相關(guān)熱門文章
- 盤點2014年世界排名前十企業(yè)培訓(xùn)
- 淺析肯德基企業(yè)社會責(zé)任
- 企業(yè)對內(nèi)對外的有效溝通
- 淺談中小型企業(yè)是否有必要外請培訓(xùn)講
- 探析“老干媽”陶碧華的企業(yè)管理之道
- 企業(yè)為什么要賦能
- 談?wù)劰雀璧哪屈c企業(yè)文化
- 你是個合格的企業(yè)培訓(xùn)講師嗎?
- 淺述知名企業(yè)是如何通過販賣文化成就
- 淺析百事企業(yè)社會責(zé)任
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 打造企業(yè)新中層
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與落地
- 理財經(jīng)理培訓(xùn)方案
- 房地產(chǎn)調(diào)控政策、市場形勢與企業(yè)對策
- 員工成長計劃------公司內(nèi)部培
- 機械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補給
- 機械企業(yè)項目型銷售策略和技巧
- 建筑企業(yè)工作研究與生產(chǎn)線平衡管理
- 企業(yè)文化建設(shè)與落地
相關(guān)熱門公開課程
導(dǎo)讀:現(xiàn)在企業(yè)做出的營銷方案大都是一些把規(guī)劃寫成了一個創(chuàng)意和定位;另一些把營銷方案整成了一個分析報告,更有一些僅僅是列出了問題,沒有解決問題的思路和策略。
一、以上是幾種典型的方案誤區(qū)。
企業(yè)銷售人員的方案,簡單是簡單了,但問題也很明顯。最主要的是沒有分析,沒有策略和方法,也就是系統(tǒng)性不夠。曾經(jīng)一個客戶這樣跟說:你們的方案太復(fù)雜了,分析的部分和數(shù)據(jù)的部分可以不要,就告訴我們怎么做就行了。之后,把這些作為了附件,提交了修改后的方案,他又說:你們策劃的方案不行啊,總是感覺差點什么。
二、你看出問題出在哪里了嗎?
跟他說,為什么你會覺得方案缺了點什么呢,就是因為拿掉了那些分析和數(shù)據(jù),因為正是這些分析和數(shù)據(jù)是得出“策略”的基礎(chǔ),也就是告訴你為什么要這么做。現(xiàn)在沒有了這些分析,你自然會感覺“缺了點什么”了。這時,他似乎也恍然大悟了!就是啊,為什么要這么做,得有說服力嘛。
另外一種是“紙上談兵型”,坐在家里憑借著一個想法和二手資料,以及一些零散的經(jīng)驗開始了“創(chuàng)作”,方案寫的頭頭是道,資料非常詳實,數(shù)據(jù)也一大堆,運用了很多的模型,PPT做得也很有邏輯性和精美絕倫。但是,幾百頁的PPT之后,僅僅是得出了一個策略和定位。也就是“看似非常強大”,實則毫無用處。
為什么呢?
第一,可執(zhí)行的營銷方案不是在家里或者訪談一次就能做出來的,需要跟客戶反復(fù)的溝通,親臨一線市場,看現(xiàn)狀,找問題;
第二,方案的“策略”往往不是最優(yōu)的策略就是最好的,要看企業(yè)所處的位置以及資源的整體情況而定,這更加需要溝通和商量;
第三,是渠道和團隊的情況,整個渠道能否支持這樣的方案;
第四,是領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,如果高層很重視,往往可以事半功倍,反之很難;最后,不要僅僅為寫了一個營銷方案而寫方案,方案最后一定要可以執(zhí)行,否則有什么用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。
還有一個關(guān)鍵點必須明白:整個營銷方案一定是在整體營銷戰(zhàn)略之下的,為了達成一個或者兩個目標而制定的,不要忘記了最后的評估和改正。
三、可執(zhí)行的幾個要點:
1、好看不如實用。
有些方案前面有一大堆公司、團隊、工具、作業(yè)流程的介紹,看了基本不想看方案了,這大概就策劃、咨詢公司的通病。另外就是過于追求形式而放棄了內(nèi)容。為了顯得強大,生硬的堆砌一大推資料、案例、工具,看了頭都大了,其實,有一般的內(nèi)容可以省略。找到關(guān)鍵問題,并制定策略,然后有一個解決問題的步驟和計劃,對于規(guī)劃這就夠了。如,品牌規(guī)劃案,很難解決所有問題,再如,一個產(chǎn)品上市案,又怎么能解決渠道所有的積弊呢。
2、套路不如關(guān)鍵點。
任何問題就要按照慣有的思路來進行分析,從市調(diào)開始,規(guī)劃、傳播、產(chǎn)品、營銷、執(zhí)行?做完收工,至于行不行,有多行,效果怎樣,沒人管了,反正方案做好了。其實,很多時候,客戶并不需要什么都做,客戶有時候可能還不知道自己真正需要什么。如果客戶對自己很了解,你給出一套放之四海而皆準的套路,客戶會阻止你;如果客戶不知道自己真正需要什么,那就很難辦了。
去年服務(wù)的一個客戶,客戶認為自己的產(chǎn)品和品牌都很好,而且對渠道網(wǎng)絡(luò)和終端也比較滿意,唯一覺得差距大的是:團隊。并不難理解,老牌國有企業(yè)嘛,人員問題一般是主要問題。為啥啊?進入這個團隊做銷售的,都是一些關(guān)系戶,大都是沒有辦法拒絕的,再有,就算有點能力,也被壓制住了。很多東西執(zhí)行下去當(dāng)然就會走樣,高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然會覺得團隊的能力不夠了。
既然團隊能力不夠,當(dāng)然要培訓(xùn)了。高層就決定要引入一些培訓(xùn)課題,接觸下來,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)解決不了根本問題。
為什么?
