真正有本事的領導，比別人多4個特質(zhì)！

好的管理者，特別是有本事的領導，既能帶兵，也能成事，他們要具備哪些不可或缺的能力或特質(zhì)呢？
這可以想到很多的能力或特質(zhì)，但是真正厲害的，特別得力的干將往往有這4個特質(zhì)，恰恰是很多人所缺少的。

01， 帶人，成就導向——自我驅(qū)動
什么是成就導向？成就導向不等同于結(jié)果導向，結(jié)果導向是有下達的任務來驅(qū)動著你去完成，把事情做完，拿到結(jié)果就行。
而成就導向，是指你有個人的理想和抱負，愿意為其主動付出，自我驅(qū)動，來實現(xiàn)做成事的成就感。
比如，蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯，他就是一個具有強烈成就導向的管理者。
喬布斯在創(chuàng)業(yè)初期，他就有著非常明確的目標，他希望通過自己的努力，創(chuàng)造出一種能夠改變世界的偉大產(chǎn)品。
為了實現(xiàn)這個目標，他滿腔熱血地帶領團隊去實現(xiàn)，對每一處細節(jié)的要求都精益求精。他注重產(chǎn)品的設計、品質(zhì)、用戶體驗……,他堅信只有不斷追求創(chuàng)新和突破，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，正是對這種對細節(jié)的關注和目標的追求，使得蘋果公司成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
同樣，他的成就導向不僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品的追求上，也體現(xiàn)在對員工的激勵和帶領上。
他注重員工個人價值的實現(xiàn)，和成長發(fā)展，通過提供良好的工作環(huán)境和激勵機制，鼓勵下屬不斷提升自己，來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
在喬布斯的領導下，蘋果公司最終走向輝煌，員工也都甘心為之賣命，因為他們堅信只有喬布斯的帶領，他們才能創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)自己的價值。

成就導向的管理者，通常有以下這3個特點：

（1） 強烈的使命感。
俗話說，高層要有使命感，中層要有責任感，基層要有饑餓感。
你想要做成一家什么樣的企業(yè)，想帶出一個怎樣的團隊，能為客戶提供哪些價值支撐？這些都是需要管理者來思考的，而想要做好這些的前提就是必須有強烈的使命感。

（2） 強大的自驅(qū)力。
真正強大的人都有自驅(qū)力，對待工作他們有無需提醒的自覺，會不斷進行思考，明確知道下一步該如何去做。
著名企業(yè)家稻盛和夫曾說：“一個人對待工作的態(tài)度，決定了他的人生走向。”這句話非常深刻，只有強大的內(nèi)驅(qū)，才能讓我們脫穎而出。
所以對管理者來說，自驅(qū)力是使命驅(qū)動的，是一個團隊不斷走向優(yōu)秀的關鍵，更是一家企業(yè)不斷發(fā)展的動力源。

（3） 驚人的挑戰(zhàn)力。
好的管理者，他是不甘于現(xiàn)狀的，而是時刻追求自己和團隊表現(xiàn)得更好，對成功具有強烈的渴求。
在他眼中早已沒有“已足夠好”的概念，只有“更好”，不斷地去挑戰(zhàn)更高目標，欣賞和激勵團隊成員持續(xù)向前。

02， 成事，機制導向——看透本質(zhì)
好的管理者，做事多半是有“機制”可言的。
什么叫做“有機制”？他們?yōu)榱诉_成目標，能夠關注步驟和流程，對各項事物進行重新排列組合。從點到面，從局部到整體，系統(tǒng)全面地看到內(nèi)部的聯(lián)系，從而更好地做出處理，更高效地完成。
比如，在團隊業(yè)務做不起來時，你是會首先會抱怨人的能力不行，然后將壓力給到HR，要求重新招人，換人？還是先靜下心來，去深度思考，為什么業(yè)務做不起來？究竟是人的問題，還是目標不合理，或者是策略方向本就有偏差？
我經(jīng)常說，“修人”不如“修路”，如果人經(jīng)常會某處摔倒，重點不是提醒人，而是將路修好，不會讓摔倒。管理更是如此，與其培訓人，不如搭建機制。
當然，想要做事有“機制”，這里包括3個關鍵點：

（1） 目標唯一。
這世上沒有一種方法能適應所有情況，想要搭建高效可執(zhí)行的做事思維，首先要明確你的目標是什么，有且只有一個！
如果目標搖擺不定，那么你的思維體系也一定是混亂的，即團隊和你所做的一切都將付之東流。

（2） 要素清晰。
就是實現(xiàn)這個目標所需要搭建組合的要素。
比如，需要哪類人？要多少人？借助什么資源？使用哪種方法工具？
只有清晰地明確需要哪些關鍵要素，并通過你不斷地嘗試，組成不同的搭建方式，才能高效做成事。

