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30多年銀行實戰管理工作經驗

金融理財師、融資規劃師

總行十大金牌內訓師

歷任：某國有銀行網點主任、支行行長、分行個金部老總、總行轉型內訓師

實戰經驗：

劉佳和老師具有30多年銀行s從業經驗，某總行十大金牌內訓師。在網點、支行、分行、總行都有工作經歷，曾任網點主任、支行行長、分行個金老總、總行轉型內訓師。工作經歷涵蓋銀行一線和各級管理層，對銀行體系及對貴賓客戶需求有全面而深入的理解。

劉佳和老師注重于抓基礎工作、抓規定動作落實、注重后期固化培訓成果，把“講”和“做”緊密的結合到一起，是老師（教你做）+教練（帶你做）+領導（布置工作）式的體驗式教學，引導或指導學員改變原有的管理模式、營銷模式和服務模式，是最接地氣的實戰型個金培訓專家。在崗位上總結出很多適合于分行、支行管理和服務經驗，具有較強的團隊管理和營銷管理經驗，其課程實用性強，便于復制、落地推廣。

全程參與了某總行5次轉型工作，在全國講課、營銷經驗分享報告超過200場。在任分行個金部老總期間，分管近20家支行、100個網點個人金融條線，營銷業績連續6年位居全省和當地同業雙第一。

主講課程：

《服務營銷——營業網點現場標準化與“贏在大堂”策略的實施》

《高管層面——分行支行網點層級協同與崗位協同營銷高端講座》

《高管層面——商業銀行轉型背景下的網點轉型趨勢》

《高管層面——新形勢下商業銀行如何提升網點服務資源效能》

《客戶管理——存量客戶價值的深度挖掘與新客戶資源的全面拓展》

《團隊建設——新形勢下商業銀行團隊建設、精細化管理與網點效能提升》

《網點管理——團隊建設、績效管理與網點價值提升六大機制》

《銀行營銷——外拓營銷、公私聯動及全方位客戶拓展的實施路徑》

授課方式：

新的客戶管理方法、理念、方案導入；思想轉型、案例解析、視頻分享、互動演練等多種方式，轉變網點負責人的營銷方法、營銷理念，激發其營銷思路，提升其營銷技能。

1. 講師講解（強調重點、要點，闡釋方法、辦法，啟發學員舊知，引導了解新知）

2. 案例分享（融入老師多年管理工作中的生動案例，啟發學員學習和領悟）

3. 情景推演（引導學員提出問題，并給出解決方案，達到學以致用的目的）

4. 視頻觀看（營銷案例視頻片段的欣賞、討論、點評，給予學員啟發和感悟）

• 《營業網點現場標準化與“贏在大堂”策略的實施》( 2020-12-11 )
• 《商業銀行轉型背景下的網點轉型趨勢》( 2020-12-11 )
• 《商業銀行轉型背景下的網點轉型趨勢》( 2020-12-11 )
• 《新形勢下商業銀行 如何提升網點服務資源效能》( 2020-12-11 )
• 《外拓營銷、沙龍活動及全方位客戶拓展的實施路徑》( 2020-12-11 )
• 《分行支行網點層級協同與崗位協同營銷實戰訓練》( 2020-12-11 )
• 《分行支行網點層級協同與崗位協同營銷實戰訓練》( 2020-12-11 )
• 《存量客戶價值的深度挖掘與新客戶資源的全面拓展》( 2020-12-11 )
• 《新形勢下商業銀行 團隊建設、精細化管理與網點效能提升》( 2020-12-11 )
• 《團隊建設、績效管理與網點價值提升六大機制》( 2020-12-11 )
• 《側重管理-支行長管理能力與營銷能力提升》( 2023-10-13 )
• 《公私聯動-金融科技及數字化賦能公私聯動綜合營銷》( 2023-10-13 )
• 《側重營銷-商戰營銷與客戶關系維護 以客為尊 相伴成長》( 2023-10-13 )
• 《金融生態圈-新時期銀行如何構建金融生態圈》( 2023-10-13 )

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