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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻 |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一講建立高效的習(xí)慣來(lái)做客戶服務(wù)這一講重點(diǎn)講授“提高服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的意思,建立高效的工作習(xí)慣”。一、由內(nèi)而外全面造就自己,改變,從你的行動(dòng)中展開(kāi)二、建立銷(xiāo)售即服務(wù),服務(wù)即銷(xiāo)售的意識(shí),強(qiáng)化全員營(yíng)銷(xiāo)的理念三.. |
經(jīng)銷(xiāo)商如何做強(qiáng)做大 |
主講老師:柳葉雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷(xiāo)商 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分: 經(jīng)銷(xiāo)商越做越小的十大癥狀一、經(jīng)銷(xiāo)商越做越小的十大癥狀1、目標(biāo)不清、方向不正確、缺乏計(jì)劃前的計(jì)劃,定位不精準(zhǔn)案例1:三拍老板案例2:計(jì)劃前的計(jì)劃 案例3:市場(chǎng)布局前的計(jì)劃案例4:定位的痛苦2、沒(méi)有發(fā).. |
企業(yè)高層用人風(fēng)險(xiǎn)防范 |
主講老師:蔣哲鈞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、核心、重要崗位人才尋聘風(fēng)險(xiǎn)防范1、當(dāng)前很多公司對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)方面普遍存在的誤區(qū)(1)唯以實(shí)績(jī)定人才☆ 分析與探討:很多公司用人,包括獵頭公司挖人的過(guò)程中習(xí)慣“追漲殺跌”,堅(jiān)持“唯以實(shí)績(jī)定.. |
人才戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:?jiǎn)卧弧⑵髽I(yè)發(fā)展與人才戰(zhàn)略 1. 從劉備、漢武帝說(shuō)起…… 2. 老板的困惑和“心中的痛” 3. 為什么21世紀(jì)人才最貴? 4. 中國(guó)企業(yè)如何實(shí)施人才戰(zhàn)略? 5. 實(shí).. |
企業(yè)文化管理-最有效的管理 |
主講老師:孫健耀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:企業(yè)文化培訓(xùn)(一)、中高層管理者的角色認(rèn)知 企業(yè)文化培訓(xùn)(二)、 領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的本質(zhì) 企業(yè)文化培訓(xùn)(三)、如何有效提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 1、 界定使命和愿景 2、 統(tǒng)一核心價(jià)值觀和精神 3、 .. |
企業(yè)文化建設(shè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力打造 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:企業(yè)文化培訓(xùn)(一)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 1:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念 2:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì) 企業(yè)文化培訓(xùn)(二)、創(chuàng)新才能形成有生命力的核心競(jìng)爭(zhēng) 一:企業(yè)要擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1、要提.. |
標(biāo)桿思維與企業(yè)創(chuàng)新 |
主講老師:孟繁茂   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、標(biāo)桿與創(chuàng)新 1、創(chuàng)新的特征與作用 2、模仿與創(chuàng)新 3、創(chuàng)新能力的形成及基本原理案例分析:從易拉罐的發(fā)明到叩診法的誕生看創(chuàng)新之作用 4、標(biāo)桿管理的類型與創(chuàng)新的決定性作用二、標(biāo)桿思維與企業(yè)問(wèn)題解決方式的變革 1、.. |
大客戶營(yíng)銷(xiāo)與雙贏談判實(shí)戰(zhàn)研討 |
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、大客戶分析1.大客戶特征a.采購(gòu)對(duì)象不同b.采購(gòu)金額不同c.銷(xiāo)售方式不同d.服務(wù)要求不同二、最佳實(shí)踐-大客戶(渠道合作)銷(xiāo)售流程范例1.大客戶流程概論2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(渠道)組織3.大客戶銷(xiāo)售信息.. |
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)課程 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程簡(jiǎn)介戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)課程是通過(guò)模擬殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來(lái)任何實(shí)際損失的前提下,使學(xué)員獲得多種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的寶貴市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng),學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析、資源分配、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)施。幫助.. |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神1、 什么是團(tuán)隊(duì)?2、 團(tuán)隊(duì)的基本特征和類型3、 團(tuán)隊(duì)精神第二章 缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體不過(guò)是烏合之眾1、 為什么人多力量卻不一定大2、 以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一3、 時(shí)代需要英雄.. |
