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《企業管理有效溝通策略與技巧》-嘉善公開課培訓圓滿成功
時間:2013-11-12
培訓時間:2013年11月10日
培訓課程:《企業管理有效溝通策略與技巧》
培訓講師:蔣小華
培訓地點:嘉善
培訓課程:《企業管理有效溝通策略與技巧》
培訓講師:蔣小華
培訓地點:嘉善
課程大綱:
一、正確認識溝通——溝通是一門大學問
二、有效溝通的基礎——說對話、辦對事
三、為啥溝通不暢——策略不對,努力白費
四、溝通能力提升
(一)從溝通渠道的角度來提升
(二)從編碼的角度來提升
(三)從解碼的角度來提升
五、職場溝通策略
(一)向上溝通要有“膽” ——打通向上的階梯
(二)平行溝通要有“肺”——贏得“鄰居”的幫助
(三)向下溝通要有“心” ——團隊凝聚力基石
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