自我管理是實(shí)現(xiàn)其他工作的先決條件，因?yàn)橹挥凶屪陨肀３肿罴压ぷ鳡顟B(tài)，才有可能取得較好的工作質(zhì)量。沙拉斯特曾說(shuō)：“每個(gè)人都是自己的命運(yùn)建筑師。”誠(chéng)然，自己的狀態(tài)和情緒更需要自己掌控。在具體工作中，銷售人員壓力頗大，尤其對(duì)于新進(jìn)人員而言，由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的自我管理。也不可能將主要的精力和時(shí)間準(zhǔn)確地放在相對(duì)應(yīng)的工作上，事實(shí)上，即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售精英，在時(shí)間安排和銷售行為計(jì)劃上也經(jīng)常會(huì)因?yàn)榫€索過(guò)多而顧此失彼，造成銷售跟單中的遺憾。

試想，如果每個(gè)銷售人員都擁有自己的工作計(jì)劃，詳細(xì)篩選出工作類型和輕重程度，甚至能及時(shí)提醒自己并提示各種與客戶達(dá)成的約定，從而使自己專心于銷售行為的操作。這樣何愁不會(huì)擁有工作高效率。基于此，我們梳理了一些專業(yè)的銷售人員培訓(xùn)課程知識(shí)，并總結(jié)一些專業(yè)銷售講師的建議，專門設(shè)計(jì)了輔助的提醒提示模塊聚集在工作臺(tái)界面，如同銷售人員的專屬助理，幫助銷售理清頭緒、直擊重點(diǎn)。它們包括：

1、制定計(jì)劃細(xì)則

在開(kāi)展各項(xiàng)工作之初，最重要的是設(shè)定銷售工作目標(biāo)和計(jì)劃，確定它們的優(yōu)先次序。做好工作計(jì)劃，每天要做的事，列出一張清單。這樣能保證盡可能的利用最少的時(shí)間處理更多的工作，提高效率。

2、對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)先排序

銷售人員在日常工作中免不了要對(duì)客戶進(jìn)行拜訪及處理一些事務(wù)，但要遵循一個(gè)原則，那就是要設(shè)定優(yōu)先順序。（待辦任務(wù)緊急程度）挑出當(dāng)期最有可能產(chǎn)生簽約或付款的客戶。這樣能避免錯(cuò)失一些簽單機(jī)會(huì)。

3、保持回訪度

對(duì)大客戶保持一定頻度的回訪，特別是生日或有關(guān)紀(jì)念日的問(wèn)候。這對(duì)銷售這一職業(yè)來(lái)說(shuō)，尤為重要。因?yàn)楹涂蛻糁g保持良好的關(guān)系，才能促成交易。

4、有效記錄

記錄每次銷售跟蹤，包括對(duì)客戶的承諾，回訪時(shí)間，客戶的反饋。根據(jù)每次跟蹤情況直接確定下次跟蹤的時(shí)間和目標(biāo)。

5、劃分階段

把大單跟蹤拆分成階段，通過(guò)銷售機(jī)會(huì)方式跟蹤，根據(jù)在某階段的停留時(shí)間判斷其健康度。

6、提前籌劃

應(yīng)收款的提前跟蹤與催繳，客戶購(gòu)買產(chǎn)品的交付與發(fā)貨。都應(yīng)該制定相應(yīng)的流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。確保從細(xì)節(jié)保證工作質(zhì)量，避免出現(xiàn)突發(fā)情況。

上文六種方法專門解決銷售人員工作上手問(wèn)題，值得銷售新人借鑒，輔助管理好自己的時(shí)間、管理好跟蹤客戶的歷史信息、任務(wù)和日程。如果沒(méi)有管理工具，管理者也難督促銷售人員實(shí)現(xiàn)自我管理。