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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| TTT標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)教程 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、定標(biāo)找差，以問題為線索（需求調(diào)查與目標(biāo)確定）1.1 核心心法1.1.1以終為始，用以致學(xué)1.2 知識(shí)管理與企業(yè)發(fā)展1.2.1知識(shí)之輪1.2.2組織學(xué)習(xí)發(fā)展階段1.2.3理智階梯1.3 培訓(xùn)體系與課程開發(fā) .. |
| 師課雙出——精準(zhǔn)迭代課程開發(fā)技術(shù) |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 定標(biāo)找差，以問題為線索（需求調(diào)查與目標(biāo)確定）1.核心心法：以終為始，用以致學(xué)2.企業(yè)內(nèi)部課程價(jià)值（1）解決實(shí)際問題（2）縮短表現(xiàn)差距（3）彌補(bǔ)需求缺口3.培訓(xùn)需求調(diào)查（1）需求來源：業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、崗位職責(zé).. |
| 星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)-優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷 |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：服務(wù)禮儀篇1.銀行服務(wù)的第一窗口1.1接觸客戶的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)案例：北歐航空公司“關(guān)鍵時(shí)刻MOT”1.2首因效應(yīng)和暈輪效應(yīng)人際關(guān)系心理學(xué)：溝通3V原理1.3廳堂服務(wù)的宗旨：欣賞+尊重案例.. |
| 國(guó)網(wǎng)呼叫中心福禍相依 安不忘危 ——預(yù)防安全事故的6把寶刀 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：安全意識(shí)的強(qiáng)化之“思”刀一、安全為了誰(shuí)1、認(rèn)識(shí)自我1) 對(duì)安全的理解2) 后悔的人去了哪里2、安全為了誰(shuí)1) 從公司角度詮釋2) 從家庭角度詮釋3) 從個(gè)人角度詮釋3、.. |
| 持續(xù)增長(zhǎng)與戰(zhàn)略創(chuàng)新 |
| 主講老師：苑振翊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 上篇 企業(yè)發(fā)展之路與“持續(xù)增長(zhǎng)之痛”1. 企業(yè)的生命與成長(zhǎng)有規(guī)律嗎1) 企業(yè)生命周期模型2) 企業(yè)發(fā)展之路與業(yè)務(wù)模式和組織模式3) 企業(yè)典型發(fā)展階段之危與機(jī)4) 研討：“我&.. |
| 電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：1.供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝營(yíng)銷規(guī)范 2.領(lǐng)悟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、服務(wù)社會(huì)總體要求及務(wù)實(shí)要點(diǎn) 1)統(tǒng)一受理，一口對(duì)外 2)便捷高效，限時(shí)辦結(jié) 3)公開通明，三不指定 3.掌握業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理流程及內(nèi)轉(zhuǎn)鏈接 1)業(yè)擴(kuò)受理與現(xiàn)場(chǎng)勘查 2).. |
| 配電自動(dòng)化培訓(xùn)計(jì)劃 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間安排 培訓(xùn)模塊 模塊內(nèi)容 培訓(xùn)形式D1 上午 配電網(wǎng)架及其配電設(shè)備 1.電力系統(tǒng)及配電網(wǎng)2.配電網(wǎng)的運(yùn)行指標(biāo)3.配電網(wǎng)的接地形式4.配電網(wǎng)的接線形式 下午 配電網(wǎng)架及其配電設(shè)備 5.世界先進(jìn)配電網(wǎng)介紹6.配電.. |
| 城市配電網(wǎng)安全運(yùn)行管理 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：1 配網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備是保證電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的重要設(shè)備，它包括10kV及0.4kV架空線路與電纜線路，開閉所與戶外環(huán)網(wǎng)箱以及電纜分接箱，柱上配電變壓器、配電室、箱式變電站、避雷器及跌落保險(xiǎn)，低壓桿線、低壓接戶線、低壓電纜分接箱、低壓無(wú)功補(bǔ)償設(shè).. |
| 電廠安全生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課題一：安全意識(shí)及管理能力提升（2天/12H）課程旨在樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，認(rèn)知安全生產(chǎn)心理本質(zhì)，讓安全生產(chǎn)從心做起；從科學(xué)角度認(rèn)知不安全行為產(chǎn)生的本質(zhì)，對(duì)事故心理原因進(jìn)行分析，杜絕不安全行為。掌握安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和精細(xì)化管理的方法技巧.. |
