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在魚龍混雜的今日培訓市場,各種培訓機構雨后春筍,而培訓講師也是良莠不齊。如何快速鑒別培訓講師優秀還是蹩腳,已經成為企業HR和培訓負責人的一項基本技能。今天,本人就提供幾點思路,來比較一下優秀的培訓講師和蹩腳的培訓講師有那些能讓人一眼看穿的表現,以供讀者參考。為方便閱讀,在下文中,A為優秀講師,B為蹩腳講師。
1.A:講究實戰心得:在本領域有較為豐富的實戰經驗,即使來自于通用的理論體系,也能結合自己的實戰經驗形成獨特的理解。
B:幾乎照抄照搬:課程內容都是來自于他人的知識理論,沒有自己的見解和理解,也沒有這方面的實戰經驗。
2.A:具有方法工具:針對所授課內容,有模板、工具、表單,可以讓學員帶著可操作的方法工具離開,促進課后實踐。
B:都是概念理念:都是聽起來像是真理的內容,甚至是心靈雞湯。讓學員最多記住一些概念或理念,不知道如何實踐。
3.A:專注領域:有自己專注的領域,在該領域不斷耕耘,迭代,推陳出新。如果有新的課程,也是基于此領域的擴展和延伸,底層的技能和邏輯是相通的。
B:都能都行:涉足多個領域,啥課都能講,啥都講不透,每年都退出個新的課。課程間風馬牛不相及。
4.A:愿意改動:能夠根據培訓經理提供的培訓需求,了解客戶當前存在的問題和挑戰,在授課中融入這些問題,或者能夠現場拿出學員案例,引導學員探討并解決問題。
B:啥都不動:不愿意為客戶做任何改動,講標準版本。當然也可能是累的或忙得沒時間改動;也可能是沒有能力改動。
5.A:娓娓道來:和學員就像是聊天一樣,能夠在內心和學員形成深入互動。是靠思想和觀點的碰撞實現對學員的影響力。偶爾激情一下是為了調動學員氛圍,配合課程內容。
B:激情澎湃:從頭到尾激情澎湃,靠激情打動學員,靠澎湃讓學員感覺到老師是對的。只是單向的內容輸出,而無法和學員形成內心互動。
6.A:邏輯清晰:串起珍珠的線路清晰可見。不斷通過總分總讓學員回到這根線。課程結束可以讓學員沿著這根線回憶起課程知識點。
B:線路不清:課程的邏輯不清晰,讓學員找不到老師講課的重點。在講課中讓學員感覺思路混亂。
7.A:謙虛有禮:與甲方接觸中謙虛有禮,授課中與學員平等交流。愿意回答客戶或學員提出的問題。
B:NB哄哄:盛氣凌人,自以為是。總覺得自己是最NB的,讓客戶感到不適。
所以,HR們在培訓中與形形色色的講師們接觸中,要有一雙火眼金睛,準確地判斷講師的含金量,實現最高質量高效率的培訓。
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