中國(guó)式管理的邊界到底在哪里？這是個(gè)很嚴(yán)肅的問題，因?yàn)槿绻焕砬宄@樣的一個(gè)大事大非的問題，我們現(xiàn)在吵的再兇，也不是得出什么好的結(jié)論。而只會(huì)對(duì)中國(guó)式管理在理論上很片面的理解，在實(shí)踐中很狹隘的運(yùn)用，對(duì)組織的管理無(wú)形的將造成傷害。
現(xiàn)在企業(yè)管理的研究已經(jīng)進(jìn)入到了這樣的一個(gè)需要對(duì)有關(guān)的管理進(jìn)行邊界研究的時(shí)代，為了能夠更好的認(rèn)清中國(guó)式管理的內(nèi)涵，我們有必要回顧一下中國(guó)式管理的來(lái)源和發(fā)展的動(dòng)力。
中國(guó)式管理來(lái)源的三個(gè)方面
1，看到中國(guó)的傳統(tǒng)思想中有很好的管理思想
那些自稱是中國(guó)式管理的發(fā)現(xiàn)者和歡呼者認(rèn)為，在中國(guó)大量的傳統(tǒng)思想中有著大量的可以借鑒的現(xiàn)代企業(yè)的管理思想，反對(duì)者認(rèn)為是在挖棺材！這樣的東西實(shí)際上是一些適應(yīng)中國(guó)企業(yè)本身需要的容易被理解的思想。確實(shí)，我們可以看到：《易經(jīng)》其原理貫穿天、地、人三才之道，凝聚著中國(guó)文化在漫長(zhǎng)的文明發(fā)展過程中對(duì)自然和人生規(guī)律探索的經(jīng)驗(yàn)成果。《洪范》第一次系統(tǒng)表述了以“順五行”為核心的治理天下的大法，而將整個(gè)世界納入五行系統(tǒng)之中。儒家思想單從管理的角度進(jìn)行概括就是“修己安人、舉賢任能”。老子的著作的“反者道之動(dòng)”和“無(wú)為”的思想。孫子的“慎戰(zhàn)”、“先知”、“先勝”、“主動(dòng)”等思想。
2，成功企業(yè)的管理實(shí)踐的佐證
中國(guó)式管理的發(fā)現(xiàn)者和歡呼者喜歡用一些運(yùn)用中國(guó)實(shí)現(xiàn)管理企業(yè)并獲得成功的企業(yè)來(lái)作為證明，而運(yùn)用的最多的也是這樣的企業(yè)：1，關(guān)于海爾的“13條規(guī)定”，從禁止隨地大小便開始，揭開了海爾現(xiàn)代管理之路；張瑞敏成功地運(yùn)用儒家文化與孫子兵法這些起源于齊魯之地的智慧于企業(yè)管理之中，創(chuàng)造了一個(gè)海爾式的發(fā)展神話；關(guān)于華為立法。1998年，華為總裁任正非在華為推出歷經(jīng)數(shù)年設(shè)計(jì)出的華為《基本法》，并且出版了包含《基本法》全文的《走出混沌》一書，此舉在管理學(xué)界和新聞界引起了極大反響，甚至被譽(yù)為是“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的里程碑”。在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的通信產(chǎn)品市場(chǎng)，華為公司試圖用涵括各個(gè)方面的《基本法》來(lái)建立企業(yè)的系統(tǒng)指導(dǎo)，求得企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。作為解決特定歷史時(shí)期具體問題以及理清未來(lái)思路的工具，華為基本法清晰地為各個(gè)層面的華為人做出了行為定位，也為統(tǒng)一行動(dòng)追求整體目標(biāo)定下了基調(diào)。華為過去的高速發(fā)展與之密不可分。
3，跨國(guó)公司的本土化管理
除了中國(guó)本土的企業(yè)運(yùn)用中國(guó)的傳統(tǒng)思想進(jìn)行管理獲得成功外，中國(guó)式管理的支持者也會(huì)從一些跨國(guó)公司在中國(guó)的管理的本土化中獲得靈感，并引為規(guī)則。IBM中國(guó)公司之所以能夠從建立開始就保持穩(wěn)定的發(fā)展，很大程度上依賴于周偉焜提出的一個(gè)大中華區(qū)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)建思路。1988年，周偉焜成為臺(tái)灣IBM公司的總經(jīng)理。3年之后，也就是在1991年，周偉焜想出了一個(gè)對(duì)日后的IBM發(fā)展影響非常大的一個(gè)想法——建立IBM大中華區(qū)架構(gòu)。當(dāng)他把這個(gè)建議擺到當(dāng)時(shí)的IBM亞太區(qū)總裁桌面上時(shí)，得到的回應(yīng)是熱烈的。對(duì)于在中國(guó)本地化的管理，周偉焜同樣認(rèn)為最大挑戰(zhàn)的是“人”的管理。像IBM這樣幾乎百年的企業(yè)，無(wú)論是制度還是更重體系架構(gòu)以及機(jī)制都已經(jīng)非常完善；中國(guó)不是IBM第一個(gè)向外的公司，IBM在全世界都有分布，本地化各種難題都遇到過、解決過。IBM唯一的難題就在于沒有管理過這么多的中國(guó)人。IBM公司一個(gè)重要的管理原則就是盡量用當(dāng)?shù)厝斯芾懋?dāng)?shù)厝耍蚴侵挥兄袊?guó)人了解中國(guó)人。周偉焜也堅(jiān)持了這種原則，1995年，周偉焜將大中華區(qū)的總部從香港搬到了北京，周偉焜的用意很明顯迅速在中國(guó)內(nèi)地打造一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
