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銀行青年員工壓力與心態管理

主講老師：韓穹 課程時長：1 天

1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調查2)壓力的定義3)壓力自我測試4)壓力的分類、正壓力的激勵作用與負壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認識自我、控制情緒、認識他人、自我激勵、..

金牌員工的職業化訓練

主講老師：李姝宏 課程時長：1 天

【課程背景】培養員工職業化的工作理念與職業素養，打造具有責任感的優秀員工高情商的語言表達，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規科學的工作方法，提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力，構建高績效團隊 ..

員工職業化素養提升訓練

主講老師：馬琳 課程時長：2 天

【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？..

做最有價值的員工——企業員工個人品牌構建

主講老師：王惠 課程時長：1 天

案例分析：塑造你最好的職業形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務4.0時代與禮儀的價值第二部分：無聲的..

如何做好員工管理

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

第1章基本認知：管理自己，領導他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領導；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻..

90后員工管理

主講老師：蔣小華 課程時長：1 天

本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎..

團隊賦能——讓員工自我驅動

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

【課程說明】 研究發現，一般的領導者，只發揮了員工20-50%的能力，而賦能領導者通常能發揮員工70%-100%的能力，這兩者之間相差近兩倍。企業不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而..

電力企業之檢修維護人員工作技能提升

主講老師：張天蓬 課程時長：2 天

課程背景：檢修維護人員，作為電力企業生產運營活動中最為基本的因素，其知識水平、從業經驗、和工作技能，直接關系到生產的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一個安全生產水平優秀的企業，必然有一支“..

電力企業之點檢人員工作技能提升

主講老師：張天蓬 課程時長：2 天

課程背景：“點檢員”，作為“點檢定修制”中最為重要的因素，被譽為“關鍵崗位的關鍵人員”。在企業安全生產過程中，總體把控本專業的質量..

商業銀行員工行為管理與合規文化建設

主講老師：蔡冰 課程時長：2 天

第一講：劍指金融，銀行人路在何方？1. 中國銀監會發布的20條新規，操作風險強打補丁2. 郭樹清監管風暴及穿透監管思路3. 2020人民銀行監管上主抓的重點業務4. 回顧與前行—..

新生代員工管理

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

第一章 認識人，認識大環境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優點與缺點；3. 分析90后員工的人格特質；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統的管理模式已不湊效..

員工關系管理風險預防及典型實戰案例分享

主講老師：江永輝 課程時長：1 天

1、簽訂勞動合同的最佳時間及試用期？入職前期的必須手續包括那些？2、如何合理科學設計《入職登記表》，其在勞動用工管理過程中有什么用途？3、入職告知義務包括哪些？特別對于涉及職業危害崗位的，應..

一線窗口員工服務禮儀

主講老師：郭弈翎 課程時長：2 天

第一節：禮儀的作用內強個人素質、外塑單位形象；人際關系的潤滑劑，現代競爭的附加值第二節：服務意識的培養1、服務企業、服務顧客、服務自己2、案例分析：1）“誰給..

金牌店長訓練營之員工激勵與溝通

主講老師：林長青 課程時長：2 天

1、什么是高效執行力？美國西點軍校為什么能培養幾千位世界500強高管？2、酒店執行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績效設計不夠到位；..

蝶變— 新員工職業角色轉變

主講老師：袁先登 課程時長：2 天

一、夢醒時分-定位職業角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：..

員工職業生涯規劃管理

主講老師：閆偉 課程時長：2 天

第一講 認知員工職業生涯規劃與管理職業生涯與職業生涯規劃職業生涯發展的階段與分類職業生涯規劃管理的定義與目的職業生涯規劃對企業發展的意義職業生涯規劃管理中的角色分工 ..

做快樂工作的好員工

主講老師：閆偉 課程時長：2 天

快樂工作第一步：悅納工作 腳踏實地工作是生命中的重要部分把工作當做事業來做讓工作變成一種享受和你的工作談戀愛要為自己而努力工作走好腳下每一步做好你的本職工作利用公司職業發展的..

打造高素質的現代員工

主講老師：周士量 課程時長：1 天

第一講、知識、技能1、專業技能2、職業形象① 第一印象在職場中的作用② 商務禮儀小貼士3、角色認知① 跳出本崗位圈子從公司層面考慮問題② 與主管決策意見不一致該如何4、時間觀..

核心員工與問題員工的管理藝術

主講老師：閆偉 課程時長：2 天

第一單元 核心員工的管理藝術一、認識核心員工誰是企業的核心員工創造企業絕對利潤的人核心崗位的勝任者和繼任者企業現實競爭需要的員工未來競爭力需要的員工勝任現有崗位，..

優秀員工是怎樣煉成的

主講老師：張學文 課程時長：1 天

第一章走進西點軍校第一單元：優秀是一種習慣。我們的一言一行都是日積月累養成的習慣。我們有的人形成了很好的習慣，有的人形成了很壞的習慣。所以我們從進公司第一天起就要把優秀變成一種習慣，使我們的優秀..

員工職業素養和創新思維訓練

主講老師：朱建農 課程時長：2 天

第一講 認識自己、認識企業1、我們為什么要工作2、我們是什么？生物人、社會人、職業人3、我們的需求是什么？年畫的啟示成為有福之人4、精神的作用5、企業需要什么樣的員工6、企業..

教練式員工職業訓練指導實務

主講老師：朱建農 課程時長：2 天

一、員工職業訓練認知1、人的社會屬性分析生物人（基本生存需求，動物性）社會人（受社會規范、道德約束）職業人（職業意識、職業規范、專業知識、職業技能等）2、基層員工狀態分析（生存怪圈）..

企業員工培訓推進實務

主講老師：朱建農 課程時長：2 天

一、學習型組織---企業發展趨勢企業的發展進程分類企業為什么要做培訓？二、企業培訓應避免的十大誤區三、企業培訓的特點與目的何謂企業培訓企業培訓的目的是什么？四、建立培..

基層主管的員工用、育、留實務

主講老師：朱建農 課程時長：2 天

第一講從“用工荒”看人力資源管理1、從新聞報道看當前出現的“用工荒”2、用工荒對企業生產的影響開工不足、產能受限公司的老產品=員工的新產品..

員工職業心態與職業素養提升

主講老師： 課程時長：2 天

引言：關于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發展的因素有哪些..