高效管理溝通技巧培訓(xùn) |
主講老師:簡(jiǎn)富臨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:〔第一天〕一、管理溝通基礎(chǔ)認(rèn)知1.管理與溝通2.管理溝通概述3.溝通的類型4.管理溝通作用5.管理溝通的涵義6.管理溝通的過(guò)程與要素7.案例分析: 鋼鐵公司人事制度改革二、管理溝通基本策略1.溝通.. |
電話銷(xiāo)售精英必備技巧實(shí)訓(xùn) |
主講老師:曾鵬錦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):資料收集1 沒(méi)有準(zhǔn)客戶資料,銷(xiāo)售無(wú)從談起!-----如何開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的顧客?2 開(kāi)發(fā)客戶: “質(zhì)” 和“量”并存!-----如何找到他們?3 “數(shù)量&rdqu.. |
Excel業(yè)務(wù)情境模擬訓(xùn)練 |
主講老師:李則見(jiàn)   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊一、 根基:技法管窺1. Excel里的兩張表帶你入門(mén) 1) 弄懂清單表與報(bào)表,洞悉Excel表格界的速成心法 2) 建立合理的表格結(jié)構(gòu):認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)規(guī)范和類型、明確正確搭建表結(jié)構(gòu)的控制內(nèi)容,以及創(chuàng)建表格過(guò)程的注意事項(xiàng) .. |
銀行保險(xiǎn)長(zhǎng)期期繳營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:化俊麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類別:保險(xiǎn)行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:2019年8月27日,銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》中規(guī)定,不短于10年的長(zhǎng)期期繳產(chǎn)品的保費(fèi)收入不得低于總保費(fèi)收入的20%。監(jiān)管促成行業(yè)回歸保險(xiǎn)本源,通過(guò)保障性產(chǎn)品的比例限制控制行業(yè)品質(zhì)。然而長(zhǎng)期期繳保險(xiǎn)產(chǎn).. |
情商管理與影響力修煉 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:認(rèn)識(shí)情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ3、情商的影響(1)情商決定個(gè)人職業(yè)成功(2)情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講:自我意識(shí)與自我覺(jué)察能力1、定位自己的優(yōu).. |
訂單項(xiàng)目計(jì)劃管理 |
主講老師:王景山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1.制造業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域與范例研討(1) 什么是職能管理(2) 什么是項(xiàng)目管理(3) 項(xiàng)目管理與職能管理的主要區(qū)別(4) 制造企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理應(yīng)用研討 某蒸汽輪機(jī)企業(yè)訂單生產(chǎn)計(jì)劃管理=.. |
杭州學(xué)習(xí)之旅 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一天11:30-12:30安排入住及午餐連鎖酒店或準(zhǔn)三酒店14:30-17:30培訓(xùn)主題:《員工能力素質(zhì)提升》企業(yè)的發(fā)展壯大,不但要靠“個(gè)人英雄主義”的標(biāo)桿作用,更需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低.. |
領(lǐng)導(dǎo)8090后 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前言:難管!究竟是誰(shuí)的問(wèn)題第一章 你懂8090后的心嗎?思考:1. 好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2. 可以管好70后,為何管不好8090后8090后聲音:1. 不是我改,而是你改;2. 不會(huì).. |
工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)推廣 |
主講老師:張長(zhǎng)江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 認(rèn)識(shí)品牌主要議題:什么是品牌?品牌由哪幾部分構(gòu)成?地域、文化、歷史故事等怎樣對(duì)品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響?工業(yè)品企業(yè)為何要塑造品牌?品牌的定義品牌金字塔——產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌案例:通用汽.. |
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和技能提高培訓(xùn)(移動(dòng)) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:一、無(wú)序價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)核心理念 中國(guó)移動(dòng)提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路 影響企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的四大因素 觀念VS方法——消滅“沒(méi)辦法” 規(guī)劃VS執(zhí)行——.. |
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