銀行金融內訓課
| 網點管理力提升與高績效團隊打造 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：支行長目標管理與營銷策略 （第一天）第一單元、傳統管理模式下的網點現狀1、銀行網點傳統管理模式分析指標直接分到員工統籌性缺乏散兵作戰型網點管理者.. |
| 投資人視角下的城投債募資 |
| 主講老師：曲融 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 城投債整體募資趨勢分析宏觀經濟與募資環境分析宏觀經濟環境分析財政政策與專項債分析城投債宏觀政策分析十年來城投債政策的演進&.. |
| 快速融入企業——新員工商務禮儀增效訓練 |
| 主講老師：張淳 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入 : 職業意識┃大時代背景下的行業趨勢1. 數字化時代背景下的職場環境嬗變（大環境、就業現狀、職場衍化）2. 明晰作為普通人的應對出路3. 一、提升文化素養┃明晰職場禮儀學習的價值1. 明確支撐工作績效四維復合技.. |
| 新時代、新金融視角下的銀行領導力素質模型 |
| 主講老師：孫耀河 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 該模型共分5大能力，32項關鍵素質及若干高績效行為。一、政治引領力（內含3大關鍵素質）1. 理論研學2. 政治把控3. 黨建推動二、業務經營力（內含3大關鍵素質）1. 戰略解碼2. 市場開創.. |
| 支行（網點）客戶投訴處理與輿情風險管理 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行突發性事件與輿情危機特征一、突發性事件特征1、突然爆發2、目的性強3、難以預料4、必有原因5、后果嚴重二、銀行突發性事件 “出血點”1、重大事故2、意外事件3.. |
| 銀行宣傳策劃與新聞寫作和攝影技巧 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行新聞宣傳與形式創新一、移動互聯網時代媒體傳播特征1、海量、碎片內容2、讀圖時代3、互動分享傳播4、朋友圈傳播5、病毒式傳播二、銀行新聞宣傳創新路徑1、從平臺傳播向聚合渠道轉變2、從文章寫.. |
| 網點管理力提升與高績效團隊打造 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：支行長目標管理與營銷策略 （第一天）第一單元、傳統管理模式下的網點現狀1、銀行網點傳統管理模式分析指標直接分到員工統籌性缺乏散兵作戰型網點管理者.. |
| 銀行O2O營銷與線下活動策劃 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 市場定位與O2O營銷體系建立一、目標用戶市場數據調研1、市場數據情況掌握2、產品市場環境判斷3、用戶需求點挖掘4、競爭對手情況二、目標用戶畫像1、用戶基本信息2、消費習慣掌握3、消費能力數.. |
| 銀行新媒體運營策劃與內容風險管控 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 新媒體平臺與內容編輯要求一、新媒體傳播特點1、海量、碎片、交匯傳播2、口碑時代3、話題制勝二、企業新媒體平臺與軟件應用1、網絡媒體2、企業網站3、微信公眾號4、官方微博5、貼吧6、社.. |
| 如何提高銀行領導干部的黨性修養 |
| 主講老師：孫耀河 培訓天數：1 天 專業類別： 紅色教育 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、深刻理解黨性內涵1. 中國共產黨的黨性1) 信仰與理論決定了先進性2) 黨的宗旨決定了人民性3) 初心與使命決定了純潔性2. 銀行黨員領導干部個體黨性評價標準1) 七觀：世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀.. |
| 商業銀行中層領導力提升：非人力資源管理者/職能經理的人力資源管理 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 職能經理的員工管理責任一、誰是員工管理的主角二、職能經理的員工管理責任（一）員工思維塑造（二）員工甄選（三）員工發展（四）績效評價與激勵（五）工作設計第二講 職能經理與HR的“矛盾.. |
| 銀行新聞發言人與輿情危機公關 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行新聞發言人設置和輿情監控一、新聞發言人設置要求1、公司高層2、危機爆發時是第一線負責人3、熟悉公司流程業務4、善于協調溝通內外部事務5、掌握行業相關政策6、熟悉媒體業務并有好的朋友圈7、口才.. |
| 商業銀行基層領導力提升：如何打造高績效團隊 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 環境：從數智化發展看商業銀行管理人員角色定位一、金融數字化和金融數智化（一）“數字化+智能化”（二）“數字化”和“數智化”的辯證關系（三）.. |
| 銀行網點突發危機事件與輿情風險處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行負面輿情特征與記者采訪接待一、銀行網點負面輿情“出血點”1、產品投訴2、消費糾紛3、服務沖突4、意外事件5、管理問題（1）跳單事件（2）員工不良行為（3）儲戶信息.. |
| 銀行新聞宣傳與寫作技巧能力提升 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 融媒體傳播與銀行宣傳選題策劃一、融媒體傳播特點1、海量、碎片、交匯傳播2、讀圖時代3、大V和意見領袖二、宣傳報道形式轉變1、從媒體傳播到大眾傳播2、從單向傳播到裂變式傳播3、注重用戶參與4、.. |
| 銀行互聯網營銷體系創新與客戶經理技能提升 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：3 天 專業類別： 網絡營銷 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行網點營銷模式轉變一、移動互聯網用戶特征1、在線社交化2、閱讀碎片化3、移動支付化二、銀行新零售時代特征1、智慧銀行：客戶服務由物理網點轉向虛擬網絡2、客戶在線服務：手機銀行興起3、大數據掌握.. |
| 銀行短視頻策劃與制作 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：1 天 專業類別： 網絡營銷 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 抖音等短視頻策劃與傳播一、抖音功能介紹1、人人可以做視頻2、15秒展現3、自助音樂選擇4、可分享鏈接二、抖音如何開通1、首先注冊2、網名選取要有特色3、頭像設計4、關注活躍用戶三、抖.. |
| 銀行公文寫作技巧培訓 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行公文種類及格式一、公文種類1、行政類（1）下行文：命令、決定、公告、通告、通知、通報等；（2）平行文：函件、通報、請求等（3）上行文：請示、報告等2、事務類（1）計劃、總結（2）領導講話稿 .. |
| 商業銀行管理人員高效執行力提升 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數：1 天 專業類別： 執行力 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 定位：商業銀行管理人員角色定位及高效執行要求一、什么是管理二、管理人員發展和成長1、3個層級2、4個發展階段3、管理人員能力要求三、商業銀行基層管理人員角色定位1、總體定位2、具體描述案例：.. |
| 銀行聲譽風險管理與情景演練 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 《銀行保險機構聲譽風險管理辦法》解讀一、聲譽風險三大危害特征 1、造成機構和行業重大損失2、市場大幅波動3、引發系統性風險影響社會經濟秩序穩定的二、責任人劃分及追責1、責任人（1）董事會：最終責任（第.. |
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