內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 社區(qū)客戶外拓與客戶關(guān)系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分社區(qū)客戶準經(jīng)外拓一、外拓營銷價值分析1、目前商業(yè)金融機構(gòu)競爭環(huán)境2、外拓營銷的現(xiàn)狀分析分組討論：目前商業(yè)金融機構(gòu)外拓營銷的痛點3、外拓營銷分類： 成功案例分享：與美容會所合作共享客戶資.. |
| 存量客戶盤活、長尾客戶激活——營銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元客戶價值再創(chuàng)造——“一站式銷售”1、發(fā)現(xiàn)切入點——從滿足存量客戶/長尾客戶的個人需求到滿足家庭需求2、如何滿足客戶的七大心理感受？3、客戶生命周.. |
| 零售客戶經(jīng)理個貸客戶精準營銷與產(chǎn)品交叉銷售技能提升 |
| 主講老師：肖亞軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：認知篇：修煉喚起心中的激情一、個貸客戶經(jīng)理的角色認知1. 個貸客戶經(jīng)理崗位認知2. 個貸客戶經(jīng)理工作理念3. 個貸客戶經(jīng)理工作流程二、個貸客戶經(jīng)理的看家本領(lǐng)——正能量，銷售專家必備.. |
| 全流程質(zhì)量管理 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 質(zhì)量規(guī)范第1節(jié)質(zhì)量的三重境界質(zhì)量意識質(zhì)量流程質(zhì)量技術(shù)第2節(jié)質(zhì)檢文件制定與規(guī)范PM分析第3節(jié)質(zhì)檢工具的邏輯內(nèi)核統(tǒng)計歸納.. |
| 管理者職業(yè)素養(yǎng)與團隊建設(shè) |
| 主講老師：易文睿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：培訓與教育的區(qū)別第一講：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務(wù)1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2.中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)4.中層管理者是經(jīng)營者的替身5.管理者應具.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與表達 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入：結(jié)構(gòu)化思維的概念1. 結(jié)構(gòu)無處不在2. 職場需要結(jié)構(gòu)化思維小練習：測測你的歸納記憶力？第一講：表達邏輯——何為結(jié)構(gòu)化思維？一、什么是結(jié)構(gòu)化思維二、結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特征1... |
| 精準識人，現(xiàn)代企業(yè)人力招聘技能提升 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 戰(zhàn)略人力資源管理：從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去 1.人力資源戰(zhàn)略如何從業(yè)務(wù)中來？戰(zhàn)略意圖：愿景、長期目標、近期目標市場洞察：看宏觀、看競爭、看客戶.. |
| 顛覆性創(chuàng)新 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開篇案例：顧客引導企業(yè)走向死亡1、來自硬盤行業(yè)的啟示2、科技泥石流假設(shè)3、大型成熟企業(yè)是科技研發(fā)的主力4、領(lǐng)先型企業(yè)衰退的根本原因二、大型企業(yè)被什么所禁錮1、延續(xù)性技術(shù)與顛覆性技術(shù)2、價值網(wǎng)路對企業(yè)的限制.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新性解決問題方法（TRIZ） |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化企業(yè)生命周期越來越短高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、為何需要創(chuàng)新1、什么是創(chuàng)新案例：游戲機的進化2、創(chuàng)新的機會在哪.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：欒光宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：人力資源管理的發(fā)展歷程一、管理學的發(fā)展歷程1. 科學管理階段及代表人物泰勒介紹2. 人際關(guān)系階段及代表人物梅奧介紹3. 現(xiàn)代管理階段及代表人物德魯克介紹二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟學知識1. 勞動力資源.. |
| 贏在職場 ——員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理 |
| 主講老師：朱立 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、自我認知——自我觀察與自我評價的方法1.角色認知探索【互動游戲】自我認知初體驗2.自我認知的四個維度自我認知提升建議【覺察工具】喬·哈里認知視窗3.認知轉(zhuǎn).. |
| 國際化涉外商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：國際商務(wù)禮儀的重要性一、涉外國家“習俗魅力”提升----領(lǐng)略不一樣的風土人情1、美洲國家禮儀習俗1) 美國文化、民俗、宗教、飲食與禁忌2) 哥倫比亞文化、民俗、宗教、飲食與禁忌2、歐洲國.. |
| 賦能增長™工作坊 |
| 主講老師：劉百功 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、賦能增長™導論1、商業(yè)問題的種類及應對策略2、賦能增長™的定義3、賦能增長™的崛起4、賦能增長™的全球?qū)嵺`二、賦能增長™的核心理念1、用戶第一：滿足.. |
| 獨特女性管理者--心理學領(lǐng)導魅力塑造 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代女性管理者“高效焦點解決”思維1. 當代管理對于企業(yè)發(fā)展的意義2. 女性管理者工作立場與個人角色分析1）消除女性管理者自我定位錯誤2）消除女性管理者在管理工作中的兩難現(xiàn)象3）建立正確的.. |
| 可復制的銷售營銷力 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認清銷售價值與銷售思維（一）銷售價值1.銷售定位——銷售的自我價值2.銷售觀念——你不是站在客戶的對面，而是站在他的旁邊3.銷售心態(tài)——二八.. |
| 卓越職業(yè)生涯管理提升課程 ---員工生涯輔導必修課 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理1.何謂職業(yè)生涯管理？2.為什么職場人需要職業(yè)生涯管理？3.職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容4.職業(yè)生涯管理的四大技巧行動之前先思考框架搭建要迅速=.. |
| EXCEL 運營管理分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| 理想會議室--團隊六維思考力 |
| 主講老師：王彥 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：平行思維方式一、傳統(tǒng)思維的誤區(qū)與平衡思維的益處 傳統(tǒng)思維誤區(qū)雜亂無章的思維方式局限性思維與局限性思維的弊端對抗性思維與對抗性思維的弊端.. |
| 高效溝通技巧 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通是通向成功的鑰匙一、決定溝通效能三項指標1. 溝通態(tài)度1) 溝通的基本問題是心態(tài)2) 溝通的基本原則是關(guān)心3) 溝通的基本方法是主動2. 溝通技巧1) 語言溝通2) 非語言溝通3. 溝通內(nèi).. |
| 責任勝于能力 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：責任，是一種能力1. 員工準備度：態(tài)度+能力2. 責任就是一種態(tài)度3. 責任也是一種能力4. 企業(yè)用人的標準5. 責任重于一切第二講：感恩，是一種責任1. 滴水知恩定當涌泉相報，要知恩圖報2. 感.. |
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