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第一次聯系顧客時，電話銷售員的注意事項

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發布時間：2012年11月2日09:03

資料介紹：

一、第一次電話聯系客戶，我們該注意什么？
首先，說話要謙虛，誠意要足夠。
其次，先做自我介紹。
再次，尊稱客戶。
第四，用最簡潔明了的話語介紹公司產品和技術。
第五，索要客戶的聯系方式。
第六，客戶直接詢價，如何應對？

二、客戶直接詢價，不外乎三種原因：
其一：客戶工作很忙，馬上要出去。
其二：客戶實力較小，只關心價格。
其三：客戶已經購買了同類產品，或者是近期不打算購買這個產品，但是他想了解一下這個產品的市場價格如何。

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