| 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在新能源電力系統(tǒng)的應(yīng)用 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)： 關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)1、 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與影響2、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵與特征3、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀4、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值5、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié)： 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù).. |
| 人員密集場(chǎng)所安全風(fēng)險(xiǎn)防范管理課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：安全意識(shí)提升一、安全為了誰(shuí)？二、安全管理的目的和對(duì)象三、遠(yuǎn)離安全事故的七個(gè)意識(shí)四、人員密集場(chǎng)所安全檢查的重點(diǎn)1、區(qū)域2、人員第二節(jié)：關(guān)于危險(xiǎn)源辨識(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)一、危險(xiǎn)源二、危險(xiǎn)源的分類（1）.. |
| 由“心”到“型”的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：林曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：課題解析，何為“心”，何為“型”？導(dǎo)入：《川大華西醫(yī)院出征石家莊抗擊疫情》基石篇：高效執(zhí)行——高效執(zhí)行的本質(zhì)要求第一講：執(zhí)行的內(nèi)涵一、高效執(zhí)行.. |
| 新生代員工的管理藝術(shù) |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)篇——透視新生代員工職場(chǎng)現(xiàn)象一、新生代員工人格特質(zhì)分析 1、了解新生代員工2、你眼中的關(guān)鍵詞是什么？3、他們?nèi)绾慰创约憾⑼敢曅律鷨T工職場(chǎng)現(xiàn)象：1、新生代員工選人的應(yīng)聘.. |
| 意識(shí)形態(tài)能力提升及國(guó)網(wǎng)最新戰(zhàn)略目標(biāo)解讀 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：意識(shí)形態(tài)能力提升一、為什么要重視意識(shí)形態(tài)能力？1、意識(shí)形態(tài)事關(guān)人心聚散、政權(quán)安危2、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域面臨挑戰(zhàn)二、黨員干部要提升意識(shí)形態(tài)能力1、提高意識(shí)形態(tài)鑒別力（1）要善于從政治的角度看問題（2）把握一.. |
| 地震緊急避險(xiǎn)與疏散知識(shí)培訓(xùn) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)地震二、地震發(fā)生三、地震科普知識(shí)普及四、認(rèn)識(shí)身邊的地震五、地震應(yīng)急避險(xiǎn) 1、地震避險(xiǎn)警報(bào)識(shí)別2、地震疏散警報(bào)識(shí)別3、地震避險(xiǎn)位置選擇4、地震防護(hù)姿勢(shì)訓(xùn)練5、地震安全心理訓(xùn)練6、地震緊.. |
| 勵(lì)磁系統(tǒng)基本原理及常識(shí) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：發(fā)電機(jī)的原理及勵(lì)磁系統(tǒng)的由來及作用一、發(fā)電機(jī)的工作原理二、發(fā)電機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)由來三、發(fā)電機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)的作用第二節(jié)：勵(lì)磁機(jī)工作原理一、勵(lì)磁系統(tǒng)構(gòu)成二、旋轉(zhuǎn)硅整流勵(lì)磁系統(tǒng)三、三相全控整流橋四、微機(jī)勵(lì)磁調(diào)節(jié)器.. |
| 新一輪電力體制改革與全國(guó)統(tǒng)一電力市場(chǎng)展望 ——通向新型電力系統(tǒng)的必由之路 |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：“雙碳目標(biāo)”下的電力系統(tǒng)與價(jià)格機(jī)制變革1、我國(guó)電力系統(tǒng)改革的歷史脈絡(luò)2、新一輪電力體制改革概述3、中發(fā)9號(hào)文與國(guó)發(fā)5號(hào)文異同點(diǎn)分析第二節(jié)：構(gòu)建新一輪電力體制改革的“四梁八柱&r.. |
| 國(guó)網(wǎng)“提質(zhì)增效”專項(xiàng)行動(dòng)課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：國(guó)網(wǎng)提出提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)的必要性一、培訓(xùn)目標(biāo)：了解國(guó)網(wǎng)提出提質(zhì)增效的必要性與目標(biāo)，以及國(guó)網(wǎng)面臨經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)二、培訓(xùn)要求：1、疫情的到來帶給我國(guó)經(jīng)濟(jì)方面的影響2、國(guó)網(wǎng)當(dāng)前面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，為消化疫情帶來的負(fù)面影響，維持分.. |
| 管理者的演講邏輯與呈現(xiàn)技巧 課程 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：演講的五維教學(xué)模型一、演講前的準(zhǔn)備1.討論：為什么要具備好的口才？- 馬丁路德金- 希特勒- 奧巴馬2.了解演講的目的- 與領(lǐng)導(dǎo)、同事的有效溝通- 產(chǎn)品（方案）介紹或推介- 建立個(gè)人影響力- 展現(xiàn).. |
| 企業(yè)新員工的職場(chǎng)升級(jí) |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：初涉職場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？小組討論：五星員工的特征有哪些？.. |
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