內訓課內訓課
| 庫澤斯領導力 |
| 主講老師：王長震 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 領導者做什么？第1章 卓越領導的5種行為以身作則共啟愿景挑戰現狀使眾人行激勵人心卓越領導的10大使命以身作則共啟愿景挑戰現狀ɧ.. |
| 優質服務技能三項修煉 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務意識認知篇世界上最廉價反而又能得到最大收益的就是“禮儀”一、何謂禮？何謂儀？二、服務禮儀應遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務禮儀的根.. |
| 數字智能與產品創新 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、引子1．世界環境發生了根本性變化企業生命周期越來短高維視角下的決策挑戰2．數字智能時代的八大前沿技術變革3. 不提升，就淘汰二、數字時代的底層邏輯1．公共信息公開2．數.. |
| 全新思維框架：系統思維與第一性原理 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、引子1、世界發生了根本性變化企業生命周期越來短最優秀企業的不斷迭代變化高維視角下的決策挑戰2、不提升，就淘汰二、認知局限：我們的思維被什么所束縛？1、你.. |
| 《向上管理》--建立高績效的上下級關系 |
| 主講老師：王浩然 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、向上管理的6項基本原則1. 透明的工作狀態 2. 傾聽和提問的溝通技巧 3. 工作賦予意義 4. 向領導靠攏 5. 了解領導的真正需求 6. 保持職業化距離二、正確認識領導1. 領導是你職業生涯的領路.. |
| 新生代員工管理 |
| 主講老師：趙衛 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：“背景”成長史——新生代的成長背景一、“背景”成長史1. 新生代成長的時代背景2. 新生代成長的社會背景3. 新生代成長的家庭背景案例：.. |
| 精益管理，從方法工具到實戰運用 |
| 主講老師：俞璇 培訓天數：3 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：精益的理念與原則一、精益的起源和發展1. 從手工作坊到世界級制造的變革歷程2. 精益生產/精益管理的起源3. 工業4.0與精益數字化的最新運用二、精益的基本思想和核心理念1. 精益思想的精髓：創造價值.. |
| 破繭成蝶--公眾演講與表達呈現--心理教練篇 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一.公眾表達案例體驗——臺下十年功，臺上一分鐘。1.Q：你被“打劫”過嗎？ A：人人都有過“被打劫”的經歷。2.話題任選，兩分鐘講話1）自我介紹2）.. |
| 寫作能力一塊重要的職場拼圖—企事業單位公文材料寫作全案通 |
| 主講老師：張建國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第二部分：文字表達的方法技巧（方法論角度）一、從被動寫作向“方法”“技巧”轉化1、公文材料寫作的“方法”“技法”“筆法&.. |
| 外請課程經驗萃取與內部轉化 |
| 主講老師：王興權 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：項目預備（企業前置）“牛人萃課程” 1、確定課程2、確定標桿（標桿選拔與準備度評估）3、學員預習（經驗萃取在線視頻課程） 成果1：萃取課程與人員分工表成果2：初步了解經驗萃取回顧課程萃經驗.. |
| 萬全之冊：經驗萃取與手冊開發 |
| 主講老師：王興權 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：項目開始（企業前置）“牛人萃主題” 1、定目錄（半天版經驗主題確定或學員自學輔導視頻，遠程協助確定手冊二級目錄）2、定標桿（標桿選拔與準備度評估）3、定氛圍（提供宣傳素材資料與建議） 成果1：手冊.. |
| 房地產全面客戶服務建設 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：1 認識全面客戶服務1.1 認識客戶關系管理CRM1.2 客戶服務與企業品牌的關系1.2.1 房地產服務的競爭力1.2.2 房地產品牌的力量1.2.3 客戶服務對品牌三層影響力1.2.4 萬科服務品牌價值提升.. |
| 房地產企業從專業走向管理 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1 專業走向管理的角色轉換1.1 專業與管理差異1.2 從專業人士到管理者的障礙1.3 專業管理人材的特質要求1.4 管理者的素質要求1.5 管理者的權力與責任2 樹立威信、贏得信任2.1 認知團隊，新環境下.. |
| 經濟金融形勢及金融業發展趨勢解析 |
| 主講老師：文學 培訓天數：2 天 專業類別： 經濟形勢 行業類別： |
| 課程簡介：一、國際宏觀經濟環境解析（一）當代國際體系：百年未有之大變局 （二）中美關系主要影響因素及發展趨勢（三）“后疫情時代”國際經濟環境的變遷（四）未來全球主要國家經濟增長態勢二、國內宏觀經濟形勢解.. |
| 國學中的團隊管理智慧 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 高效團隊概述一、團隊管理的人性起點1. 人性善2. 人性惡3. 人性無善無惡4. 人性有善有惡5. 人性可善可惡二、個人與團隊的關系1. 格格不入2. 若即若離3. 榮辱與共三、團隊.. |
| POWER BI 銷售管理分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一. 數據分析思維1. 數據分析概述 – 知識/智慧、信息、數據2. 數據分析參與的角色及分工3. 業務數據分析1) 描述性分析2) 數據透視3) 可視化圖表4. 數據分析要解決的問題1) 了.. |
| 倍速提升的高質量辦公EXCEL高效辦公專題 |
| 主講老師：劉磐超 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一. 認識Excel1. 菜單欄的組成2. 工具欄的妙用3. 如何規范使用單元格4. 保存的妙用1) 壓縮文件2) 發布到PDF,網站3) 快速找到文件5. 配置項1) 自定義菜單方便日常的操作2.. |
| 培訓體系建設與發展（TTM） |
| 主講老師：王波 培訓天數：3 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 培訓體系的含義與構成元素一、 什么是培訓體系？1、 培訓體系的概念2、 盲目培訓的危害性：忙；盲；茫。二、 企業培訓發展的三個階段：離散階段、整合階段、聚焦階段。三、 培訓部門在企業中的三種形式：從屬.. |
| 加盟商的溝通與談判 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：加盟商商務溝通與談判概念與基礎一、加盟商商務溝通與談判基礎1、商務溝通與談判定義2、商務溝通與談判的7種結果討論：在我們的業務活動中主要有哪些談判二、商務溝通與談判的特征1、了解認同2、利益交叉3.. |
| 關鍵對話——客戶銷售制勝之道銷售溝通與禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分、銷售管理之道第一講、我們的挑戰 – 你不得不“銷售”1、人人皆“銷售”2、公司內部也需要“銷售”3、老客戶的持續價值挖掘4.. |
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