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說培訓,道培訓,對于HR來說,員工培訓是必須直面的一個重任,無論公司大小,無論開展深淺,無論運行規模,你總得要做。培訓機構如果要想做好公司培訓或者是做得有效果,山人根據經歷總結得出一技法,姑且稱作“鶴舞六式”吧,以供各位大俠一觀笑之。
第一式:醉里挑燈看劍
醉里有乾坤,人大都在半醉半醒之間最易坦露心聲。做員工培訓第一步就是要了解公司的現狀,掌握真實培訓需求是什么,然后才能有的放矢。但了解真實需求不能只是搞張調查表,走走形式,要多渠道、多途徑挖掘信息,最關鍵的就是和員工平時的溝通交流,隨意的和不經意的狀態下,更能吐露心底的想法,這是從話語中、字里行間或者觀察來總結出的需求相對而言是可信度比較高的,也利于后期培訓的組織。
第二式:攘外必先安內
這句說的有點過,不過堡壘都是從內部容易攻破,作為培訓的組織部門——HR部門要想抓好公司的員工培訓,首要就是從部門自身抓起,要求HR部門的所有員工個個應首當其沖擁有較強的學習能力,能夠制作相關課件等培訓資料,并能站上三尺講臺,一展講師風范。在部門內部形成熱火氣候,在公司形成墻里開花墻外香的氛圍,別的部門看著也會有點羨慕吧,進而以點帶面,打開局面。
第三式:九層之臺,始于壘土
新人進入公司必須要充分了解公司情況、企業文化,熟悉環境,快速融入公司工作氛圍,以便于更好地開展工作。顯然入職培訓是一定、肯定以及確定的要積極開展,無論是俗語說的“柿子撿軟的捏”也好,還是“教育要從娃娃抓起”(從某種程度上來說,新人對于公司也是小孩子呀)也罷,新員工的入模之旅是要好好地走一遭的,既可以在短期內認知公司的運作,也可以掌握管理制度及業務流程,顯而易見,這個基礎打好對于公司是有百利而無一害的,至少可以消除新員工帶來的負面效應哦。
第四式:他山之石,可以攻玉
一般性的培訓可以在公司內部選擇一些講師或者組織視頻資料來開展,但對于專業性較強的知識體系,尤其是前沿理論或者要求有多年實戰經驗才能掌握的技巧,內部無法滿足要求,就要尋找外部資源了,“外來的和尚好念經”嘛,借用外力有時會起到意想不到的效果,員工也會更容易接受,都喜歡聽專家的,人都有這心理作用吧。
第五式:華山論劍,百家爭鳴
有條件可以在公司建立大講堂或者開個分享會,不管你是什么專業、什么學歷、什么崗位,都可以到這里來炫一把,把你的工作心得、管理體會或新學到的知識、工作流程等都可以與大家交流分享,共同進步。比的是態度,賽的是參與積極性,談的是真實經驗,論的是實戰經典,學的是知識精粹,既促進個人學習意愿度,也推動員工的知識發展,更加強了團隊的融合。
第六式:海納百川,有容乃大
好的HR領導可以帶領團隊建立公司知識庫,對知識進行有效地管理和合理利用,這里的知識既涵蓋公司的基本信息、組織狀況、制度規范、工作流程,也包含各種各樣培訓產生的資料,例如各部門進行的培訓課件。
六式演練完畢,緩緩平穩氣息,抱拳環顧四周,感謝各位看官、高人,不吝法眼視之。本山人定將一如既往,繼續修煉大法,和大家共同進步!
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