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【企業(yè)管理培訓(xùn)】企業(yè)管理中的“八個(gè)絕招”
    時(shí)間:2014-06-26
        在企業(yè)中,大家時(shí)常會(huì)遇到這么一個(gè)現(xiàn)狀,那就是很多企業(yè)的管理者會(huì)經(jīng)常抱怨說:“為什么我的下屬永遠(yuǎn)不能和我步調(diào)一致?”其實(shí),遇到這個(gè)現(xiàn)象,作為管理者的你應(yīng)該想想,我國(guó)古話說的好,沒有帶不好的兵,只有帶不好兵的將軍,因此作為管理者經(jīng)常反省就顯得十分重要了,那么如何打造一流的管理者就是一個(gè)問題了,那么如何才能成為一流的管理者呢?本文企業(yè)管理培訓(xùn)之企業(yè)管理中的“八個(gè)絕招”告訴您。
 
 
 
        八、有效授權(quán)
        一談到管理問題,就要談到授權(quán)問題。大家講要授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)的呼聲已經(jīng)很久了,但真正會(huì)授權(quán)的管理者還是不多的。要談到授權(quán)問題一定弄清楚什么人可以授權(quán),什么事可以授權(quán)。授權(quán)不只是靠人,可以通過制度來授權(quán)。比如,預(yù)算制度。預(yù)算制度的背后,其實(shí)就是一種授權(quán),可以提高員工的積極性和主動(dòng)性,提升管理效率。
 
 
        七、檢查幫助
        執(zhí)行力,簡(jiǎn)單說就是能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。如果下屬不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成你交代要做的事,這個(gè)時(shí)候就要檢查一下是什么原因造成的。有可能是下屬不重視,那就是態(tài)度的問題;有可能是下屬的能力不夠,那就要培訓(xùn)提升能力;有可能是下屬的時(shí)間沒有安排好,那就要指導(dǎo)下屬如何進(jìn)行時(shí)間管理;有可能是沒有資源,下屬根本不可能做到,那就要反思自己交代事情時(shí)候,是否缺乏考慮。
 
 
        六、主動(dòng)意識(shí)
        沒有做過管理人員的下屬,不知道你的上級(jí)最想知道的東西是什么。所以往往會(huì)缺乏反饋的管理意識(shí),這個(gè)時(shí)候就要上級(jí)給予指導(dǎo)。作為上級(jí)的你,要告訴你的下屬,反正上級(jí)交代你做的事,做下屬的必須學(xué)會(huì)及時(shí)反饋,沒做完的事也記得及時(shí)報(bào)告進(jìn)度。曾經(jīng)流行的A管理模式就強(qiáng)調(diào)四小時(shí)反饋制度,現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),反饋時(shí)間呈現(xiàn)縮短的趨勢(shì)。如果你的下屬總不記得及時(shí)反饋,做上級(jí)的就要盯著下屬,經(jīng)常提醒下屬,這樣下屬才會(huì)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,信息就暢通。做下屬的自己體會(huì)一下,如果你的上級(jí)經(jīng)常催你要各種表格呀,問你事情做完了沒有,你會(huì)覺得很煩。殊不知,是你缺乏管理意識(shí),不知道及時(shí)反饋,請(qǐng)你學(xué)會(huì)這一點(diǎn),將不會(huì)有更多的人煩你。
 
 
        五、過程導(dǎo)向
        做管理者的人很容易犯一個(gè)毛病,只求結(jié)果而不講過程。這種管理方法,誰都會(huì)管,只是一種簡(jiǎn)單的、粗暴的管理方法。試想沒有一個(gè)好的過程,能確保有一個(gè)好的結(jié)果嗎?把過程管理和結(jié)果管理結(jié)合起來,這要求我們的管理者要學(xué)會(huì)走動(dòng)管理,走出辦公室、走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),注意觀察和了解下屬的行為。如果交代下屬去辦的事情,要注意觀察和了解下屬的整個(gè)辦事過程,從中發(fā)現(xiàn)問題。比如,交代做的事,做的不理想,你要知道是下屬流程上不熟悉還是能力上不夠,是缺乏經(jīng)驗(yàn)還是態(tài)度不好,以便更好地指導(dǎo)。
 
 
        四、誠(chéng)實(shí)尊敬
        你的言行必須為下屬提供表率,"言必行,行必果"必須是你的做事宗旨。你要求下屬做到的事情,必須自己首先做到,否則就不要有這方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你堅(jiān)持不懈地提高你的修養(yǎng)。要想使下屬心悅誠(chéng)服地聽從你的命令,你必須誠(chéng)實(shí)并且值得下屬尊敬。你的誠(chéng)實(shí)首先表現(xiàn)在你要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,承認(rèn)錯(cuò)誤不但不會(huì)降低你在下屬心目中的威信,反而會(huì)增強(qiáng)下屬對(duì)你的信賴。另外,對(duì)待下屬應(yīng)該實(shí)事求是,如果下屬發(fā)現(xiàn)他受到了欺騙,則很難在恢復(fù)到原有的信任。
 
 
        三、指令明確
        在給下屬布置工作時(shí),還要把你的工作命令講的明確,比如"這件工作要求什么時(shí)候完成","完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么"等等,都要講清楚。命令明確為分清職責(zé)提供了條件,當(dāng)工作中出現(xiàn)了問題時(shí),很容易分清是管理者的責(zé)任,還是下屬的責(zé)任。這樣可以防止相互推委,減少工作中的管理矛盾。另外,它為客觀評(píng)價(jià)下屬的工作提供了前提條件。
 
 
        二、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)
        每個(gè)人都希望得到別人的重視,每個(gè)人都希望得到別人的贊揚(yáng)。贊揚(yáng)是最廉價(jià)、最神奇的方式。有些管理者認(rèn)為:我已經(jīng)為我下屬的勞動(dòng)付出了工資,沒有必要去做這些事情。如果你這樣對(duì)待下屬,你的下屬也會(huì)這樣對(duì)待你:公司為我支付了工資,我為公司付出了勞動(dòng),所以我沒有必要關(guān)心公司的前途。如果管理者和員工形成這樣的局面,就很難有愉快的工作氣氛了。
 
 
        一、了解全局
        讓下屬了解事情的全局,并且了解其他員工是如何配合的,這非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下屬就會(huì)明白這些事情的做事原因,在一些細(xì)節(jié)上就會(huì)靈活處理。久而久之,下屬就會(huì)認(rèn)真地去思考自己的工作,并且會(huì)將自己的一些建議和想法告訴你,你不但多了一個(gè)好參謀,他的工作勁頭也會(huì)很足。
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