（3） 聯(lián)系理順。
即目標和各要素間的關系是什么。
當各個要素間進行不同的排列組合時，一定會產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。這里的核心就是要能夠保證他們所前進的方向是你所確定的那個目標。

總之，做事有“機制”的領導者，一定會深入問題內(nèi)部，看透本質(zhì)，抓住關鍵，從中平衡，找出最佳的解決方案。

03， 行動，當責導向——躬身入局
言傳不如身教，這個婦孺皆知的道理，很多管理者依然做得不到位。比如，有些人做上管理之位，便高高在上，當起甩手掌柜，再也不能躬身入局了，不擔責，不負責，只會整天看報表，出謀劃策。
我一直認為，如果你不躬身入局，不了解一線，那你就別坐管理之位，因為這樣你是無法發(fā)現(xiàn)真正存在的問題。
那管理者該如何做好躬身入局呢？以下3點很重要。

（1）入下屬的局。
想要劃重點，首先你要入下屬的局。
對管理者來說，隨著職位的水漲船高，離一線越來越遠，這很正常。
但如果你是中層管理者，想要讓下屬更好地配合你做決策，那你就要入下屬的局，深入到業(yè)務細節(jié)中去更好的了解，想他們所想，給他們提供解決方案。
比如，你是銷售主管，當下屬無法持續(xù)簽單時，要搞清他們不簽單的原因，要陪訪他們?nèi)プ觯瑸樗麄兲峁┲С謳椭?br /> 當你完全不了解一線，而是以“我以為”的視角，直接說出你的想法，讓他們?nèi)?zhí)行，這樣你所做的決策，基本也被當作耳旁風。

（2）入客戶的局。
除了入下屬的局，還要學會去入客戶的局。
作為管理者，你一定要多花時間和客戶打交道，挖掘客戶的真實需求，他們的滿意度如何？你的業(yè)務創(chuàng)新從哪著手？服務品質(zhì)該如何去提升？
這些答案都要從客戶口中去得知。
比如我自己，我一直堅持上完課后，會抽取部分企業(yè)做課程滿意度和學員意見反饋，甚至我也會抽出時間親自去拜訪一些咨詢的客戶，并帶著團隊更好的去簽單。
我之所以這樣去做，不僅是為了更好的去了解客戶，更好的觀察市場，更是為了當你有了足夠多的經(jīng)驗，在你做戰(zhàn)略和產(chǎn)品時，才不會經(jīng)驗主義先行。
假使你不親自去深挖客戶的困境，只聽下屬來匯報他所了解的，往往也很難抓住客戶的真實痛點和需求。
所以，即便你身居管理之位，也要學會離客戶近一點，更近一點。

（3）入未來的局。
任何事物發(fā)展都是有周期性的，管理者一定要有前瞻性，用前瞻的眼光去看待問題，去定義問題，才不至于遇到問題時一頭霧水。
在工作中，我一直認為，今天的問題，是昨天埋下的，站在未來的角度，先行一步去找答案，多思考一點，往往更有效果。
畢竟，比處理問題更重要的是預防問題，而管理者一旦掌握了未來思維，很多時候相似的問題便迎刃而解。

04， 沖突，合作導向——詼諧幽默
好的管理者還需具備詼諧的協(xié)調(diào)力，這有助于他們與團隊成員或其它利益相關者，更好地去建立合作關系，有效地溝通，和達成合作。
比如，很多人遇到別人不配合，或者答應的事沒有兌現(xiàn)時，很容易陷入指責、埋怨、甚至懲罰的旋渦中，而不是放下對方的“過錯”，進入到如何合作模式中，即解決目前的問題，或讓對方參與其中的模式中來。
有些人也知道自己應該與對方進入到合作模式中，但是嘴巴總?cè)滩蛔∫г够驊土P對方，結(jié)果只會讓對方從合作模式中“逃離”。
在協(xié)調(diào)關系中，管理者的言語詼諧則是一種有趣的元素，它不僅可以讓你更具吸引力和個人魅力，也會讓團隊成員更加喜歡和信任。
同樣，詼諧的協(xié)調(diào)力，還能更好地應對團隊中的各種挑戰(zhàn)，輕松化解團隊成員間的矛盾沖突，用幽默和輕松的方式來解決，緩解工作上的高壓和不爽，以便推動工作的順利進行。
做到這些，除了心態(tài)要平和，還要掌握非暴力溝通的技巧，借助他人力量來解決問題，而不是將對方推開的“怪罪”模式。

寫在最后：
正所謂，“大將無能，累死三軍”，一個好的團隊，一定離不開好的領頭羊。
而那些真正有本事的管理者，老板的得力干將們，比別人多這4個基本素養(yǎng)：目標，有成就導向；做事，有“機制可言”；行動，能躬身入局；協(xié)調(diào)，夠詼諧幽默。