企業(yè)競爭力修煉路徑

    時間：2012-03-14

當下中國復(fù)雜的內(nèi)、外部經(jīng)濟環(huán)境，給眾多中小企業(yè)生存、發(fā)展帶來嚴峻考驗與挑戰(zhàn)。如何更好的活下去（剩者為王），活的好（有尊嚴），活的久（富過三代），是每一個企業(yè)家都必須每天面對的真實而又無奈的現(xiàn)實問題。

1990年，美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G.Hamel)，在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)中，正式提出了企業(yè)核心競爭力的概念。

企業(yè)“核心競爭力”的提出是非常有價值的一個管理概念，但遺憾的是著作者并沒有有效給出一個讓人滿意的理論體系（定義不嚴謹?shù)龋瑳]有給出一個非常具備可操作和執(zhí)行的方法論（如：工具、路勁等），尤其是代入中國當下的市場環(huán)境下，核心競爭力概念更是讓眾多企業(yè)主聽起來美，做起來無從下手，對核心競爭力的理解也可謂五花八門，公、婆各說各的理，聽起來好像都好像都那么回事，幾乎所有能成為戰(zhàn)勝競爭對手的優(yōu)勢，都曾被定義為企業(yè)核心競爭力。

探索一條具備可操作性的企業(yè)競爭力構(gòu)建路勁，才是每一個中國企業(yè)最真實的內(nèi)在急切需求！（筆者這里不想糾結(jié)于“競爭力”與“核心競爭力”的概念差異，主體聊聊個人在咨詢服務(wù)幫扶企業(yè)過程中對企業(yè)競爭力的一些感悟與操作方法，歡迎拍磚（嘿，本人已穿防彈馬甲）、交流（QQ：24233602 E-mail:ksj2000@163.com）！

重新定義“企業(yè)競爭力”

（1）競爭力首先是一個“相對”概念。本質(zhì)上沒有絕對的競爭力存在，即使有也是虛無縹緲、孤芳自賞，忽悠大師用來販賣的空洞概念。競爭力是相對于你的主要競爭對手而言，主要競爭對手是你構(gòu)建自身競爭力的參照系。

（2）競爭力其次是一個“聚焦(focus)”概念。沒有聚焦就不可能產(chǎn)生同一方向的極致化力量。傳統(tǒng)的木桶理論讓我們陷入一個思維誤區(qū)（桶能裝多少水，是由最短的那塊木板決定的），企圖使用僅有的一點資源去修補經(jīng)營中的短板，實際上企業(yè)的成功更多來源于將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到超于你的對手，發(fā)揮到極致，夢想在企業(yè)經(jīng)營的方方面面都能培養(yǎng)出“競爭力”，終將會陷入一個完美主義的陷阱而無所建樹。

（3）競爭力最后是一個“差異化”概念。差異化本質(zhì)上是一種競爭策略（戰(zhàn)術(shù)），是一種回避正面對抗的手段，在定位大師特勞特與戰(zhàn)略大師邁克波特的長篇著作里（如《定位》、《營銷戰(zhàn)》、《競爭戰(zhàn)略》等）均有深入的剖析，這里不敢班門弄斧。

如何構(gòu)建企業(yè)競爭力

（1） 對生存環(huán)境的清晰認識能力。

企業(yè)的生存環(huán)境從大到小，可以拆解為三種類型：整體宏觀環(huán)境、中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境、微觀企業(yè)環(huán)境。從競爭力的角度分析環(huán)境要素：整體宏觀環(huán)境對同一界面的企業(yè)來說（共處一個產(chǎn)業(yè)群體內(nèi)的企業(yè)），所受到的影響基本一致（此處不考慮企業(yè)群體內(nèi)個體量級的大小差異，皆納入中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境層面）。

企業(yè)競爭力構(gòu)建途徑的重點在于中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境層面，一是要非常清楚整個行業(yè)目前處在一個什么層面的競爭態(tài)勢上（或說市場形態(tài)是什么：如完全競爭、壟斷競爭、寡頭競爭階段等）。如處在產(chǎn)品競爭層面，其競爭力構(gòu)成的核心要素主要體現(xiàn)在如：質(zhì)量/性能、價格/成本等要素上；如處在品牌競爭層面上，其競爭力構(gòu)成的核心要素主要體現(xiàn)在如：品牌、文化等要素上。非常清晰的了解所處行業(yè)競爭態(tài)勢，企業(yè)構(gòu)建競爭力就可以非常具體的落實到某一兩個可量化、可改進的要素上。

二是要深入研究主要競爭對手（行業(yè)標桿或同等當量級對手）在主要競爭要素上的優(yōu)勢，制定有效的靠近、超越計劃。

三是要清晰的把握基本的行業(yè)競爭趨勢，這并不是一個難點問題，實際上只需要遵循經(jīng)濟學(xué)的一般規(guī)律（常識）就能清晰的透視眾多行業(yè)的發(fā)展競爭基本趨勢。

在實際的商業(yè)競爭中，我們一些企業(yè)總是試圖超越行業(yè)競爭態(tài)勢，當然我并不否定這種有效嘗試，不過縱觀中國30多年的商業(yè)競爭史，失敗卻是主體，往往給跟隨者和后進新秀留下“彎道超車”的有利機會窗而陷自己于被動，請慎重！

（2） “聚焦”資源，集中于主要競爭要素上，構(gòu)建優(yōu)勢。

在基于第一點對生存環(huán)境的清晰認識的基礎(chǔ)上，集中企業(yè)一切資源，落力在有效的競爭要素上。在主要競爭要素上，選擇是正面對抗還是差異化側(cè)翼進攻，只是競爭策略上的選擇。這種競爭優(yōu)勢一旦形成，優(yōu)勢本身將具備強大的“外放效應(yīng)”，如某企業(yè)在營銷競爭力（可細化到如渠道、終端能力要素上）上非常強勢，能有效的回籠資金等，反過來又能促進企業(yè)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)邁向良性循環(huán)（當然這種良性是建立在一般規(guī)律上的）。如微波爐行業(yè)早期的格蘭仕，用價格優(yōu)勢，構(gòu)建行業(yè)進入壁壘，成就了行業(yè)霸主地位。今天企業(yè)界、營銷界眾多人士一提價格戰(zhàn)，都是滿腔憤怒與不齒，將其批判的一無是處，但批判是主觀、局面的，競爭態(tài)勢才是客觀存在，不會因你反對而消亡。

綜上所述，筆者企圖梳理出一條清晰的企業(yè)競爭力構(gòu)建路徑：①行業(yè)競爭洞察——②挖掘競爭主要要素——③采取競爭策略：對抗/差異化——④構(gòu)建競爭力。

在現(xiàn)實的商業(yè)競爭態(tài)勢下，每一個行業(yè)的發(fā)展水平/程度存在差異，真正把握行業(yè)競爭脈搏，在市場的歷練中，構(gòu)建起自身的競爭力優(yōu)勢，務(wù)實穩(wěn)健發(fā)展才是企業(yè)活的好，活的久的真正王道！