首先,觀念和心態(tài)短期內(nèi)可以調(diào)整,但長期還得靠自動自發(fā)的目標和激勵制度;
其次,渠道問題首當(dāng)其沖,而不是團隊;
第三,團隊只要做三件事:一是計劃、二是工作內(nèi)容、三是工作標準;最后是激勵機制。
三板斧下去,問題解決了大半,至于終端、產(chǎn)品線、新品、推廣的問題都基本迎刃而解了。
3、理論不如經(jīng)驗資源。
以前,經(jīng)常看到銷售部門和市場部門在年終的會議上相互指責(zé)和推諉;現(xiàn)在又見到做過銷售的人進入策劃行業(yè)時跟“純策劃人員”的格格不入。純銷售經(jīng)歷的人會認為策劃很虛,講了一半天不知道講什么,還不如直接干一場最好;而策劃和咨詢?nèi)擞终J為銷售人眼光短淺,沒有策劃和規(guī)劃,只知道銷售思維。但如果落實到可執(zhí)行的方案,我認為理論不如經(jīng)驗資源。比方說:一個新品要操盤,你該怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么,你知道嗎?
做策劃的人大概就不知道怎么做了吧。還得要有營銷和思維的。如新產(chǎn)品的開發(fā)思路,趨勢、口味、組合、包裝,列出計劃和時間表;市場部分:賣點提煉,推廣的策略;渠道招商、終端鋪貨,推廣,所謂動銷部分。關(guān)鍵點的把握,如果沒有做過怎么會操作呢。
4、強壓不如溝通協(xié)調(diào)。
如果高層很重視,推進壓力自然少了很多,但也不能總靠上層來壓。如果中層大多數(shù)人沒有動力,不想?yún)⑴c,就成干不成。所以,要將中層調(diào)動起來,只要他們有目標感和積極性,推動力自然很強。
美國著名未來學(xué)家約翰?奈斯比特說:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上”。是的,要溝通,更要有效溝通甚至是高效溝通,沒有效率的“溝通”有時候適得其反。溝通起到的作用是“了解需求,建立彼此的信任,使目標更清晰”。
5、宏大不如分階段步驟。
宏大目標有了,但要分成一些階段性的目標。因為太大的目標,反而讓人覺得高不可攀,失去了追逐的勇氣和興趣。比如:某區(qū)域市場,新品在旺區(qū)、旺點的鋪貨率第一階段要達到40%,第二階段要達到60%以上?其他小店、二批商、特約分銷商、BC類終端的產(chǎn)品組合、陳列、廣宣、促銷、試飲、買贈等等都可以制定階段性目標。
四、可執(zhí)行還需看效果:
其一,執(zhí)行的效果取決于什么?你的方案是否告訴客戶要做什么、怎么做、分幾個步驟做、誰來做,而且要條理清晰、策略得當(dāng)、計劃明確、分工到人。
其二,效果是檢驗營銷方案的唯一標準,很多方面的問題,沒去做之前可能會大致考慮到一些,但真正去操作會出現(xiàn)很多意想不到的問題,所以需要調(diào)整和修正。
其三,評估,階段性的評估,不但需要調(diào)整和修正,更需要達到了預(yù)期目標沒有,達到了接下去怎么做,達不到又要怎么做,問題主要是哪些等等。
上一篇 : 如何規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略?
下一篇 : 建設(shè)金牌營銷團隊的方法