反對(duì)中國(guó)式管理的理由
任何關(guān)于管理的東西引起爭(zhēng)論應(yīng)該來(lái)說是個(gè)好事情，在我看來(lái)，爭(zhēng)論容易使管理問題獲得一個(gè)好的可以發(fā)展的平臺(tái)，也與人性的愿望相一致。歸結(jié)起來(lái)，反對(duì)中國(guó)式管理者有下面的一些理論和邏輯：
1，中國(guó)式管理的本質(zhì)根植于落后的傳統(tǒng)文化
在中國(guó)企業(yè)家身上，我們可以看到很多“中國(guó)式”的痕跡，柳傳志分槽喂馬的接班人方式，也許只有在中國(guó)才會(huì)出現(xiàn)。從中國(guó)式管理的目標(biāo)看，“和”為管理的終極目標(biāo)，所謂組織效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)只是實(shí)現(xiàn)“和”這一終極目標(biāo)的必經(jīng)過程。何謂修己，在企業(yè)中，說白了，就是服從與聽話。我們從小就以“聽話”為乘孩子的標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)中也一樣。曾國(guó)藩算是集“修已”之大成者，但他終究沒有以“中體西用”的洋務(wù)運(yùn)動(dòng)來(lái)阻止中國(guó)的衰敗。“中國(guó)式管理”其實(shí)在一百多年前已經(jīng)被《馬關(guān)條約》劃上了句號(hào)。
2，融入現(xiàn)代化主流才能造就世界性企業(yè)
簡(jiǎn)單的講，世界級(jí)企業(yè)家就是能創(chuàng)建世界領(lǐng)先企業(yè)的企業(yè)家。這個(gè)領(lǐng)先，是指首創(chuàng)與第一，而不是第二。是帶領(lǐng)全球行業(yè)進(jìn)步的龍頭，在他的前面是沒有可模仿的現(xiàn)成的技術(shù)，現(xiàn)成的模式。按照這個(gè)定義，所有以模仿，后發(fā)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，不論其規(guī)模如何，都不足以成為世界級(jí)的企業(yè)。因此，自由思考、創(chuàng)新精神才是世界級(jí)企業(yè)家的基本功。人格的獨(dú)立性的管理才是世界級(jí)企業(yè)的根基。有世界級(jí)企業(yè)家才會(huì)有世界級(jí)企業(yè)。中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)世界級(jí)的企業(yè)家，這是不容置疑的，但究竟是誰(shuí)，這可不好說了，如果非要舉例，我想海爾的張瑞敏、華為的任正非算得上半個(gè)吧。要較真的話，中國(guó)現(xiàn)在能稱得上的確實(shí)沒有。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)必然會(huì)孕育世界級(jí)的企業(yè)和企業(yè)家。要孕育世界級(jí)的企業(yè)和企業(yè)家，必然要突破以下幾點(diǎn)：1、管理思維的全球化；沒有全球化的管理思維和視野，就沒有全球化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。全球化的思維要求中國(guó)企業(yè)家睜眼看世界，看清世界管理思想的發(fā)展趨勢(shì)，看清市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人文思想基礎(chǔ)。2、市場(chǎng)的全球化：要造成世界級(jí)的企業(yè)，就要求中國(guó)的企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是全球。既包括落后的未開發(fā)的非洲、印度，但更應(yīng)該包括美國(guó)、日本、歐洲。為什么說發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)很重要呢，因?yàn)槭澜缂?jí)企業(yè)家首先要有的是“逢敵必亮劍”的精神，不能總是避開敵人主力的“游擊戰(zhàn)”，能否成就世界級(jí)的企業(yè)，關(guān)鍵是看你在世界主要市場(chǎng)的成敗。這要求中國(guó)企業(yè)家轉(zhuǎn)變思維，不能總是避強(qiáng)就弱，要從全球“游擊戰(zhàn)”和思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿?ldquo;正規(guī)戰(zhàn)”。