職業素養內訓課
| 經驗萃取五步法 |
| 主講老師：杜程 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導入：經驗萃取的重要性1、 經驗萃取的重要性-- 實操演練2、經驗萃取的三個好處3、經驗萃取的2個場景第一講 經驗萃取的基礎知識1、經驗的概念2、經驗的三個維度3、經驗的兩個來源4、經驗的三個類型.. |
| 高效溝通的7大秘笈 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：開場：溝通力為什么重要？1. 關于溝通；2. 溝通的共性：尊重與合作；3. 如何更好的體驗尊重？4. 溝通中會有哪些不尊重的表現？5. 在職場中為什么合作特別難？6. 如何平衡自己與他人的需要？7. 溝通中應.. |
| 做職業人 成職業事—員工職業素養訓練 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：開場破冰環節：循環式溝通期待的職業狀態與當前的挑戰分別是什么？第一講：職業的本質是什么開場：職業夢想圖互動：小組討論知識點：目標能力資源結論：我們的職業.. |
| 新環境，心適應-職場新人如何快速適應新環境 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、了解自我、規劃人生：如何培養職業化的思維及科學的職業觀，做自己的人生規劃師？1、完成從“校園人”到“企業人”互動研討：我是誰？我從哪里來？我要到哪里去？2、態度=.. |
| 高效演講與匯報 |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：1、思維導圖：小組用思維導圖制作一份小組人員介紹二、做高效的匯報 1、小組討論：當下在商業匯報、演講活動中遇到的困難與問題？2、大組分享與匯總3、學員演講（2~3位自愿者，每人5分鐘）三、如何策劃匯報1、AU.. |
| 職場橋梁：向上溝通與向下溝通 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、和溝通有關的基礎認知有哪些？1、溝通的定義及模型溝通的定義溝通的模式2、關于溝通的正確認知正確的溝通認知職場溝通中的常見誤區.. |
| 4D課程設計與開發 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、課程導入—內訓課程的價值與意義1、 互動體驗—了解培訓的目的與意義 游戲體驗—揭秘數字背后的規律2、 培訓的三要素 講師/學員/內容᠊.. |
| 化干戈為玉帛 關鍵沖突的應對與處理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引言：什么是沖突管理？沖突應對能力的小測試。第1章 沖突認知：揭開沖突的神秘面紗概要：沖突無處不在，但并非全然壞事。本章帶您重新認識沖突，理解其雙面性，并學會直面與剖析沖突，為后續的沖突處理奠定認知基礎。1. 沖突的本質：好.. |
| 無縫對接 基于內部客戶服務的高效協同 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1章 重塑認知：開啟內部客戶服務新思維重塑企業價值認知，探討內部客戶服務的定義、分類與必要性。通過案例與問題引導學員深入思考，如何為內部客戶創造價值，實現高效協同。1. 案例討論：中國企業向華為學習什么？2. 互聯網思維給.. |
| 高效能時間管理 |
| 主講老師：呂天興 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入小游戲：撕想人生高效學習方法： 分享討論一、時間管理概述1、時間概述時間的定義時間的特性2、時間管理三大根本誤區認知上的誤區功能上的誤區應用上的誤區3、時間管理本質算一算，哪一個更合適.. |
| 新時代員工職業素養力 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、職業價值地圖1、職業價值公式引入職業素養力 職業價值=專業技能X職業素養 高價值員工的職業發展 職業素養是所有職業的基礎素質2、六大基礎職業素養：任務執行、結果導向.. |
| 做成功的職業生涯管理者 |
| 主講老師：張超 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、為什么需要職業生涯管理1、引入：互動游戲職業夢想圖 何謂職業生涯管理？ 為什么我們需要職業生涯管理？ 職業生涯管理的基本內容2、職業生涯管理的四大技巧ɨ.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：倪龍天 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分情緒管理的基本概述 1、 情緒的定義2、 情緒的分類3、 情緒的表現4、 情緒的作用 了解情緒的基本定義 了解情緒的常見分類 了解情緒帶來的正面和負面的后.. |
| 基于結果的組織績效提升模式行動學習 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 ：理解行動學習1. 工作模式的變化2. 行動學習定義第二部分 ：運用行動學習提升組織績效心智模式(Mental Model)決定行為(Behavior),行為決定業績(Performance).. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 為什么需要壓力與情緒管理，壓力背后給我們帶來了哪些危害呢？1、什么是壓力，壓力的四種類型2、為什么會有壓力?3、壓力在哪里？4、影響壓力強度的因素二、探討與分享：壓力的正面作用和負面影響1、適當的壓力的好.. |
| 6D法打造精品課程-課程設計與開發 |
| 主講老師：杜程 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 導言：培訓的困境1、培訓、培訓師的7個誤區-- 學習活動：7子歸家2、企業培訓的目的、內訓師的價值3、“爛課”的特征及產生的原因-- 團隊討論：爛課的特征及產生的原因4、培訓師能力.. |
| 服務變革：從理念到實踐的服務能力全方面提升 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：開場互動：破冰一、禮儀之道：詮釋文明之范1. 禮儀的起源與發展 定義與內涵 發展與變革2. 禮儀的基本原則與功能 正面積極 與時俱進=.. |
| 言之有理--職場溝通與智慧表達 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：開篇：互動破冰/團隊建設第一單元：什么是溝通？1. 什么是溝通？2. 溝通模型與內涵3. 現場演練：溝通中你所容易忽視的環節4. 溝通的三個層次1) 知道了2) 理解了3) 行動了5. 職場中利用如何.. |
| 組織經驗的多維萃取 |
| 主講老師：方超 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引言：前事不忘后事之師一、萃取的價值(一)知識的本質(二)萃取的價值1、對專家的價值2、對萃取師的價值3、對組織的價值二、萃取的設計(一)誰來萃取1、看視頻體會誰是最佳萃取者2、萃取師與內容專家的.. |
| 員工有效溝通技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、溝通的過程及溝通漏斗1、溝通的經典模型2、溝通漏斗工具模型：溝通模型、溝通漏斗視頻：倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識水平、認知偏差KISS原則的應用：簡單通俗易懂&#.. |
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