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不管是在MBA教案里閃爍著耀眼光芒的公司,還是已經持續了千百年、貌似毫無爭議的商業模式,都面臨著被更替、被沖擊——從摩托羅拉到諾基亞,從黑莓到蘋果、谷歌,從波導到華為、小米,短短的幾十年時間,一個個巔峰之王領導權不斷更替——環境的變化就像一匹野馬,一不小心騎士就會被顛覆。
所以我們都面臨著一個重大問題——組織是否能自適應這個瞬變的世界。
對環境的變化存敬畏之心。對于傳統企業來說,安于現狀的聲音遠遠大于自我改變的聲音,但是移動互聯網時代能夠讓你改變的窗口期越來越短,成功的機會從來沒有像今天一樣轉瞬即逝。唯一的解決方案,就是讓你的企業具有自我進化的生物性——保持對環境的敬畏之心,以謙遜、誠懇的態度,適應瞬變的時局,每天思考核心假設,并且不斷地驗證、探索。
對戰略的設定加快更替之速。如今戰略根本沒有以前那么重要,因為環境在變化,戰略基本已死,昨天成功的模式,今天或許就沖出了一個柔道攻擊者——避其鋒芒,發揮長處,低調并尋求快速發展,逐漸找到自己差異性的發展方向。戰略的保質期已經越來越短,或許戰略研究報告的油墨未干,形勢已經發生變化。
互聯網新興企業的柔道戰略會按照三種方式來進攻傳統產業:
以靈活來進攻——保持小公司的機動速度和低姿態,迅速識別自己的利基細分市場,快速成長,避免直接正面沖突的游擊策略。當傳統企業還在傳統渠道、門店賣場、自建渠道血淋淋打拼的時候,互聯網新興手機產業已經繞過中間商,直接接觸到消費者;互聯網洗衣行業已經繞過門店,直接從消費者手中收取衣物。
以平衡來結盟——伴隨著小企業的成長,大企業已經注意到新入競爭者,隱藏已不再可能,新興的互聯網企業會盡量“抓住”對手,建立平衡策略,與大企業共同分享利益。在小米建立了整個生態系統之后,直接與傳統制造企業進行結盟,在空調領域直接與巨頭進行合作。
以借力來痛擊——當你死我活的競爭態勢最終不可避免的時候,進攻者充分利用大企業的資產資源負重、利益盟友的關系以及聯合其競爭對手等“借力大力”的戰爭策略增加其獲得競爭勝利的概率,進入面對面的白刃戰決戰。
生物的死亡有時突如其來,毫無防備。在環境巨變的情況下,當傳統行業連新興互聯網企業的敏捷進攻都看不到的時候,戰略已經在時間維度上失去了真正的意義,這時候戰略已死。
試想一下,互聯網和移動互聯網這個不可預知的年代,在高度不確定性和“黑天鵝”事件頻頻發生的時代,在信息高度流通的時代,任何一只蝴蝶扇動翅膀都有可能影響到企業所處的環境——不是嗎?看看團購對影院、外賣、餐飲席卷性的影響就知道了。
這時候戰略不死已經很難了,你所要做的就是讓整個生態系統的多樣性原則占據主要位置,讓多種選擇能夠產生,并且能夠靈活地使用精益創新的方法快速驗證假設,并第一時間去付諸實現——后戰略時代,往往不是你制定戰略,而是讓“能夠聽到炮火”的人所產生的創新浮出水面,并且盡快將這些創新植入新的工作和方向之中。
在比拼快速反應能力和創造力的時代,并不需要你坐在辦公室起草幾百頁瞬間成為廢紙的戰略報告,而更需要在一線運籌帷幄中的將戰場的創新優勢擴張壯大。
在這個環境瞬變、機會來去如閃電的時代,僵化的體系、部門的界限、政治的封地、官僚的風氣等都阻礙了快速決策、靈活應對和創造力的提升。
最好忘記“大就是好”,大公司的發展比小公司要難,大公司保持敏捷性比小公司要難。
在互聯網時代,大公司因為講究效率所帶來的思維限定,往往會鎖死你的視野和冒險精神,除此之外,想不出更多的好處——你需要有意識地創造更加靈活、以項目為基礎的組織結構或者團隊,有意地將大團隊拆分成特種部隊,并且讓這個規則成為常態。
只有侏羅紀才需要超大型恐龍,移動互聯網時代需要的是狼群一樣的持續進化得到特種部隊。當創新性、創造力、靈活性成為整個管理導向的首要原則時,互聯網的精神賦予管理文化之中,互聯互通的協作工具成為重要的利器,所有的等級結構、政治封地、部門界限等自然會瓦解,權利轉自然而然地會像達爾文形容生物體系一樣,流入致力于創興貢獻的人的手中。
在你和原有的競爭對手拼殺得你死我活的時候,互聯網新興企業的豺狼又加入了混戰,可進化的生物性和機遇伴隨而生——而且異常稀少,彌足珍貴。你需要敏銳察覺環境變化,更新自己的基因;你需要時刻保持創業初期資源的捉襟見肘,逼迫你不是用金錢去砸出創新;你需要謹小慎微時刻檢視自身變化,避免轉化為傲慢和自滿,再出現“癌細胞”跡象時刻,一定要斬釘截鐵地迅速切除。
人類能夠生存在今天,成為地球的霸主;而恐龍這個曾經的物種,已經成為歷史,歸根到底還是具有進化的生物性。在移動互聯網時代,傳統企業更要像達爾文筆下具有進化能力的生物一樣,不管是文化、基因、組織、結構,都要具有自我進化、自我生長、自我修復、自我凈化的能力。
更重要的是,這種進化是持續的,要成為傳統企業的一種常態。
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