3、研發(fā)的全球化：要?jiǎng)?chuàng)新，要造成世界級(jí)的企業(yè)，就要懂得如何充分利用全球科研人員的的腦袋。在國(guó)內(nèi)，不具備創(chuàng)新條件的，可以放到全球最好研發(fā)水平的地方去研發(fā)。懂得利用和發(fā)揮全球科技人才為企業(yè)服務(wù)；4、人力資源的全球化：世界級(jí)的企業(yè)，就不能專門強(qiáng)調(diào)是中國(guó)的企業(yè)了，現(xiàn)在很多跨國(guó)公司，在當(dāng)?shù)刈?cè)經(jīng)營(yíng)，納稅，你說是哪國(guó)的企業(yè)？同時(shí)，沒有人力資源的全球化，也沒有真正的全球化企業(yè)。我們不能強(qiáng)調(diào)，一定是中國(guó)人領(lǐng)導(dǎo)或者中國(guó)式的管理。一個(gè)全球化的企業(yè)一定是能吸引到全球各路高手前來(lái)投奔的企業(yè)。象目前好多企業(yè)，浙江人一定用浙江人，溫洲人一定用溫洲人，在國(guó)內(nèi)尚不能全國(guó)化，談何世界級(jí)企業(yè)家。
3，“中國(guó)式管理”缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人文精神。
為什么說“中國(guó)式管理”是破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人文基礎(chǔ)呢？我們知道，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要幾種精神，而這些都是“中國(guó)式管理”所泯滅的。1、個(gè)體對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的精神：在“中國(guó)式管理”中強(qiáng)調(diào)的是集體負(fù)責(zé)的精神，這種不能落實(shí)到個(gè)體個(gè)人頭上的責(zé)任，必然導(dǎo)致企業(yè)效率的喪失。于是，在中國(guó)式管理的倡導(dǎo)下，明哲保身、推諉責(zé)任的平庸主義必然盛行。看似對(duì)集體的維護(hù)，實(shí)則是對(duì)個(gè)人創(chuàng)新精神的扼殺。這種企業(yè)，必然喪失企業(yè)的精神；2、公平競(jìng)爭(zhēng)的勇氣：在創(chuàng)造世界級(jí)企業(yè)時(shí)，要有“逢敵必亮劍”的精神，勇于在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)家更需要的是坦蕩的胸襟和開拓的勇氣。而“中國(guó)式管理”更多是只是教人守成而非創(chuàng)業(yè)。3、自由的思考能力：對(duì)一個(gè)“修已”到位的人，首先的要求就是放棄自己獨(dú)立思考的權(quán)力和能力。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的員工個(gè)個(gè)被教化得都“沒有任何理由時(shí)”，實(shí)在想不出企業(yè)的創(chuàng)新能力會(huì)從哪里冒出來(lái)？
4，中國(guó)企業(yè)管理思想認(rèn)識(shí)的三個(gè)階段
圍繞中國(guó)式管理有幾種不同的觀念。一種觀念是認(rèn)為我們企業(yè)在文化上應(yīng)該倡導(dǎo)以中國(guó)為主的管理哲學(xué)，而另一種是認(rèn)為我們所以落后是因?yàn)槲覀冎皇羌夹g(shù)、制度層面引入現(xiàn)代機(jī)制，而沒有培育出現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)的文化土壤。
行為負(fù)責(zé)的精神：在“中國(guó)式管理”中強(qiáng)調(diào)的是集體負(fù)責(zé)的精神，這種不能落實(shí)到個(gè)體個(gè)人頭上的責(zé)任，必然導(dǎo)致企業(yè)效率的喪失。于是，在中國(guó)式管理的倡導(dǎo)下，明哲保身、推諉責(zé)任的平庸主義必然盛行。看似對(duì)集體的維護(hù)，實(shí)則是對(duì)個(gè)人創(chuàng)新精神的扼殺。這種企業(yè)，必然喪失企業(yè)的精神；2、公平競(jìng)爭(zhēng)的勇氣：在創(chuàng)造世界級(jí)企業(yè)時(shí)，要有“逢敵必亮劍”的精神，勇于在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)家更需要的是坦蕩的胸襟和開拓的勇氣。而“中國(guó)式管理”更多是只是教人守成而非創(chuàng)業(yè)。3、自由的思考能力：對(duì)一個(gè)“修已”到位的人，首先的要求就是放棄自己獨(dú)立思考的權(quán)力和能力。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的員工個(gè)個(gè)被教化得都“沒有任何理由時(shí)”，實(shí)在想不出企業(yè)的創(chuàng)新能力會(huì)從哪里冒出來(lái)？
