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《8090后員工管理》-前程無(wú)憂HR CLUB沙龍圓滿成功
時(shí)間：2013-09-24
培訓(xùn)時(shí)間：2013年9月23日
培訓(xùn)課程：《8090后員工管理》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn)：云南大學(xué)
培訓(xùn)課程：《8090后員工管理》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn)：云南大學(xué)
【課程說(shuō)明】
常言道：沒(méi)有難管的員工，只有不會(huì)管的上級(jí)。 面對(duì)8090后員工，這條法則還管用嗎？回答是肯定的，我們?nèi)匀灰鞄悯r明地說(shuō)——問(wèn)題出在管理者自己的身上！管理思維與管理方法這是問(wèn)題的根本，也是本課研究與探討的核心所在。
常言道：沒(méi)有難管的員工，只有不會(huì)管的上級(jí)。 面對(duì)8090后員工，這條法則還管用嗎？回答是肯定的，我們?nèi)匀灰鞄悯r明地說(shuō)——問(wèn)題出在管理者自己的身上！管理思維與管理方法這是問(wèn)題的根本，也是本課研究與探討的核心所在。
【課程大綱】
第一章 你懂8090后的心嗎
操作方法：領(lǐng)導(dǎo)8字真言
1.望、聞、問(wèn)、切；
2.退、讓、舍、給。
第一章 你懂8090后的心嗎
操作方法：領(lǐng)導(dǎo)8字真言
1.望、聞、問(wèn)、切；
2.退、讓、舍、給。
第二章 不要管理，但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)
操作方法：3個(gè)基本問(wèn)題
1.戰(zhàn)略原點(diǎn)：靠什么凝聚人心；
2.秘密武器：靠什么獲得權(quán)力；
3.行為準(zhǔn)則：靠什么贏得信任。
操作方法：3個(gè)基本問(wèn)題
1.戰(zhàn)略原點(diǎn)：靠什么凝聚人心；
2.秘密武器：靠什么獲得權(quán)力；
3.行為準(zhǔn)則：靠什么贏得信任。
第三章 聆聽(tīng)，不要一味說(shuō)教
操作方法：
1.多聆聽(tīng)少說(shuō)教；
2.聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的、說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的；
操作方法：
1.多聆聽(tīng)少說(shuō)教；
2.聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的、說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的；
第四章 鼓舞，不要“逆耳忠言”
操作方法：
1.柔性管理——連“哄”帶“騙”；
2.悅耳批評(píng)——良藥不苦口、忠言不逆耳；
3.需求導(dǎo)向——獎(jiǎng)他所想獎(jiǎng)、罰他所怕罰；
4.效果至上——即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng)；
操作方法：
1.柔性管理——連“哄”帶“騙”；
2.悅耳批評(píng)——良藥不苦口、忠言不逆耳；
3.需求導(dǎo)向——獎(jiǎng)他所想獎(jiǎng)、罰他所怕罰；
4.效果至上——即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng)；
第五章 引導(dǎo)，不要直接作答
操作方法：
1.累在自找：累的原因與獲得解放
2.三問(wèn)：你說(shuō)怎么辦？為什么？差距在哪里？
3.七步：復(fù)制更多你。
操作方法：
1.累在自找：累的原因與獲得解放
2.三問(wèn)：你說(shuō)怎么辦？為什么？差距在哪里？
3.七步：復(fù)制更多你。
第六章 選對(duì)，不要“鐵棒磨成針”
操作方法：
1.經(jīng)營(yíng)人才：先人后事；
2.慧眼識(shí)鷹：有效選對(duì)人才；
3.內(nèi)槽設(shè)置：讓跳槽成積極能量。
操作方法：
1.經(jīng)營(yíng)人才：先人后事；
2.慧眼識(shí)鷹：有效選對(duì)人才；
3.內(nèi)槽設(shè)置：讓跳槽成積極能量。
