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2021年領導力培訓-綜合素養提升與溝通技巧課題8
    時間:2021-11-19
 
姓名
T*
組別
第五組
部門
商業部
講師
蔣小華
參訓課程: 綜合素養提升與溝通技巧
課程所學實踐應用案例描述(不少于200個字):
學習本次課程后,我對自己的團隊管理實踐進行了反思,并作出了幾個方面的優化調整:
 
1.完善部門例會制度:確定每周一舉行部門例會,總結上周工作和計劃本周工作,如例會上有需要討論的議題則提前通知,大家做好相應的準備,提高會議實效。通過固化部門例會制度,使大家形成先議后做的習慣,每個人對自己的任務目標更加明確,平時工作中臨時變更和調整的情況大大減少。
 
2.明確職責分工:將部門的重點工作進行梳理,每一項工作由專人落實,責任到人,減少推諉扯皮。分配工作時交代清楚,不僅要講成果、講后果,更要講因果,工作完成后要及時匯報總結,形成閉環。
 
3.建立情感賬戶:與部門成員形成“工作上職業專業,工作之余和諧友愛”的良好氛圍,抽空會一起外出考察項目、組織團體活動等。
實踐應用心得體會(不少于100個字):
通過本期領導力培訓課程的學習,認識到我自己對于團隊管理者的認識還有不足,在以往的工作中還存在隨意性的一面。
 
通過反思,我認為作為一個中層干部,首先要帶領團隊完成目標使命,要為部門制定明確的目標,并合理的分解目標和安排分工;
 
其次是要作為團隊力量的催化劑,起到提振士氣、鼓舞斗志的作用;
 
第三要做好大家的守門員,在成員迷茫時為他們指明方向,在放手的同時為團隊守住底線;最后還要做好大家的后勤部長,關心員工的學習和生活,讓團隊張馳結合,戰斗力可持續。
實踐應用方法/工具/理念:
本次對部門例會制度的完善,主要采用課程中學到的關于組織會議的工具:
1.會議八大基本要求
2.會議的細節要求
3.羅伯特議事規則
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