4，中國(guó)企業(yè)管理思想認(rèn)識(shí)的三個(gè)階段
圍繞中國(guó)式管理有幾種不同的觀念。一種觀念是認(rèn)為我們企業(yè)在文化上應(yīng)該倡導(dǎo)以中國(guó)為主的管理哲學(xué)，而另一種是認(rèn)為我們所以落后是因?yàn)槲覀冎皇羌夹g(shù)、制度層面引入現(xiàn)代機(jī)制，而沒有培育出現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)的文化土壤。如圖：
中國(guó)人，日本人，西方人有區(qū)別，但人的絕大部份還是相同的。刻意強(qiáng)調(diào)中國(guó)管理的本土性和特異性，甚至提出“中國(guó)式的管理”其本質(zhì)上只是古代門派主義的翻版，既不符合現(xiàn)代管理的思想，也不符合企業(yè)管理的實(shí)踐……祖先“人之初，性本善，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”的智慧告訴我們，管理的核心思想是相通的，不要把民族間生活工作形式和習(xí)慣上和區(qū)別上升到管理實(shí)質(zhì)之中，這才是中國(guó)企業(yè)家追求科學(xué)的管理思想的正確思維方式。從實(shí)踐來(lái)看，我國(guó)企業(yè)更需要的是參與全球化的競(jìng)爭(zhēng)，沒有全球化的管理思維，哪里會(huì)有全球化的中國(guó)企業(yè)。
趨勢(shì)融合：中國(guó)式管理向哲學(xué)式管理的過渡
在世界性的管理運(yùn)動(dòng)中，我們會(huì)看到像中國(guó)式管理這樣的類似的運(yùn)動(dòng)，美國(guó)式管理，日本式管理，歐洲式管理等等，事實(shí)上，任何一個(gè)國(guó)家都有以自己的思想為核心的一種管理的模式，任何國(guó)家的管理都不可能完全忽視自身的文化來(lái)形成自己的管理體系。
不管是那種管理，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)最核心的思想，那就是哲學(xué)式管理中所強(qiáng)調(diào)的管理哲學(xué)，正是這樣的管理哲學(xué)，才有了管理思想的發(fā)展和管理體系的形成，在這樣的思考框架中，我們就可以發(fā)現(xiàn)我在哲學(xué)式管理中所強(qiáng)調(diào)的幾個(gè)大的原則：1，企業(yè)家哲學(xué)=企業(yè)文化；2，管理模式=理念+方法；3，管理標(biāo)準(zhǔn)化=管理模式化。這樣的一個(gè)思想體系實(shí)質(zhì)上是基于中國(guó)式管理的一個(gè)最初的發(fā)現(xiàn)，這個(gè)發(fā)現(xiàn)就是一種文化的思想是發(fā)展任何管理的最初的基因。
所以，中國(guó)式管理的價(jià)值點(diǎn)是：找到了任何管理思想的最初的那顆種子，那就是人或者組織的文化基因，我們現(xiàn)在稱為組織哲學(xué)的那種東西。在這樣的基礎(chǔ)之上，才有了我們現(xiàn)在所說的進(jìn)一步的哲學(xué)式管理的發(fā)展。
在世界的管理長(zhǎng)河中，會(huì)出現(xiàn)類似和中國(guó)式管理的很多的具有民族特征的管理思想和管理模式，但這樣的具有民族特征的管理在發(fā)展中就會(huì)形成一個(gè)更具一般性的管理哲學(xué)思想，這樣的哲學(xué)思想往往具有一定的一般性的管理規(guī)則，在這樣的管理規(guī)則被發(fā)現(xiàn)后，我們就可以發(fā)現(xiàn)那些建立在這樣的管理哲學(xué)之上的哲學(xué)式管理的系統(tǒng)邊界。
哲學(xué)式管理是個(gè)基于系統(tǒng)的哲學(xué)之上的管理理論，在我們的理解中，我把它總結(jié)為“1+2+3+15”的系統(tǒng)工程。其中“1”是指人的哲學(xué)思想，“2”是指中庸主義和效率主義，三是指上面所講的三條大的管理原理，“15”是指15種最重要的管理思維工具，我深信，只要人的思維發(fā)展了，素質(zhì)提高了，管理的水平才會(huì)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。
現(xiàn)在中國(guó)管理界對(duì)中國(guó)式管理的討論可以說是個(gè)大焦點(diǎn)，自從這個(gè)話題慢慢的做熱后，有一些不同的看法是件很好的事情，事情的本身就說明了管理的一個(gè)最為本質(zhì)的一個(gè)事情：管理最重要的是進(jìn)行系統(tǒng)的理性的反思，思辯的價(jià)值是提高人們對(duì)管理問題的一個(gè)系統(tǒng)和客觀的看法，而對(duì)于管理的最終的本質(zhì)認(rèn)識(shí)是永遠(yuǎn)沒有窮盡的。
但思辯不是盲目的自戀和膚淺的自我發(fā)泄式的狂歡！不幸的是，目前對(duì)“中國(guó)式的管理”的膚淺崇拜就有這種色彩。