. |
| 牟先輝:客戶經(jīng)理戶外實戰(zhàn)銷售技能培訓 |
| 主講老師：牟先輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：戶外營銷顧客的購買心理 - A. I. D. M. A. S.引起注意——吸引眼球案例：坐我身邊作何感受？產(chǎn)生興趣——挖掘需求激發(fā)意愿——介紹產(chǎn)品 .. |
| 員工關愛心理健康知識講座 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】第一單元 心理健康知識普及第一節(jié)：關注員工心理健康1. 揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系2. 揭示潛意識對員工的行為、思想、決策、動機的影響第二節(jié)：在社會轉型時期員工職業(yè)壓力與心理援助1. 今天.. |
| 卓越企業(yè)家的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升 |
| 主講老師：劉學民 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)家環(huán)境與社會背景分析新中國建立與政權鞏固改革開放與市場經(jīng)濟政策轉型期的中國又處在改革的十字路口未來中國三十年社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢與商業(yè)機會第二部分 企業(yè)家素養(yǎng)構成中外文化傳承企業(yè)社會責任政治.. |
| 優(yōu)秀員工心態(tài)與高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：汪文輝 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】：◆為什么遇到問題、出現(xiàn)錯誤總是找借口,工作敷衍了事，缺乏責任意識？◆為什么會干能干而不用心干，只是把工作當工作當苦差，缺乏主人翁意識？◆為什么員工總是不能和你一條心，總覺得是為你老板打工，缺乏團隊意識？◆為.. |
| 人工智能可用性研究以及業(yè)務場景探索 |
| 主講老師：胡忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：軟硬件維度劃分第一類，以硬件為主，銀行的核心應用第二類，以軟件為主，銀行核心應用第三類，以硬件為主，非核心應用第四類，以軟件為主，銀行的的非核心應用業(yè)務場景維度劃分 圖像識別維度：人臉識別，遠程支付，遠程.. |
| 雙贏型商務談判 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：談判首先是一門科學，其次是一門藝術，是參與者如何通過各種合理、合法的“技巧”，在雙贏的基礎上獲取最大利益。課程特色：實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究.. |
| 消費金融營銷全渠道開發(fā)、管理與維護培訓課程大綱 |
| 主講老師：鄧超明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引子消費金融業(yè)的渠道戰(zhàn)第一講：認識消費金融的全渠道1、怎么理解金融業(yè)的營銷渠道（定義、長度、寬度、廣度、深度）2、金融營銷渠道的分類（產(chǎn)品、營業(yè)場所、網(wǎng)點、營業(yè)時間）3、按場景劃分渠道：手機3C、校園分期、房屋租賃，汽車.. |
| SQE—供應商質量管理 |
| 主講老師：龔舉成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程目標】.掌握現(xiàn)代供應商質量管理要求和SQE工作職責，能夠建立一套完整、規(guī)范的供應商質量管理體系；.掌握供應商開發(fā)管理流程， 能夠組成跨部門協(xié)作團隊，對供應商進行調查、評估、選擇、考核、管理等，規(guī)避質量風險；.掌握品質檢.. |
| 電話銷售技巧 |
| 主講老師：吳建輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔意識培養(yǎng)銷售成功的關鍵在哪里?自我激勵的能力銷售精英應具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個階段認識銷售精英的團隊成長應做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情.. |
| 數(shù)字經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1數(shù)字經(jīng)濟概述1.1數(shù)字經(jīng)濟的概念和內涵1.1.1“兩化”到“三化”的認知進化1.2產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農(nóng)業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè).. |
| PMC-生產(chǎn)計劃與物料控制 |
| 主講老師：Alex Kui 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡介：備注: 所有課程模塊將采用軟件模擬練習,軟件可以進行正常的排程使用,此軟件將贈送客戶進行實際工作中應用和教學使用。一、【課程背景】隨著市場競爭的激烈，工廠品種不斷增多，批量不斷減少，您是否在為無法及時交貨而煩惱；緊急訂單頻繁.. |
| 房地產(chǎn)巔峰銷售 |
| 主講老師：何明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一單元、優(yōu)秀置業(yè)顧問須具備的硬件和軟件模塊一、硬件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問應知應會的知識模塊二、硬件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問的商務禮儀模塊三、軟件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問的角色定位分析模塊四、軟件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問自信心.. |
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