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做管理,既要會寫周報,也要懂匯報
導語:寫周報就是在浪費時間嗎?
在管理工作中,我時常對管理者強調一個核心原則——“智慧執行”。其實就是要求他們在執行時,務必帶上你的大腦。
很多時候,管理者執行起來不是跑偏了就是撞南墻,就是因為他們只知道執行,不思考。
這種管理者就像無頭蒼蠅亂撞,遇到問題就懵圈,忙活了半天,成果卻寥寥無幾。
但是我們必須要明白一點,企業里真正需要的,是那種既能埋頭苦干,又能抬頭看路的智慧型選手。
那么,如何做到“智慧執行”呢?
寫周報,是一個很好的方式。
通過寫周報,你可以對本周的工作做一個深度復盤,并且思考下個周的目標和方法,讓自己做到心中有數。
接下來就跟大家談談周報
一、別讓周報,淪為了形式主義
總是有很多人吐槽,周報寫了也是白寫,純屬浪費時間。
但我要說,如果你覺得周報是雞肋,那八成是你打開方式不對。
有些人寫周報,簡直就是流水賬一本,每天干了啥,列個清單就算完事兒,連自己看了都犯困。還有的呢,把周報當成了“PPT大賽”,花里胡哨,長篇大論,看得人眼花繚亂,實則華而不實,純粹就是表演給領導看的。
這樣的周報,純粹形式主義,一點用沒有。
但說真的,周報要是用對了,那可是職場上的“利器”。
一來,它能幫你好好盤一盤這周的工作,想想怎么帶領團隊沖刺業績。二來,它還是溝通的橋梁,跟上級、同事對齊信息,要資源、求支持,一報在手,溝通不愁,效率嗖嗖往上漲!
所以說,寫周報是很重要的,不是周報沒用,是你寫的周報沒用。
那么,如何寫好一份周報呢?有3個關鍵點:
1、工作復盤,得往深里挖
對管理者來說,你們的復盤得“雙管齊下”——業務復盤+團隊復盤。
(1)怎么做業務復盤?
你得用數據說話,查看進度,分析成果,找出亮點,檢查不足。
但是不能光看結果,過程也得深挖。是因為什么原因導致了當前的工作結果?具體做了哪些事?出現了哪些變數?哪些事情要停止做?哪些要繼續做?哪些新方法要開始做?
從結果倒推到過程,進而把握階段性的目標,堅持或調整策略,以保證長期目標的實現。
(2)怎么做團隊復盤?
管理的本質,就是通過團隊來拿結果。團隊上,別忘了人是最關鍵的。有時候,目標拆解的再清楚,也不能保證就一定能拿到結果,要看每個人的能力和狀態。
所以要花時間在團隊上,關注每個人的成長和狀態,誰進步了,誰遇到了瓶頸,怎么幫?一手抓業務,一手穩團隊,兩者缺一不可,都是為了那個月度和年度的大目標。
2、目標計劃,得精準打擊
咱們得先把“任務清單”整理得明明白白。不是一股腦兒地列出一堆事兒,而是要挑出最重要的3件事。
別貪心,一周就那么幾天,咱得挑最硬的骨頭啃,否則到頭來可能竹籃打水一場空。記住,專注才是王道,把精力集中在最關鍵的三項任務上,這就叫“精準打擊”。
在羅列自己的工作重點時,也可以思索:哪三項任務能直接助力咱們的短期小目標和長遠大目標?再根據你的重點,去思考你的策略和方法,以及所需要的時間。
成功往往藏在精細的籌謀之中,每一步都得精打細算。
想要事半功倍,就得學會借力打力,想想哪些環節可能需要外援。
想想看,是不是有些資源得向老板伸手要?或是需要其他部門的小伙伴搭把手?別怕開口,好團隊都是相互成就的。
記得,在周報里把這些都寫得清清楚楚。這樣一來,大家都能看到你的需求和計劃,說不定還能給你出出主意,或者提前給你準備好需要的支持呢!
3、收獲感悟,得走心
別小看這一part,它是你職場“人設”的加分項。
無論是搞定客戶的妙招,還是服務中的小確幸,甚至是心態的轉變,都值得記錄下來。這些真實的感受,不僅能展現你的用心和專業,還能給團隊帶來正面的激勵,讓大家感受到你的溫度和態度。
總之,周報不是負擔,關鍵是要看你怎么寫,別再讓它成為形式主義的犧牲品了。
二、不懂匯報,周報寫得再好也沒用
周報寫得再精彩,若匯報功夫不到位,那也是白搭,難以贏得領導的信賴與支持。畢竟,匯報是職場溝通的橋梁,得讓領導一聽就懂,一懂就信。
如果你匯報時東一榔頭西一棒槌,沒個章法,那多半是自己心里還沒理明白呢,怎么指望領導能get到你的點?
那么,如何做好匯報呢?
1、說結果
聊天的時候,最怕聽半天也不知道對方要說啥?
那工作匯報也是一樣的,羅里吧嗦一堆還沒進入正題,那領導自然不想接著聽。
所以,匯報時第一句話就得是成果。
對于那些規模龐大或周期較長的項目,分階段匯報尤為重要。你需要按照項目進度的節點進行匯報,先說結果,再補充細節。
比如:領導讓你匯報區域市場拓展情況
“領導,針對我們上個月剛進入的南部市場,本月我們設定的銷售目標是20萬。經過團隊的不懈努力和本地化營銷策略的實施,目前已經實現了18萬的銷售額,接近目標。根據當前的市場拓展進度和客戶反饋,我們有信心在月底前突破20萬的目標,并有望沖擊25萬的新高。南部市場對我們的產品和服務表現出了高度的認可和接受度。”
2、講重點
成果說完,領導可能好奇你是怎么做到的。這時候,就得挑幾個“硬核”亮點。
別一股腦兒倒豆子,讓人抓不住重點。可以提前在心里盤一盤,哪幾點最能體現你的努力和智慧,然后精簡再精簡,三條以內最佳,讓領導一聽就印象深刻。
比如,你可以說:“這18萬里,有倆大單特別給力,一個是老客戶回頭,多虧了小李的貼心服務;另一個是新市場開拓,小張那創意提案直接打動了對方。”
這樣既展現了團隊努力,又突出了亮點。
3.給建議
匯報不僅僅是匯報成績和問題,更重要的是展現你的解決問題的能力。
所以,一定要帶著建議或者解決方案去匯報,不要把問題拋給自己的領導。哪怕只是初步想法,也能讓老板看到你的擔當。
比如,遇到銷售瓶頸,你可以說:“領導,我發現最近競品活動挺猛,我想咱們是不是也可以搞個限時優惠,或者聯合老客戶搞個口碑營銷,這兩個方案我初步想了想,您覺得哪個更合適?”這樣,既提出了問題,又給出了解決方案,老板自然高看你一眼。
其實匯報工作就像跟領導聊天,得讓對方聽得進、聽得懂、還樂意聽。這樣,你的努力才能被看見,你的價值才能被認可。
這就是匯報工作需要遵循的三個原則。
寫在最后:
對于管理者來說,寫周報與懂匯報,不僅是管理工作的日常要求,更是管理者自我提升與精進的重要途徑。
希望每一位管理者都能做到周報不敷衍,匯報有章法,業績蹭蹭漲!
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